[請益] 跟信義房屋買到漏水屋 求解

[rainrainly (Jay])]

第一次買房子，
是跟信義房屋，
12月中已交屋。
看得不夠仔細，
也因為房仲一再表示，
屋況良好沒有漏水過，
也就相信了！


近期連日大雨後
發現從三樓到一樓都有漏水痕跡，
也幸好原本要鋪木地板還未施工。

想問：「若想要要求以漏水保固處理到根治漏水源，我能用那些方法，達到我的目的。」

查了一些法規，的確有保護買方的條例，但要怎麼做希望能在此向大家請教，非常謝謝各
位。

第一次找仲介以及師傅來看，
仲介表示屋主已交屋，這是後來才發生的所以屋主不可能負責。但這樣的漏水三個月內才
有，這是不可能的事情。

協調使用信義的漏水保固，
但提出的方案都只是治標不治本，
信義帶來的師傅也表示，
未來三五年後，
又要到屋頂上施工方水作業。
我們要求更根治的方法，被拒。

詳細漏水照於下

https://i.imgur.com/EF32gZF.jpg
https://i.imgur.com/SJMTNdM.jpg
https://i.imgur.com/CwGangj.jpg
https://i.imgur.com/owDqc8O.jpg
https://i.imgur.com/wKoZ3TJ.jpg
屋頂黑色處都是曾經補過的痕跡。
https://i.imgur.com/Ggw9rhW.jpg

https://i.imgur.com/k6Xw8VS.jpg
陽台下方會漏水，陽台有用矽利康填補過的痕跡。
https://i.imgur.com/hF0XQlQ.jpg
https://i.imgur.com/DzK2aFV.jpg
陽台的正下方


