[心得] 投訴台中店的後續

[miq (nothing here)]

  12/12得知 有女鄉民在台中店被值班經理和副店長騷擾

  錄影 還言語諷刺 真的越看越火大

  馬上就寫給台灣的投訴專線 membercomment

  和美國的costcocare

  今天12/14 早上先收到美國的回應

  是制式但至少美國知道台灣有這件事

  也說台灣這邊在調查

  再來就是台灣的罐頭回應信(八卦有鄉民貼)

  想說 好吧 那起碼我的憤怒有傳達了

  接著 下午接到台南好市多的電話

  對方自我介紹是台南的值班經理要跟我報告台中店的情況

  (哇 報告耶 交談中 也很慎重客氣)

  目前台中店完全承認有錄影

  我說這的確是騷擾會員沒錯吧!! 這位經理遲疑了後說 對

  中間有些略過

   重點是 目前停班調查 但懲處是好市多內部 不會對外公開

   另外好市多絕對不會阻止會員行使權益 (我們要秒退當然可以)

   但如果有顧客對顧客的干涉 有衝突 就要請警方處理

   我說 但目前秒退都是默默做 也不會去勸阻別人買

   反而是反對的人在現場大聲吧

   由於手邊也有事無法繼續 不然 我很想問 那你台南店當天那位經理

   有被懲處嗎??

   以上是我個人在這件事上收到的好市多官方後續回應

   有問題大家一定要投訴 這是我們的權力

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