[請益] 與建商合併戶的處理

[operater (我本24)]

文長...

各位房版前輩好
小弟有一事想請教該如何處理
之前購買預售屋的建案 今年即將交屋
當初購買時 有跟銷售口頭明確表示
購買兩戶 打通變成合併戶  一個門牌號碼
有一張A4紙  客戶工程變更確認單
上面有銷售人員蓋章  如附件圖一圖二
https://lurl.cc/1a7R9

在更早之前建商有來信告知要付代書費時
就有發現沒有處理變更戶
所以之前就與先跟建設公司的小姐溝通過一輪了
他們也說會回去看要怎處理   之後也是沒下文

問題來了
現在即將交屋  建商未處理合併戶
造成要分兩個號碼 貸款也是二戶(第二戶五成)
建商很強硬表示  要買就是二戶
不然叫我們換其他合併戶重新購買
當初的銷售人員也都不在了

在交屋之前 有寄信給我們匯入款款準備交屋事宜
我們有先寄出存證信函
並到消保會申訴此案件
並請他們先扣住使用執照
建商律師也回信(附件圖三)
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內容大致如下:
主張「只說打通，沒說合併」： 建商稱當初只要求「牆壁打通使之成為一戶使用」
，並未要求「法律上單一所有權之一戶」。
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詢問Gemini  建議我們反擊的點
反擊點： 在一般消費者的認知與房地產交易慣例中，「買兩戶打通成一戶」的真意
通常包含產權合併。如果只拆牆但不合併產權，會導致買方承受嚴重的限貸損失與稅務負
擔，建商身為專業賣方，若未善盡告知義務，有違誠實信用原則。

並建議我們採取的行動有ABC
A. 申請「消費爭議調解」（最快、省錢、且有效）
直接向嘉義縣/市政府消保官申請調解

B. 提出「折衷方案」談判
如果建商堅持產權不能併（因為使照可能已領取或程序已定），您可以要求：
差額補償缺口，要求建商提供長期的無息貸款 稅費補償 等

C. 尋求專業律師協助「再回函」
建商已經請律師了，建議您也委請專業律師，針對他們「物理打通 vs 產權合併」的文字
遊戲進行嚴正反駁。律師可以幫您強調「建商身為專業建商，應知悉限貸令政策，卻未在
合約中明確區分產權變更之風險」，這屬於資訊不對稱下的締約過失。
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第一次調解時  建商代表根本沒有準備任何東西
當然更不可能提出補償或是協商
建商代表 擺明就是 認為沒有合約書
只有變更確認單 無法律效率

消保官也建議我們 這種打官司
會輸在沒有合約書
建議我們將二戶交屋產生的衍生費用
建議列清楚  再來跟建商談協商

目前也有同步打給地政科
回覆是寫 陳情書  來扣住建商的使用執照
但也不定會成功

現在的我們是不是依造消保官的建議來處理??
但是看目前建商的態度也不一定會協商成功

還是建議直接請律師??

很感謝耐心看完的前輩  很感謝大家
因為這事搞得身心俱疲  實在是不知道要怎處理

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.194.35 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/home-sale/M.1770727970.A.130.html
→ abyssa1: 代銷處理客變？我之前都是對建商窗口耶
  當初是對建商的銷售部門  有副總簽名
  但是現在那些人走就都離職了

→ abyssa1: 「一個門牌」沒有白紙黑字 你這個麻煩了
※ 編輯: operater (114.41.194.35 臺灣), 02/10/2026 20:58:27
→ abyssa1: 工程變更我之前都對建商工務而且要蓋公司章才算數
→ abyssa1: 代銷一線通常都是跑單 他們類似短期約聘 不是離職
→ abyssa1: 所以跟代銷簽客變確認 我會覺得很奇怪
推 warfarin: 有簽名就有機會了，證明那個名子曾經是公司的
推 ritasu: 所以你現在是有貸款的問題嗎？ 如果是貸款的問題你沒辦法
→ ritasu: 搞定嗎？
     第二戶五成 要多拿160萬出來
     且之後的房屋稅非自住 地價稅也會多繳


推 pinkbest: 不想花幾千元找律師諮詢的話 也可以找免費諮詢的律師
→ pinkbest: (有些民意代表什麼的服務處會有提供)
→ ritasu: 去告這種很難舉證的事情是浪費時間
→ pinkbest: 兩個地址兩間房子 以後不是也比較好賣嗎   比較好操作
  我們兩戶已打通 且客變 格局都改過了
  已經不是原本兩間房子的原始格局了

推 ritasu: 如果是一個門牌而建商沒有去變更那使用執照怎麼會過
  原始送件已被地政那邊卡住  所以建商很可惡
  將原本第二戶 又打了一個門(之前跟設計公司進去測量時 只有一個門@@)
  現在建商就是朝兩個門牌這條路走 要是拿使用執照

推 prostar: 門牌多變少好像不用變更
※ 編輯: operater (114.41.194.35 臺灣), 02/10/2026 21:22:58
※ 編輯: operater (114.41.194.35 臺灣), 02/10/2026 21:25:22
※ 編輯: operater (114.41.194.35 臺灣), 02/10/2026 21:30:28
→ abyssa1: 房屋稅地價稅合併使用應該可以申請不一定要併門牌
→ abyssa1: 只有貸款是最硬的
→ aldam: 沒有合約書 orz
推 guestwhat: 那就只買一戶，反正已經打通
  之前建商小姐有嗆聲我門可以只買一戶
  我想它們打通的牆圍起來  又可以爽賣高價另一戶@@
→ guestwhat: 建商不賣就建商違約啊 賺15%
※ 編輯: operater (114.41.194.35 臺灣), 02/10/2026 21:39:44
推 fatb: 你這種情況感覺要法官自由心證 打通本來就會要求產權合併
→ fatb: 建議找律師
→ fatb: 律師比較有實務經驗 多諮詢幾個你自己心裡就會有底了
→ fatb: 消保官的建議是比較折衷 但看你描述建商也完全沒有要協商
→ fatb: 的意思 所以這個建議很虛就是了
推 ritasu: 這要舉證你的損失很困難
推 ritasu: 因為原本是兩戶合的書，如果合併以後要賣要怎麼舉證成本呢
→ ritasu: ？
  就怕列出兩戶交屋的損失清單  或是之後變成合併戶所需要的費用
  建商也不會認帳  調解失敗後的下一步還不知怎麼走@@
※ 編輯: operater (114.41.194.35 臺灣), 02/10/2026 23:05:17
推 ritasu: 客變沒有收加減帳嗎？
推 dralien: 一個門牌寫在哪裡？？？
推 emily20: 買賣合約書怎麼寫 你的圖上是沒寫一戶
推 emily20: 使用執照不能扣住，因為使用執照上沒有你的名字
→ emily20: 你有沒有想過建商會不會提出和你解約
→ emily20: 地政科不會理你，不用想了…
→ HomiwlCra: 還是第二戶找建商貸款？
推 rivera5566: 阿肥律師兼代書仔給你幾個方向參考1.代銷簽的有可能可
→ rivera5566: 以主張表見代理（將球丟回給建商和代銷公司）2.建商增
→ rivera5566: 加門，訴訟時找一下當初設計師證明這件事
→ rivera5566: 但這件事你想全身而退應該就不太可能了，建議不要賭法
→ rivera5566: 院支持你不交屋，