近日發生這件事情:
孫公司在國外,在上個月(05月)結帳中,存貨評價裡面產生了一些不太合理的狀況,
明明系統針對存貨評價都有報表邏輯,可是有幾個料號明明距離月底時間非常的接近,
約莫就是七天的異動時間內,按理說,不管是用淨變現價值還是用重置成本都不應該是這樣的提列結果,
那四個料號居然提列了超過70%的備抵跌價
按理說,系統報表寫好邏輯應該是一體適用並沒有問題,
問題就在於,才不過一星期怎可能會有這種跌價結果,就....開始查原因了
孫公司會計主管最近忙碌,把這個系統面的問題在上星期五PASS給MIS,
MINS上星期五下午回email說,有找到該系統報表的數字代入邏輯
然因上星期五下午時間晚了,我沒有急著馬上閱讀去找原因,結果星期五下班,
我們委外維護ERP的廠商顧問就打電話過來了,我想說下班時間,我就跟顧問約說下星期(也就是今天星期一)回電瞭解,
沒想到居然是.....MIS把整個問題都丟給外面了......
顧問跟我問說,上星期的問題主要是對報表哪欄數字邏輯有問題,再針對有問題的地方去查詢
我...真心覺得....好扯
我認為這是我們公司應該要自己先做過功課,看完再去問別人的問題,
今日MIS頂多把課本找出來就PASS出去,這真是令我汗顏,
連顧問都婉轉開口說,這應該是我們公司應該先去看過....,
我當下真的很不好意思,都在想說是否要請顧問把問題先丟回給MIS,不然這個樣子擺明就是雙手一攤問題丟給別人,
即便MIS沒有態度不好,但....做事態度是另外一回事啊.....
假若請顧問丟回來,我不免又越俎代庖,越過了管理部教訓資訊部,
這樣事情絕對會變成我的問題....
我察覺這件事情的不對,我把這個事件轉達給我的會計主管,但想一想,他不是管理部主管,
也沒有請MIS改正的理由。
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這件事情的感受上面,有一種不怎麼喜歡的感覺,公司每個對外的員工及可代表公司的形象,
今天你態度草率,電話轉給我當我面對外部人的時候,我真覺得我好不好意思....
更何況外部顧問都婉轉表達這應該是我們公司應該先看過的.......
這個事件我也沒有特別好反省的,如果我是資訊部的上頭,我自然會管我的人,
要做好一個榜樣,不然下屬這樣皮皮的態度怎能可以。
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