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前幾天電腦在開機後及使用時突然滑鼠會無法點擊工具列,到這兩天甚至連點擊視窗都沒反 應,游標在移動時也有些許的卡頓,但是在按下ctrl+alt+del再離開後就會恢復正常,但是 再過大約5分後又會復發 (無法點擊的期間內電腦影片或是遊戲都沒有停止或是卡頓等異狀)。 一開始以為是ssd的問題,但買了新的ssd且灌入乾淨的windows10後狀況沒有改善(單獨使 用新的ssd)。 記憶體及顯卡也都有用手邊正常的替換測試過,也有用ddu將驅動移除或是使用安全模式開 機、更新bios,但電腦都還是一樣的症狀,滑鼠也換過確定沒問題,只剩下cpu跟主板手邊 沒有,故無法測試。 想請問各位這種情況是否是cpu或主版損壞了,或是有其他我沒有嘗試過的方法能夠修復? 謝謝!! 配備如下 cpu:amd ryzen r5 2600 主機板:msi b450 carbon ac 記憶體 :威剛 ddr4 3200 8g x 2 顯示卡 : zotac rtx3060ti twin edge LHR ssd : 美光 p5 plus m.2 500g 電源:全漢 550w 不好意思用手機排版,如有不方便閱讀的地方非常抱歉! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.153.110 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1659794616.A.FD7.html
allenusm: 不好意思,再補充一下,我剛剛發現當機時的情況是桌面 08/06 22:09
allenusm: 、視窗以及工具列只能擇一點擊。 08/06 22:09
allenusm: 比如說我點桌面有反應,其他兩個就點不了,以此類推。 08/06 22:10
allenusm: (windows 版本是21H2) 08/06 22:10
Ahhhhaaaa: 比較像記憶體或顯卡 08/06 23:52
Ahhhhaaaa: 滑鼠移動卡頓以及點擊問題 很像記憶體或顯卡 08/06 23:53
Ahhhhaaaa: 左下角搜尋windows記憶體診斷 跑一次 08/06 23:53
allenusm: 剛剛跑完記憶體檢測,記憶體沒問題QQ 08/07 01:01
allenusm: 不過還是謝謝你的建議 ! 08/07 01:01
AngelBank: 如果記憶體沒事,就剩下CPU或WIN10自己的問題 08/07 01:33
justice2008: 沒辦法換版測的話 送修主機板和CPU去測 08/07 02:30
a09117034: 2600這顆CPU,一過保很多奇怪毛病就跑出來 08/07 08:56
DINJIAPC: 有線鼠還是無線鼠 08/08 08:10
DINJIAPC: 重新安裝處理器與記憶體 並且交叉測試電源 08/08 08:12
allenusm: 後來真的沒辦法,有請人來維修,應該是主板的問題 08/08 11:11
allenusm: 感謝各位提供的建議! 08/08 11:14