作者ooQss (吃喝拉撒~)
看板hypermall
標題Re: [新聞] 冷凍食品遭李斯特菌感染 美加大規模回收
時間Sun May 15 23:56:07 2016
【臺南店】
前天星期五收到Costco寄來的信,上面說明我在某期間買過疑似遭感染的商品,建議若沒
食用完,不要再食用,並拿回退貨。
信上列出五種疑似遭感染的商品,看了看,好像是有吃過《有機玉米》這項,但我習慣這
邊買買,那邊買買分散風險,且時間有點久,早已全進肚子裡,包裝袋也已沒了,加上已
經記不得確切時間,就播了通信上附帶的臺南區服務電話。
跟服務小姐詢問:食品早已吃完,且不確定何時購買、購買哪樣,這樣還能退錢嗎?她很
堅
決的回應,可以的,且主動由我的會員卡編號幫忙查詢何時買、買了啥。
隔天,拿了信(應該沒信也沒關係,主要是出示會員卡)給櫃檯服務小姐,她沒說什麼,卻
很熟練的幫我退貨,直到拿到退貨單,才心裡想到:哇,賺到200元(這什麼心態>。^~)!
其實,我被臺南Costco員工氣到很多次:賣場服務人員口氣不佳又沒耐心,問個商品問題
還要看她臉色;結帳時,他們藍背心的口氣很衝,架子很高;退貨時,員工一直碎唸。我
心想真
不知這美國公司是怎麼教育訓練的,怎麼對顧客都是一些會惱怒人的方式回應!所以原本
的好感成加速自由落體飛快降低,甚至厭惡。
但,他們這次商品出包,不但主動告知、追回商品,甚至無條件退回全額,願全權負責的
態度...我活了這麼大,在浩瀚廣大的商店中進出,第一次感受到交出錢後還被關心的。
甚至東西都吃完了,還倒貼錢給你,就為了表達他們的歉意............我,被收買了!
我,又回歸它的懷抱!它,又成了我心中的最愛......我是不是很沒用.......(角落畫圈
圈中)
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※ 編輯: ooQss (49.215.116.211), 05/16/2016 00:03:33
推 vincentoh: 退貨會碎念?! 05/16 00:06
推 xvft: 如果吃的人有事的話,在美國有可能好事多因為這樣被告到破 05/16 00:31
→ xvft: 產,在台灣只會重罰3萬XD 05/16 00:31
→ basicnet: 賺? 05/16 06:45
→ basicnet: 沒教他賠就很好了 05/16 06:46
→ banmi: 新聞都很久了才處理,我都退完貨一個多禮拜了才收到信, 05/16 09:35
→ banmi: 去退貨的同時,店員一問三不知,實在.... 05/16 09:36
→ parislove3: 認真講 確實沒用 你把商人應做的事視為恩惠 放太多感 05/16 11:01
→ parislove3: 情不是好事 05/16 11:01
→ ql5069: 濫情 05/16 18:28
推 welshine: 吃了好多~ 還好人沒事~ 但是似乎無法求償! 05/16 23:25
推 yakaarashi: 只要煮熟吃下去就不會有問題 不用太過慮 05/17 20:03
→ pippen2002: 你應該是女生? 05/17 20:10
→ pippen2002: 好仁慈... 05/17 20:11
→ kevin700904: 我會傻眼,不是錢可以解決的@@ 05/18 09:04
推 irene0113: 原來沒包裝可以退,早吃掉了好幾包 05/22 20:49
→ irene0113: 想說沒包裝也無可奈何(淚 05/22 20:49