→ austintsou: 從沒遇過欸 你在哪裡的COSTCO 03/19 10:55
推 nissy: 太誇張! 就算被解雇也是他自找的! 03/19 11:18
→ imnso: 大動作客訴後還稱希望原客服不被炒？頗ㄏ 03/19 11:20
美國公司很少隨便解雇員工，怕被告
所以我當然不會覺得哪個公司會因為一件客訴就解雇員工（其他美國的商店客服也
有很差的，但是還是沒丟飯碗！）
原來Email反應這種不愉快的退貨經驗，就算「大動作」
噓 ck890381: 個人覺得你回頭講的那段話非常不ok 03/19 11:28
我想知道不OK在哪裡
也許當時我的回應不是最好的處理方式，畢竟聽到這種離譜的拒退原因，也是少見
有些事情就直接反應了，也不會多想
推 peachmelba: 請問樓上 哪裡不ok? 03/19 11:31
推 miawyu: 那裡不OK? 03/19 11:41
推 TZUYIC: 你的英文一定很好，我一想到要用英文和美國人理論就頭痛。 03/19 11:47
推 serenating: 想知道那句不OK 03/19 11:59
→ serenating: 可以請k大大解惑嗎 03/19 12:00
→ serenating: 打錯是ck大大 03/19 12:01
→ hatchetman: Mt Laurel店? 03/19 12:10
推 rick1008: 客服都不遵重你了，你遵重他幹麻? 03/19 12:13
推 ahw12000: 活該啊 一定是高雄中華店調過去的才那麼大主大意 03/19 12:18
推 ives522: 高雄中華店XDDDDD 03/19 12:34
推 tomshiou: 不ok的一輩子都別去退貨 03/19 12:39
推 oskykso: 中和的感覺退貨退到都不想問原因XD 03/19 12:50
※ 編輯: megusa (50.137.46.190), 03/19/2016 13:14:07
→ marykate: 我以為美國不會像台這麼刁難 03/19 13:20
→ marykate: 灣 03/19 13:20
→ megusa: 一般不會！這次是比較倒楣遇到，讓在台灣退貨不順的大家也 03/19 13:25
→ megusa: 知道，美國也是有這種「把店當自己的在經營」的客服 03/19 13:27
→ tarjan33167: 美國中華店 03/19 14:12
推 yichenlin: 不OK的地方大概是轉頭過去告訴其他人的行為有點不理智 03/19 14:29
推 nadoka: 哪裡不ok？違反公司政策客人客訴天經地義 03/19 14:31
推 ganga2345: 覺得原po很厲害！！！很想看英文該怎麼講 03/19 14:46
→ korsg: 不會不ok，這只是剛好而已 03/19 15:09
推 qazedc: 推po一下原文來學英文~ 03/19 15:10
→ korsg: 今天有瑕疵的是沒封裝好的生鮮肉品，這東西不給退是腦殘嗎? 03/19 15:10
→ korsg: 不給退還在那該，活該被人公開釘 03/19 15:11
推 flashkart: 我感覺原po的行為相當ok啊 沒有體會過的人不能理解才噓 03/19 15:27
→ flashkart: 3f 無意間透露它自己是希望跟它意見不合的人都必須遭報 03/19 15:28
→ flashkart: 應 03/19 15:29
→ flashkart: 我覺得回頭講那句話相當聰明，這才是公平社會接受檢視 03/19 15:31
→ flashkart: 的原則，那種自己心緒突然不穩 假正義的行為又不道歉簡 03/19 15:31
→ flashkart: 直欠罵 03/19 15:31
推 ppzz: ck很有事 03/19 15:38
推 IronRose: 某樓是當事人嗎XD 原來你會中文 03/19 15:40
推 lovehy: 可能某樓不會說英文吧 03/19 15:41
推 Bastain: 喔喔 推阿 03/19 15:48
推 master32: 好奇他為什麼要擋?損失也不是他損失吧! 03/19 15:55
推 aqua06: 那裡不ok？願聞其詳 03/19 17:03
推 aqua06: 大動作客訴？只是希望可以改進 誰想要別人沒工作 03/19 17:05
噓 twpunkboy: 純噓四樓 可能奴太久了 03/19 17:12
推 justo180: 回頭講那段話非常OK!!!!哪裡說錯了 03/19 17:38
