[請益] AMD 3000G 內顯更新驅動後花屏

[bsnipers (恩恩)]

大家好，配備如下

CPU：AMD Athlon 3000G
MB：技嘉 A320M-S2H V2
RAM：金士頓 8GB DDR4-3200 (KVR32N22S8/8) * 2
硬碟：Micron Crucial MX500 1TB
PSU：海韻 Focus GX-550 金牌
作業系統：Windows 11 中文家用版

剛裝好作業系統兩天，用 AMD 的 Auto-detect and install 來更新 22.3.1 的內顯驅動
，更新到一半時螢幕閃了一下，解析度從 2K 降成 1080P，然後就只剩雜訊了。重開機後
可以進到作業系統的登入畫面，這時解析度會降到 1080P，大約一秒鐘後會變花屏。

我是用主機板的 DVI-D 轉 HDMI 接到 2K 螢幕上，在 BIOS 的介面時螢幕都是 2K 的，剛
裝好作業系統時使用基本驅動時也是 2K 的解析度。但 A320M-S2H V2 的 manual 說
DVI-D 只能輸出 1920x1200@60 Hz 的解析度。不知道是不是跟這個有關？

RAM重插後還是一樣，準備重灌windows。
重灌期間有時候提早出現問題，可能是有連網時 windows 自動更新，如果斷網就都不會出
問題。

更新：
我想更新驅動應該是一直都沒失敗。目前的觀察是 DVI-D 轉 HDMI 輸出到 FI27Q-P時，剛
插上線時會有畫面，解析度 1920x1080，一秒內會變成只有雜訊，並且拔 HDMI 的時候畫
面又會出現一下。但插到 P27h-20 時，可以一直正常輸出畫面，解析度可以到 1920x1280
。用主機板上的 HDMI 輸出的話，兩個螢幕都可以正常輸出。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.204.44.47 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1650187526.A.F58.html
※ 編輯: bsnipers (203.204.44.47 臺灣), 04/17/2022 17:46:08
推 Ahhhhaaaa: amd的顯卡驅動（不管是獨顯內顯
→ Ahhhhaaaa: 需要搭配對應版本的管理程式在背景運行才能使用
→ Ahhhhaaaa: 應該直接搜尋athlon 3000g 的內顯驅動來下載
→ Ahhhhaaaa: 會附帶相關的背景程式一起安裝
推 Ahhhhaaaa: 建議先強制關機兩次，隨即在下次開機時自動進入win re
→ Ahhhhaaaa: 選擇疑難排解>進階選項>啟動設定>安全模式（含網路功
→ Ahhhhaaaa: 能），在安全模式下去amd官網下載
→ Ahhhhaaaa: 在安全模式下也可以先把amd內顯驅動解除安裝
→ Ahhhhaaaa: 之後正常模式就會以基本顯卡驅動來運行
→ Ahhhhaaaa: 然後再重裝官網載下來的（含背景程式）的驅動
※ 編輯: bsnipers (203.204.44.47 臺灣), 04/17/2022 18:48:55
→ Ahhhhaaaa: 安全模式下 裝置管理員如果找不到AMD內顯驅動 要在右上
→ Ahhhhaaaa: 角檢視那邊打開隱藏的裝置才看得到
推 Ahhhhaaaa: 搜尋athlon 3000g GPU DRIVER就會有了
※ 編輯: bsnipers (203.204.44.47 臺灣), 04/17/2022 23:54:41
推 Ahhhhaaaa: 喔......還是因為傳輸線沒辦法傳2K的訊號
那條線應該是可以傳2K的訊號吧，microsoft的基本driver有辦法輸出2K的訊號。而從螢幕
和作業系統看到的資訊，出問題時兩邊都覺得是正在傳1920x1080的訊號。並且剛插上和拔
除HDMI那端時，螢幕都會顯示正常畫面一下子。
※ 編輯: bsnipers (203.204.44.47 臺灣), 04/18/2022 01:28:18
→ pointa: 板規貳-一-1請注意，線材非本版討論範疇，若自行不會操作
→ pointa: 建議送修別亂試，避免再搞壞更多零件，以上。
推 franchy: 主機板就寫了DVI只支援1920*1200 不能正常用2K很合理阿
我了解不能用2K，但現在是正常輸出1920x1080時都只有剛插上接頭時會有畫面，接下來就
只顯示雜訊。

大致整理一下，目前是只有使用DVI-D輸出，用DVI-D轉HDMI的線連接到FI27Q-P時，或出現
完全雜訊的問題，AMD的內顯驅動22.3.1和22.1.2都試過都有這個問題。我沒有第二個同型
號的主機板或線或螢幕，所以沒辦法很確定是誰有問題。但同樣的主機板和線可以在P27h-
20輸出，所以我會傾向不是主機板和線的問題。之後會聯絡店家看怎麼處理。

※ 編輯: bsnipers (203.204.44.47 臺灣), 04/19/2022 01:59:01
※ 編輯: bsnipers (203.204.44.47 臺灣), 04/19/2022 02:01:07