推 zerok: 合理 04/16 14:14
推 zkow5566: 所以多退一點壽司的飯以後就不會賣壽司了嗎XD 04/16 14:43
推 kk16355: 哈哈 04/16 14:49
→ killer89757: 今天去新竹店才被刁... 04/16 14:49
→ aortic: 所以costco的員工訓練有問題?矯情噁心的兩手策略 04/16 15:00
推 Adonisy: 這個是員工自以為是的刁人 04/16 15:08
推 zkow5566: 跟每個血汗工廠都說自己是幸福企業一樣 04/16 15:09
→ zkow5566: 口號喊的很好聽 做的又是另一回事 04/16 15:10
推 ls4860: costco東西一直漲 我都懷疑過是不是退的多 漲的也多 04/16 15:12
→ lnmp: 他講了至少可以在他翻臉時拿來打他臉,總比有人什麼數據都沒 04/16 15:27
→ lnmp: 只會當奴不知道在討好誰 04/16 15:27
推 justo180: 所以現在林鳳營不賣了,是根據這個準則嗎? 04/16 15:30
→ justo180: 賣不好又退的多 04/16 15:30
→ how1229: 說法矛盾,且引用記者來源是那篇文章報導嗎 04/16 15:39
→ aortic: [不滿意即全額退款]不滿意不容易客觀驗證,資方根本刻意 04/16 16:00
→ aortic: 搞這種模糊標準來級大化其利益。 04/16 16:01
→ aortic: 偶爾宣染一下退貨新聞來廣告一下。畢竟會費才是主力產品 04/16 16:03
推 rocit: 他意思是說除了東西不好 其他理由都不能退 04/16 16:03
→ aortic: costco敢開店的國家,具故事性的無條件退款一定可壓在少數 04/16 16:08
→ aortic: 而這些退貨故事就是最好的宣傳,廣告成本極低 04/16 16:09
推 iridore: 說給記者聽得場面話!? 04/16 16:38
推 cattgirl: 張嗣漢的文章 我存檔好幾篇 店員根本沒看過 這招沒用 04/16 19:45
→ cattgirl: 你拿向美國客訴的回信 印出來 比較實用 04/16 19:47
推 snap007: 一邊誇口廣告不滿意包退,一邊刁顧客退貨,偶而又有記者 04/16 20:22
→ snap007: 幫忙報奧客新聞,帶帶台灣人奧客特多風向,親餵隊再不時 04/16 20:22
→ snap007: 網上海巡退貨文,難怪賺到分店拼命開 04/16 20:22
噓 fly5566: 張嗣漢表示希望退貨率能再提高←道德魔人還不快來噓 04/16 21:29
→ reiborei: 商品賣的少退貨率又低 不就是東西好只是大家不知道 04/16 22:39
→ reiborei: 表示要多打商品廣告 這都不知道怎麼當主管 04/16 22:40
→ reiborei: 那賣的很好退貨率又高表示什麼 消費者是來亂的? 04/16 22:41
→ Ruthcat: 在這個板上都有一堆不相關的人噓退貨了,店員、主管會刁 04/16 23:40
→ Ruthcat: 根本意料中事。張嗣漢表面話說得那麼漂亮,實際根本也是 04/16 23:41
→ Ruthcat: 慣老闆的一環。不然就是管理有問題,顧客的聲音無法傳達 04/16 23:42
推 snsnsn: 搞什麼?沒聽過公共財嗎?還鼓勵退貨!? 04/17 01:25
噓 z88718119: 台南店連貨到通知都沒做到……我還填單子了說…… 04/17 02:29
噓 speederlin: 這種鬼話聽聽就好了,好膽每次特價時,不 04/17 09:10
→ speederlin: 要訂價提高再折扣!這根本跟國內其他賣場 04/17 09:10
→ speederlin: 手法如出一徹!詐騙集團嘛! 04/17 09:10
→ miketk: 是員工自以為是老闆的心態問題 要台灣人照規則做事有點難 04/18 09:35
→ bailan: 真有心的話,盯緊各店落實比較實在。 不然遇到跟他講會處 04/18 12:55
→ bailan: 理,也不過就跟去跟外國人投訴差不多,都個案解決而已 04/18 12:55
推 pippen2002: 那我想用70%的洗衣精去退後買新的折價的! 04/18 16:38
推 wallholla: 樓上的薪水不知道高不高 時間成本算下來划算嗎? 04/20 09:23
噓 fliersky: 賣的不好就知道不用賣了,跟退貨有什麼關系? 04/21 12:52
→ pippen2002: 我想當然是路過順便去換啊! 04/28 09:40
→ wallholla: 路過的時間跟油料不值錢? 05/04 13:15