[心得] 在停車場搬東西上車還是要小心啊

[evecorkey (走向美麗新世界)]

剛剛在桃園好市多，在停車場搬東西上車，剩下最後一瓶紅酒，我跟家人沒溝通好我以為
他們要拿，先去丟個垃圾洗個手，回頭酒就不見了，停車場也沒監視器，問了工作人員也
不知道，一點損失是還好，還是提醒大家在停車場還是要小心...

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→ leftpig1: 這不是常識嗎？
推 xtt: 驚 原來停車場沒監視器…我是怕汽車被偷… 囧
→ hantulee: 去店內反應吧,通常會請你去店內再拿一瓶…
推 hantulee: 上次過年買一盒水梨放在推車底下忘了拿,打去詢問,最後是
→ hantulee: 請我們去店內拿一盒!
噓 Alanyo: 噓樓上，自己疏忽還要店家負責喔...
推 guohuo: 停車場有監視器啊 畫面糊到不行
推 hantulee: 因為是好市多…
→ hantulee: 你若是家樂福,噓的網友可以試試看看討不討的回…
噓 NewFighterZR: 自己疏失還要凹店家  這種嘴臉就太過分了吧
推 hantulee: 好市多連吃剩果核都可退貨了,這只是打電話去詢問,他們主
→ hantulee: 動請我們拿清單去店內領一盒,不然會費1200繳假的嗎?
噓 woodstock614: 自己疏失凹店家 跟會費又有什麼關係
推 hantulee: 他們'請'我們拿清單去拿,是你遇到一樣的問題,他們一樣'
→ hantulee: 請'你去拿,無條件退費口號不是寫好看的…
→ hantulee: 建議先去好市多官網看他們列的Q&A再來討論是否該噓…
→ wingston: 不知到底對還錯@換我是不好意思再去拿一盒，畢竟自己用
→ wingston: 丟的啊～會費不是無限上綱
推 hantulee: 去看官網Q&A吧,那是繳費後的權利…
→ insonia: 只要夠奧沒有不可能的喔...
推 hantulee: 夠奧的人,通常是吃完剩最後一顆去退,不會剛買就去反應…
→ onebird: 這個案例我比較好奇的是 甚麼都沒有只拿個清單也可退貨?
→ onebird: 以前只聽過雞骨頭 蘋果核  這至少還有東西...
推 hantulee: 去官網看Q&A吧,寫的一清二楚…
→ hantulee: 沒有退貨,只是去補拿一盒,前後不到一小時…
→ k078787878: 原來還可以再拿一盒...
推 LiDiDoWe: 超屌！因為在停車場被偷了，所以不滿意！超認同的我！
→ LiDiDoWe: 好市多不愧是賣場霸主，又幫打一次廣告了！1200繳！
→ LiDiDoWe: 控制範圍內的顧客服務，好市多真的很會做生意！
→ LiDiDoWe: 有像老鄰居商店概念，在店內打翻思樂冰，免費再給你一杯
→ LiDiDoWe: 回一隻鳥，當然可以退，多次惡意異常退貨，他也就退你卡
→ LiDiDoWe: 看你的行為在不在該商家的控制範圍。客戶滿意VS道德
→ LiDiDoWe: 賠錢的生意沒人做，別擔心了，快去辦卡吧！XD
推 petts: 沒有最奧，只有更奧，總歸一句小偷的錯，奧不到小偷，來凹
→ petts: 好市多，我無法認同啊
推 LiDiDoWe: 消除任何不滿意的購物經驗，為了讓你放心購物無後顧之憂
→ LiDiDoWe: 這點倒是成本雄厚賣場很強大的優勢，小店可沒辦法
推 LiDiDoWe: 至於奧不奧，商業行為很兇狠的，麻瓜們看熱鬧吧
推 clanguage: 很好啊 就像買飲料自己打翻了店員再弄一杯給你
→ clanguage: 有時候就只是服務客戶而已
推 hantulee: 忘了再提,上次打去問,店內回說有人拿盒水果去客服,不是
→ hantulee: 真的沒人見到我家掉的那盒.
推 hantulee: 卡從2010年申辦,只有掉水果這次去反應,沒有退其他商品過
推 ithinksoiam: h大沒有凹吧 只是反應掉東西 問有沒有撿到
→ ithinksoiam: 然後店家主動請他再拿一盒而已啊
→ ithinksoiam: 我也在麥當勞看過剛離櫃台馬上打翻薯條/可樂
→ ithinksoiam: 客人沒說甚麼漢堡撿一撿 請店員幫忙拖地
→ ithinksoiam: 就去樓上了 店家也是主動再補上打翻的東西啊
→ ithinksoiam: 就是店家做生意的方法吧 又不是h大去吵說要補
→ seekeve: 還可以這樣用 只要說自己東西不見就可以再有一盒= =
→ hantulee: 你敢沒丟卻說掉了,你可以試試,看會不會被告…
→ seekeve: 還好我買東西都會把東西顧好好 從沒弄丟過 呵呵
→ hantulee: 買太多商品,怕水果被壓爛才放推車下層…