查到的法規於下：
第354條（物之瑕疵擔保責任與效果）
　　物之出賣人，對於買受人，應擔保其物依第三百七十三條之規定危險移轉於買受人時
，無滅失或減少其價值之瑕疵，亦無滅失或減少其通常效用，或契約預定效用之瑕疵。但
減少之程度，無關重要者，不得視為瑕疵。
　　出賣人並應擔保其物於危險移轉時，具有其所保證之品質。
第359條（物之瑕疵擔保效力1~解約或減少價金）
　　買賣因物有瑕疵，而出賣人依前五條之規定，應負擔保之責者，買受人得解除其契約
，或請求減少其價金。但依情形，解除契約顯失公平者，買受人僅得請求減少價金。
第365條（解除權或請求權之消滅）
　　買受人因物有瑕疵，而得解除契約或請求減少價金者，其解除權或請求權，於買受人
依第三百五十六條規定為通知後六個月間不行使或自物之交付時起經過五年而消滅。
　　前項關於六個月期間之規定，於出賣人故意不告知瑕疵者，不適用之
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※ 編輯: rainrainly (27.242.12.38), 03
※ 編輯: rainrainly (27.242.12.38), 03/11/2019 13:08:38
推 TllDA: 你只是要條文的話 信義房屋自己有漏水保固
有找信義使用漏水保固處理，但信義仲介（原賣屋仲介）只想用最簡單，未來還有漏水的
可能的方式處理
，這幾天觀察下來，所以要求根治方式，被拒絕。
需要的是有這些條文，但要去哪，找誰協助才有辦法讓這些條文生效。
※ 編輯: rainrainly (27.242.12.38), 03/11/2019 13:23:42
推 cicqcicq: 找原仲介不是比較快嗎
推 lptin: 快點找消保官，也發信函給分店、總公司、賣方
※ 編輯: rainrainly (27.242.12.38), 03/11/2019 13:24:48
→ icui4cu: 屋況好像不是很好
推 zesonpso: 還滿慘的
推 vava5566: 有點慘。就打針吧。每三年打一次。
推 railwayman: 這麼誇張，怎麼可能一開始沒看出來
房子重新粉刷過，也真的第一次買屋太大意了
※ 編輯: rainrainly (27.242.12.38), 03/11/2019 13:34:17
推 railwayman: 其實這要花很多錢，你知道嗎？如果要根治的話。真的
→ railwayman: 請對方協調一起快解決吧
推 railwayman: 對方一定擺明簡單處理了事。因為如果要認真處理，絕
→ railwayman: 對超過他們賺的服務費
有人有因為這樣交屋後，退屋的經驗嗎？
※ 編輯: rainrainly (27.242.12.38), 03/11/2019 13:38:05
推 h49072002: 哇靠 趕快看合約書裡面的不動產說明書的標的物現況說
→ h49072002: 明書
屋況說明書勾選無漏水
https://i.imgur.com/zYCTmiY.jpg
推 eulbos: 打針會從其他地方漏 很抖
推 benny3579: 直接跟信義房屋總公司投訴吧
→ h49072002: 看有沒有勾有無現況漏水壁癌的狀況
※ 編輯: rainrainly (27.242.12.38), 03/11/2019 13:39:03
有！！！
→ h49072002: 沒有的話 屋主跟仲介吃不完兜著走了
→ h49072002: 進線總公司會很大條喔XDDDD
※ 編輯: rainrainly (27.242.12.38), 03/11/2019 13:40:01
推 h49072002: 合約書裡面也有寫到 多久內漏水是屋主要處理的
推 popo889: 上電視搏版面啊 投書什麼網的
推 leoth: 鬧上新聞吧
推 any1206: 媽媽朋友的女兒也跟信義買到超級壁癌屋，當時是鬧到總公
→ any1206: 司，該店店長才不甘願的處理
推 catsheng: 小綠就打給客服就會解決啦，直營店這麼重招牌
推 any1206: 沒有退買，但有要求他們處理好。否則當時請外面師傅估價1
→ any1206: 5萬以上
推 magickevin: 仲介唬爛的，只要你能舉證是交屋前就存在的漏水，賣
→ magickevin: 要負責，所以可能要多拍點照，證明這不是短期造成的
→ ssivart: 信義房屋 嘻嘻
推 catsheng: 不過，漏水處理本來就沒有規定一定要根治啊xD
推 tigerzz3: 這問題有點糗....
推 skygi: 現在仲介所有漏水保固都是依他們的方法處理~不是買家說的算
→ skygi: 所以其實蠻吃虧的喔~因為他們的作法就是不治標的
對！所以想爭取的是屋主也要負責！不然好想退屋！！
※ 編輯: rainrainly (27.242.12.38), 03/11/2019 14:07:45
推 Petrovsky: 加油 本魯昨天才說 連續下大雨 一定有受災戶 馬上來了
推 punkdog: 好慘 花大錢買罪受  要千萬嗎
※ 編輯: rainrainly (27.242.12.38), 03/11/2019 14:12:11
推 kusomanfcu: 不是說過要連續下雨再去看屋嗎？
→ Petrovsky: https://goo.gl/yneyYa
推 TllDA: 其實這種屋外進來的水 根本沒有根治方法 頂多全面隔水
→ Petrovsky: 趕快蒐集證據 應該可以堅持較好的修繕方法
推 MSE2005: 好慘...30年老透天?
推 whiteadam: 任何一家仲介好像都這樣 只選擇治標方法
→ Petrovsky: 不要讓 仲仲便宜行事
→ Petrovsky: BTW, 這就是 版上說的 透過仲仲買賣 比較有保障.....
