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※ 引述《Bejita (Bejita)》之銘言: : ※ 引述《jiern (jiern)》之銘言: : : 堅果吃剩1/10 男子 量販店退貨起爭執 : : 2015/6/18 下午 12:41:09 : : 國際連鎖量販店標榜不喜歡可以退貨,不管吃的用的都可以退,但有位民眾將吃到剩下1/ : : 10的堅果,剩下一半的牙線棒,用過的洗衣粉等等,退貨櫃檯前似乎跟工作人員以些爭執 : : ,這一幕被目擊民眾拍下PO網,不少人看到之後直呼太扯,還有人覺得男子太貪小便宜, : : 到底退貨標準在哪? : : 連鎖量販店的退貨櫃檯,一名男子手插口袋跟服務人員有點小爭執,一旁的民眾用鏡頭, : : 記錄下了一小段過程,原來退貨的男子要退的貨相當多,包括吃到剩下1/10的堅果,口罩 : : 整盒4包退一包,整腸錠剩半罐,洗衣粉用過退還,牙線棒剩半包,目擊這一切的民眾看 : : 不下去,將影片PO上網,網友回應一面倒,跟量販店的消費者反應如出一轍。 : : 看來不少人都有退貨的經驗,這家量販店標榜會員至上的服務,不滿意就可以退費,但退 : : 貨的標準到底在哪,吃過的不喜歡,不是不可以退,但總有限度,用過的不合用也能退, : : 但都不合用了就該早早退,標準的拿捏,雖然每個消費者不同,但量販店的客服人員,其 : : 實心中都有一把尺,消費者若是貪小便宜太誇張,小心被列為黑名單。 : : --------------------------------------------------= : : 這家應該就是好市多 : : 記者最後一段話不知道在講什麼,一切依會員條款合約走,好市多除特定商品外,其餘基 : : 本上無退貨期限,記者也不訪問一下客服,當時爭執的點是什麼 : : 感覺爭執點是男子買了數樣商品,結果全都使用,再拿去退,而不是什麼時間點退貨 : : 好市多收年費,店家提供讓消費者購買商品後不合用再拿去退,個人退貨經驗也有n次, : : 其中也有幾個是開封過的商品,從沒在退貨中發生過爭執,但沒試過一次退數樣已拆封使 : : 用商品 : : 退過最久商品是吃了1/3的維它命,放到過期忘仍吃不完拿去退,客服小姐問為什麼退 : : ,直接講:吃不完,也是二話不說OK給退,只淡淡講了一句:請下次早點退,謝謝 : hello, : 在此教大家更多好市多退貨方法, : 既然好市多敢主打無條件退貨, : 年費也很敢收,一年1200元喔, : 相信退貨機制也是經過精算師精算的結果, : 商人不是慈善家, : 鄉民正義魔人也無須護航, : 敢用無條件退貨吸引大家繳年費, : 那為何不能依造字面上的退貨機制辦理呢? : 相信大家都有基礎法學素養, : 法律有一明確三禁止原則, : 不允許類推適用,比附援引法條沒有規定的條款, : 不允許適用習慣法,就是在家樂福退貨可能是沒道德, : 但是這裏是costco,所以不適用家樂福退貨讓人覺得不道德的想法, : (因為這邊無條件退費是Costco的規定,跟一般去大賣場用了不喜歡退費理念不同) : 以及不允許溯及既往,也就是我買的時候當時的條約就是無條件退費, : 所以你不能現在突然訂一個規則說以前我買的都變有條件退費了.. : 白話一點就是依法行政,法條沒說不行的也不要自己限縮解釋, : 廢話不多說,告訴大家一些好市多退貨方法 : 不過大多是聽聞或是朋友親自試驗過, : 不代表本人立場,本人只是認為依法行政依好市多條款辦理並無不妥, : 也不恥很多正義魔人自以為有羞恥心, : 實際上是不是說一套做一套也未可知? : 先從好市多入會條約開始說明: : "您在好市多所購買的商品均享有「100% 零風險滿意保證」, : 若商品有任何瑕疵或您不滿意,好市多將全額退款。 : 電視、電腦、相機、攝影機、iPod/ MP3 播放器和手機須自購買起90天之內辦理退貨。 : 1. 原發票如打統一編號,請攜帶公司發票章。 : 2. 若付款方式為信用卡,請務必攜帶原信用卡。 : 3. 若購買商品的發票及收據遺失,請務必攜帶會員卡。 : 合約上明載除了電視/電腦/相機/攝影機/iPod/MP3/手機等退貨期限為三個月以內, : (請注意不是電器類,因為"檯燈"也不受三個月退貨限制條件) : 其他產品無條件退貨!