→ rick1008: 店家會作生意，是店家的事,又不是刻意去凹的，真不知鄉
→ rick1008: 民在自以為正義個什麼勁？提供方法不認同，又愛批評。
→ rick1008: 說說看你提供了什麼方法？
推 rain76811: h大只是打電話詢問，沒有凹他們補償吧…我想大家沒有
→ rain76811: 必要針對誰，只能說好事多很會做生意，這樣收買我的心
→ rain76811: 明年度肯定繼續續卡！
推 thomasjay: 上次去ikea結賬後也掉了一個東西，我只是摸摸鼻子認了
→ hantulee: 這就是繳費好市多和免費IKEA的差別…
推 kevinee: 去IKEA曾經把幾個盤子忘在自助包裝區，回家想到才打電話
→ kevinee: 去，服務台客服說已經幫我收起來下次憑發票領回
→ ff7forever: 店家願意給的話有甚麼好噓的  又不是硬去要
噓 matt0730: 說真的 桃園不意外
推 aortic: hantulee:去看官網Q&A吧。看了，但不知hantulee所指為何？
→ hantulee: 看退換貨說明…
噓 NewFighterZR: 吃到剩骨頭或拿空氣去退是一回事  自己不顧好被幹走
→ NewFighterZR: 關好市多屁事  退換貨說明是寫東西被偷可以退錢?
推 shming: 我在桃園店也漏把放推車下的舒潔搬上車，打電話詢問也沒人
→ shming: 送回櫃臺，只能怪自己太粗心了...
推 aortic: 請問hantulee所指的是這句：享有「100% 零風險滿意保證」
→ aortic: 東西出賣場被偷所以對商品不滿意？
推 aortic: 我不是對costco主動補給h大有意見，只是不懂h大說這是契約
推 momopipi: h大就是打回去詢問而已吧 而且給不給新的真的是看店家
→ momopipi:  有時候給了不一定是虧 搞不好還可以拉到一個死忠顧客
→ momopipi: 我高中時有一次去給家人買生日蛋糕 走一個街口就手滑摔
→ momopipi: 爛了 當下愣了兩分鐘還是決定走回去買個新的 店員看到就
→ momopipi: 主動免費給我換一個 本來不太吃那間店 現在變固定客人
推 LiDiDoWe: 在賣場被偷，所以不滿意，明白嗎?
→ aortic: 樓上已經表態過自己定會很不滿意了，相信大家都了解。
推 aortic: 建立顧客關係這道理沒什好不懂的。重點是這是否真屬於契約
→ aortic: 的內容，這才直接影響消費者的權益！
→ RuruX5566: 比較想知道好市多會不會"積極"協助報警
→ z326326: 沒看到東西弄丟可以再領一盒的規定！給你方便，當通則？
推 JINGSHAN: 典型鄉民正義，是好市多主動講的不是嗎？
→ operatorm: 如果在停車場的1200會費掉了，可以去賣場辦會費免費再
→ operatorm: 送1年嗎XD
推 zkow5566: 就無條件退貨的概念啊 管你是真的被偷還是退空氣
→ komayang: 我以為退貨一定要看到屍體，原來空氣也適用，令人訝異
噓 helloman29: h大的案例是好事多好心，但不能當常例，叫原PO反映的
→ helloman29: 心態是???
推 Gnika: IKEA 服務很好呀～上次沙發腳斷1,他們沒賣了,直接找四隻差
→ Gnika: 不多高度的給我,還不跟我收錢,超開心的.我只是去問料號而已
噓 rick1008: 本來提方法，變成檢討提供方法的人，你有好的方法你提出
→ rick1008: 來，那樓樓樓上的心態是？是不是可以單純的看成就是要
→ rick1008: 批評別人？要批鬥去hate就好了來這幹麻？
推 e28may: 好市多主動要給的，這就沒什麼好戰的吧
噓 gg22098: 自己弄丟要好事多賠~
噓 NewFighterZR: 比較好的方法? 報警阿? 基本常識都沒有?
→ NewFighterZR: 好市多怎麼處理是他家的事.把佔人家便宜當通則用?zz
→ hantulee: 請問樓上大哥,東西不見,打去詢問,他們主動補一盒叫佔便
推 hantulee: 宜,那若吃了水果沒問題,卻去退貨,那算不算佔便宜,他們
→ hantulee: 能讓你退,算不算通則?
推 nqpzm: 曾將一箱的黑麥汁放推車底部，忘了拿。打回高雄Costco詢問
→ nqpzm: ，也沒說要賠我一箱啊。
推 stevenseven: H大做的沒錯，costco做的更好，不知道在酸什麼？東
→ stevenseven: 西被偷就該報警，警察進來查監視器，會不會影響生意
→ stevenseven: ，給一盒水果根本划算
推 afria: 幫補血.....
→ adidasgreen: 就算店家要主動給一盒我也不會拿啊