推 char0318: 我也想知道哪裡錯欸，可以明示嗎 03/19 18:08
推 vimeo: 想知道英文怎麼講 超強 03/19 18:14
推 Mariah: 不要排隊的英文怎麼講XD 03/19 18:55
推 shivadb: 超ok的啊！自己權益不自己保護不然咧 03/19 19:09
推 Justin522: 推原po正義!!求原文教學阿~ 03/19 20:57
→ gogo3333: 台灣的costco也會說這次讓你退，下次不行，好像施捨勒 03/19 21:54
推 gogo3333: 下次再跟我講這句我現場飆了，上新聞也好 03/19 21:56
→ ohnedich: 太扯了 該不會是以為亞洲人好欺負! 03/19 22:03
推 pastor1982: 中和店也是有個員工喜歡嗆人說“這次給你退”，自己遇 03/19 22:20
→ pastor1982: 到過兩次，聽她嗆別人一次 03/19 22:20
噓 pastor1982: 我第一次遇到還傻傻的說好，第二次直接找值班經理出 03/19 22:24
→ pastor1982: 來訂那位，之後再遇到她就安安靜靜了，有些員工盡職 03/19 22:24
→ pastor1982: 到把自己當張嗣漢了 03/19 22:24
推 kiramokona: 中和店不問原因都直接退耶@@" 03/19 22:56
推 r1000000: 有人奴性都植入DNA了，問他哪裡不OK，不敢回覆囉 03/19 23:16
推 tomy886: 我也想知道哪裡不OK 03/19 23:38
推 hoifly: 中和店有一個女的會大聲說 反正你退了我們就是丟掉 03/19 23:45
→ hoifly: 你確定要退嗎 03/19 23:45
推 lspci: 恭喜碰到racist....... 03/20 00:33
推 ibook0102: 建議原po可以po的中英對照版本，讓我們參考學習，感謝 03/20 00:46
推 hoifly: 樓上請洽地球村 (誤 03/20 00:51
推 allen4374: 推! 03/20 01:02
推 ab464x: 不會不ok啊...... 03/20 01:07
推 NaTaO3: 回頭講的話是關鍵啊 邏輯也正確啊 那裡不ok?? 03/20 01:56
推 glaten: ck大說不ok==》才最不ok 03/20 06:59
推 ahw12000: 不ok說一說 就不回應了 到底是那裡不ok嘛?求你快講 03/20 07:46
推 Ballys: 他縮了啦！大家不要逼他 03/20 08:00
→ sypart: 不需要特別提客服是拉丁裔吧 感覺想強調種族 但美國就是民 03/20 09:04
→ sypart: 族大融合的國家 03/20 09:04
推 waifer: 我想原PO的意思應該不是種族歧視 03/20 09:12
→ waifer: 只是想說明 全世界不管哪種人都會有怪咖 03/20 09:12
文章中提到拉丁裔的原因，就是不希望看文章的人先入為主的以為是白人
而覺得這是種族歧視（對於有色人種的歧視）
老實說，我根本沒想過這有可能是種族歧視，純粹只是覺得這客服也太離譜了吧
推 calvadosa: 回頭講很聰明啊！也想偷推英文哈哈 03/20 09:19
→ ilallen17: 不了解他是因為生鮮還是此商品無販售就客訴確實很不ok 03/20 09:29
→ ilallen17: ，有可能是誤會客服的意思，而且一年退3次其實很多.... 03/20 09:29
→ ilallen17: . 03/20 09:29
我是顧客來退東西，反而有種柯南辦案的感覺~~~
問了半天客服也不講為何不接受退貨，只能自己事後猜測原因替他想理由了
希望你有機會來美國感受一下一般零售店的退貨政策跟服務，就知道一年退不到3次真
的很少！
推 ahw12000: ilallen17 你是跟著不ok啥? 退貨政策就說不滿意可退 03/20 09:33
→ ahw12000: 誰管你生鮮還是無販售就拒絕? 你店員可以自作主張? 03/20 09:33
→ ahw12000: 原PO都說一年退不到三次 你說退三次很多??? 03/20 09:33
推 windhiei: 支持原po！說這些剛好而已，但希望理直氣和 03/20 10:10
推 abububu: 回頭講很聰明啊 03/20 10:40
推 hcrcool: 有人的奴性真是強到一個境界 03/20 11:09
推 touurtn: 大推這種應對 03/20 11:14