→ yona1287: 直接回報總公司吧 信義客服會協助處理
推 uyrmb47: 找總公司 這仲介在裝死
推 choping: 很好奇這間多少錢..我是決對不碰老房子Orz
推 F93935: 信任帶來新幸福: )
→ cucudodo: 我朋友之前類似狀況，也是直接聯繫總公司，後續處理的結
→ cucudodo: 果就很順利了，試試看吧
推 h49072002: 如果不透過仲介 P大是不是會直接告屋主XD 反正屋主也是
→ h49072002: 裝死
→ aloness: 有客服電話，不用客氣
→ aloness: 另外你先找人估價吧，估價單要寫明要改善的工作量
推 omygod: 一通電話申訴下去 你想怎麼修就能怎麼修...
推 popo12341234: 信義有保固一年喔 永慶保半年 我永慶仲介有幫處理
→ popo12341234: 後來屋主跟仲介都有出錢處理 跟信義總公司申訴吧
推 vodkalime: 信義有保固 申訴總公司會處理,但是會你要的治本嗎
推 LearnRPG: 該說還好是跟信義買 吵一下還是有糖可以吃
推 Florabee: 之前看中古有看到這種屋頂，久一點開始掉瓦片砸到樓下採
→ Florabee: 光罩也更會漏，要花前做鐵皮了
推 HSNUSLCFRED: 信義的客訴電話打下去很有用
推 Tosca: 透天治根很簡單 就是搭鐵皮 所以台灣每間透天都是鐵皮屋頂
→ Tosca: 話說買這種三四十年屋還要求不能有漏水 幾乎不可能...
→ Tosca: 法律只規定他有責任幫你處理 但沒規定他用什麼方式處理XD
→ Tosca: 所以仲介通常都是用最便宜的方式 就是打針 防水漆
→ Tosca: 我是建議你看開點 自己花錢鐵皮做一做啦 如果要自住了話
推 beminaru: 好慘   花10年積蓄買到這種的話真的很冤枉
推 a310034: 信義總公司處理這類的事情都很積極 不會坐視不管 就聯絡
→ a310034: 客服吧！
推 zxcvbnmnbvcx: 房仲說話能信 屎都可以當米其林三星料理
→ zxcvbnmnbvcx: 幫你QQ
是22年的中古屋！跟店長溝通過程一直被一些言語激怒，但剛剛他也惡人先向總公司報告
這件事，總公司有打電話來，但言談之中也是有想要劃分責任的意思。
就看接下來信義的處理方式，再來跟大家報告，謝謝大家～～
※ 編輯: rainrainly (27.242.12.38), 03/11/2019 16:45:17
→ Florabee: 看能不能要到一點錢補貼作鐵皮屋頂，打針很快又漏水
推 tibet1973: 這是華特的房子，歡迎當鄰居
→ jacvky: 鐵皮等著報違建被拆
※ 編輯: rainrainly (27.242.12.38), 03/11/2019 17:11:11
※ 編輯: rainrainly (27.242.12.38), 03/11/2019 17:11:55
推 Florabee: 樓上要不要看一下法規?鐵皮增建和鐵皮屋頂防水不一樣
推 Tosca: 鐵皮防水屋頂不算違建好嘛 這是政府認可的
推 Petrovsky: 喔喔 仲仲真是人神共糞
推 kusomanfcu: 看到鐵皮就高潮說違建XD 87分
推 NaOH268: 邊蒐證邊處理！去詢問鄰居是否曾看過水電師傅為了漏水大
→ NaOH268: 修過，能問到師傅本人最好。自發現日起半年內未處理完善
→ NaOH268: 要盡速提起告訴。
推 whitelady: 漏成這樣好恐怖
推 ken01639: 信義有保固，交給總公司處理吧
→ devil4126: 這不鬧大，就是自己吞下去，或是打打針結案
推 wowcow37: 一定能根治啦 就是價錢問題 打打針日後包準你哭出來 我
→ wowcow37: 們家之前買新房就漏了 後來打掉重練防水層才不漏XD
推 frank111: 看到他們的廣告都覺得好諷刺
推 xhs: 基本上你合約裡面那個漏水沒有打勾，你就100%贏了
推 rsps31907: 還好跟信義買，這事公司應該更緊張
推 iamdiff: 有聽過「律師」嗎？
推 tbere2002: 趕快投訴啊
→ cofepupu: 快找版上最專業具有法律素養又免費熱心服務的綠色蝨子
→ cofepupu: 阿不然這邊問免費的 萬一官司失敗要大家賠你訴訟損失嗎?
→ q135q135: 樓上是不是被律師搶走過女朋友啊  哈
推 charitri: 請直接跟總公司客服檢舉 不要找店家了,會被敷衍
推 germanism414: 找媒體,議員處理大多能處理好
噓 tommy91124: 紅明顯，「根治」除了蓋一棟新的給你還有別的選項嗎？
推 guidf: 我覺得至少還好是跟信義買 有漏水保固 總公司也會幫忙處理
推 NaughtyTree: 想知道你希望的《根治》是指…?
至少5-10年不要再漏，我可以安心鋪木地板，做木作櫃子。
※ 編輯: rainrainly (27.242.12.38), 03/12/2019 16:25:34
推 cucudodo: 之前我朋友遇到擺爛屋主 也是還好有信義幫忙處理
推 smallpenguin: 屋主五年內須對瑕疵屋負責 仲介應主動協助查明釐清
推 xeheye: 樓主要不要去爆料公社PO個文？總公司應該會處理比較迅速
推 scovary: 上新聞囉
推 a12618: 這樣算不算詐欺？
→ a310034: 不同間啦 人家那個是套房
目前信義總公司出來處理了，也有釋出誠意。之後結果是正面還負面再來跟大家報告，目
前感覺就像上面說的，還好是信義，但對惡賣家的的是怒氣難消！
※ 編輯: rainrainly (39.10.71.203), 03/13/2019 09:24:23
→ birdegging: 半年有保固啦不過不是根治是處理...
→ birdegging: 屋主擺爛的話也只能治標不治本