條約就是這麼簡單, : 各位正義魔人都不是大法官, : 請不要限縮解釋,一切就是按造遊戲規則進行 : 1. 朋友想買好市多展示的單眼相機, : 但是好事多裡面的相機都沒有開機無法當場體驗, : 朋友就問店員可以開機嗎? : 店員說:你直接買回去適用在歲 個月以內拿來退就好! : 於是朋友就直接帶了三台回家, : 最後拿兩台退貨成功! : 2. 朋友帶家人買了咖啡茶包, : 但是不合口味, : 所以一年後剩3/4左右,直接帶去退貨, : 小姐只問為什麼退貨? : 回答不合口味,退貨成功! : 3. 朋友買了牛奶, : 結果放太久沒喝所以國期了, : 直接帶著牛奶去退貨,理由是過期了, : 退貨成功! : 4. 朋友買了牛奶,但是這次是喝了一半過期了, : 拿去退貨,成功! : 5. 還記得去年頂新林鳳營毒奶爭議嗎? : 小弟的朋友每個月都固定買四瓶林鳳營, : 持續約半年, : 後來毒奶爭議直接帶著會員卡到退貨部門說你們賣有毒奶爭議的牛奶,我要把去年40瓶全 : 部退貨,請查詢我的購買紀錄把牛奶通通退掉, : 一開始小姐說沒有食品不能退, : 我請他把辦理好市多的合約拿出來, : 如果哪一條有明文規定退貨要帶實品, : 指出來給我看,若真有條約我就妥協不退, : 最後店員跟經理確認一下, : 40瓶毒奶通通退給他了! : 6. 衣服穿一穿,不喜歡,拿去退,成功! : 希望大家可以自己顧好自己消費者的權利, : 我們的政府跟財團關係太好了, : 造成社會貧富不均, : 所以真的沒有必要替財團著想, : 也不用怕退貨太多好市多以後修改辦法, : 那就沒人要去好市多囉! : 正義魔人真的不是大法官也沒資格限縮好市多合約內容, : 大家就不用太在意正義魔人的話了! : 有繳年費就是好好使用自己的權益就是! : 這次Costco退貨事件始料未及的應該是正義魔人氣呼呼的表情! 從以前到現在買的林鳳營都能退? 有其他人退成功過嗎 頂新事件爆發前我也買超多罐的 乾 我不是澳客 只是想教訓黑心廠商… -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.34.220 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1434841151.A.186.html
aortic: 說不滿意這鬼產品完全合理,祝你成功。希望這鬼東西真能退 06/21 07:05
WILLWIL: 原po要去哪家店退?若是臺南店可一起 06/21 07:16
kerodo: 退貨里由是什?吃完才不滿,百萬會員每個這樣搞, 06/21 07:29
kerodo: 那好市多還玩什,不過真的希望百萬會員盡量去退貨 06/21 07:31
kerodo: 想看這機制到抵有沒跨掉可能, 06/21 07:32
pkp: 退貨理由很簡單呀!黑心商品 06/21 08:13
NaTaO3: 支持 誰叫costco要進這種垃圾 06/21 09:13
ql5069: 退貨成本是廠商自行吸收,某人愛的好市多不會因此倒 06/21 09:40
mizugoro: 之前有退過所有買過的多利魚 提供經驗參考... 06/21 10:24
xtt: 如果像這種長期買到問題產品或黑心產品,我也支持能退盡量退 06/21 11:57
xtt: ~ 06/21 11:57
rmoira: 退貨要理由? 又一個沒看會員條款的喔 06/21 14:35
LiDiDoWe: Kroro,理由就是不滿意,看板寫得清清楚楚。明白嗎? 06/21 15:40
aortic: ``不滿意黑心廠商''這麼好的理由卻放棄,要跟其它瞎攪和。 06/21 17:44
kerodo: 都西都吃完才在那邊不滿意,是能看嗎 06/22 20:34
LiDiDoWe: 所以kroro你吃完毒奶假多利魚混米你很爽?不滿意是很主觀 06/22 20:38
LiDiDoWe: 1200會員費,然後Kroro你擔心給人家看你吃完東西退貨? 06/22 20:41
LiDiDoWe: 好市多應該謝謝Kro大大無私的奉獻和分享...... 06/22 20:43
rmoira: 退貨還要管能不能看? 怎麼這麼多第三者愛管閒事啊 真奇怪 06/22 22:24
ql5069: 又不是退給你看,管真大 06/22 23:05
richjf: 正義魔人太多,不知道什麼是合約精神嗎?只會喊道德審判 06/23 10:20