推 aneerie: 退3次很多？如果真的買到瑕疵呢？奴性堅強 03/20 11:15
推 rick1111: 中和店是不是一個矮矮胖胖黑黑短髮的女生？ 03/20 11:34
推 enchantingya: 如果店員有理就拿條款出來說呀，只是一直跳針不能退 03/20 11:50
→ enchantingya: 不能退，客訴剛好而已 03/20 11:50
推 ooQss: 我覺得原PO很機智，現場處理的很恰當。會說不OK的，大概不 03/20 12:18
→ ooQss: 是做過老闆就是店員。 03/20 12:18
推 ooQss: 我也被說過“這次讓你退”，讓我很火大。不過看了這麼多地 03/20 12:22
→ ooQss: 區Costco客服都是說這句，猜想應該是公司的要求，這點就別 03/20 12:22
→ ooQss: 怪他們客服了，是高層白痴！ 03/20 12:22
推 ahw12000: 台灣需要更多的不OK 這樣社會才會安定 應充才能賺大錢 03/20 12:56
推 jonie: 那是肉品耶！包裝不好，吃壞肚子誰付醫藥費，美國醫療超貴 03/20 13:14
→ jonie: 不是嗎？支持退 03/20 13:14
※ 編輯: megusa (50.137.46.190), 03/20/2016 15:05:19
推 kenyon0619: 覺得你做得很好 就沒違反退貨政策在那邊刁 有事嗎... 03/20 18:01
推 iamdiff: 你做得很好，很明顯你是被刁難了! 03/20 19:42
推 iamdiff: 不適任就應該離開，很正常! 03/20 19:45
噓 VVade: 別在那大小聲跟本二六行為等主管來不行嗎 03/20 20:41
推 duola: 版大好帥氣！ 03/20 20:43
推 zzh: 在美國自己的權利本來就是要據理力爭，台灣人一般都太客氣才 03/20 21:51
→ zzh: 會被吃的死死的。不覺得有什麼不妥的！ 03/20 21:52
推 FirstAngel: 這客服怎麼好像看人好欺負就想刁難,有理給退本來就OK 03/20 22:16
推 SiFox: 推~ 03/20 23:50
推 patpat: 羨慕原PO的英文 03/21 01:21
推 peterhuo: 猛啦，看看人家高層怎麼處理的 03/21 02:30
→ gogo3333: 中和店真的有一個負責退貨女的 真的無敵煩的 03/21 04:46
推 SILVERSELENE: 推美國中華店XDDDDD 高雄中華已經黑到一看到拒退就 03/21 08:24
→ wuanka: 客服太扯，美國人應該一句也不會多問，會問是怕生鮮整批 03/21 11:56
→ wuanka: 有問題 他們可以撤。我買整袋洋蔥 回家開爛霉超過一半， 03/21 11:56
→ wuanka: 拿回去退，客服道歉。也退過三周還是跟石頭一樣硬，熟不了 03/21 11:56
→ wuanka: 的水果，一切開就發現酸掉的西瓜....從沒被刁過……受到特 03/21 11:56
→ wuanka: 別待遇就是要據理力爭，可以直接打總公司。 03/21 11:56
→ wuanka: 感覺Costco客訴不痛不癢，跟最爛的walmart差不多，通常客 03/21 12:32
→ wuanka: 訴到總公司都會得到禮卡或補償才是。 03/21 12:32
推 yeary2k: 推一個 這種店員就是要給他洗臉 03/21 13:40
推 schopan: 這次讓你退 就是激怒客戶的話術 我聽到也抓狂 03/21 14:02
→ schopan: 能退就退 不能退就不能退 這次讓你退 是說我硬凹嗎 03/21 14:03
推 thomenian: 做的好~本來就該據理力爭~ 原PO英文好 EQ也好 03/22 15:05
推 greencha: 我腦中出現菜鳥新移民的constans wu 03/22 22:10
推 danfisher: 這一點問題都沒有啊！ 03/23 00:13
推 danshuichiu: 可以求英文版嗎 ？ XD 好想學啊！！！ 03/23 02:57
推 bvckk: 跪求英語教學 03/24 00:32
推 blackman5566: 看推文看到笑出來 怎麼不OK了? 在美國很正常 03/24 00:51
→ blackman5566: 還是亞洲人就應該要溫良恭儉 乖乖吞下去? 03/24 00:51
推 bigmao: Good job! 04/09 14:43