Re: [心得] Costco 桂格燕麥片客訴&退貨心得

[fpig (該過健康的生活！！)]

    我今天也去新竹店costco，帶一整盒麥片(非原包裝)，當他要收我麥片的時候，我從
裡面精挑細選一片給他，告知他，上次有個主管振文說有東西就能退，所以我只退這片

     當他查完，旁邊一名像是主管的人，我看名字叫caesar之類的，竟然跑來跟我說，
我沒有購買的紀錄，我斬釘截鐵的跟他說，有!! 後來又重覆講了幾次，我堅持說一定有
，然後他就默默的離開......不知是何居心


※ 引述《GiantGG (ΠΛΑΝΗΤΕΣ)》之銘言：
: 剛剛拿一片燕麥片+會員卡去高雄大順店退
: 很順利地退成功，沒被刁難
: 只是覺得很沒意義…
: 已是下架的瑕疵商品退貨條件竟然比照一般退貨條件
: 這不是很奇怪嗎？
: 既然可以拿一片燕麥片來退貨
: 那高層也真是不知變通
: 乾脆直接憑會員卡來退就好啦
: 這樣不是更能讓大眾瞭解COSTCO對於自家商品負責任的態度嗎？
: 現在名聲搞臭有比較好嗎？
: 老實說，我覺得COSTCO的服務沒有比台灣本土賣場好上多少
: 就如我之前曾在板上抱怨COSTCO不能換零錢
: 再來這次的瑕疵商品退貨刁難
: 繳了會員費，卻把客人都視為奧客來防範
: 那我還不如去家樂福或大潤發…
: (好啦～我承認我是為了ON的乳清才辦卡，不過九月份會員到期前，應該會去退會費了)
: 原本想說反正以前也已經吃了很塑化劑等其它添加物
: 且這次的年年春燕麥片美國人也在吃
: 一方面也認為食物還能吃，拿去退有點浪費
: 所以就不打算去退，繼續吃完
: 但是看到這麼多人抱怨COSTCO瑕疵品退貨太嚴格
: 再想到之前換零錢被拒的怨氣
: 因此決定去當一次奧客試試
: 我覺得可笑的是之前我認為只是普通的換零錢動作
: 會被店家視為奧客而拒絕
: 而這次我以為是貪小便宜的退貨行為
: 卻能順利進行
: 這世界的價值觀我已經搞不太懂了…

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.167.70
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1465041017.A.BD7.html
→ lnmp: 哇塞,連消費紀錄都可以睜眼說瞎話說沒有,真的該讓他們上媒體
推 atelophobia: 剛剛去關渡costco,櫃台說先退有商品的，其他的會之
→ atelophobia: 後再電話聯絡處理
→ fpig: 我正好沒帶手機，不然就請他再說一次~
推 junfanray: 我今天也遇到疑似狀況 說我就包裝都退完了..
→ junfanray: 就-舊
→ junfanray: 但是只要有特價 我家都抱5箱UP 也是跟櫃台堅持一定有
→ junfanray: 他就默默生出來了
推 e12popo: 原po太酷了!
→ Amewakahiko: 賣場員工各種秀下限
→ banmi: 真的很認真在思考,還要不要再去好市多消費?
→ jiern: 要是我就錄音 直接告他偽造文書或詐欺 反正不管那種都算公
→ jiern: 訴罪 由他去面對檢察官
推 talrasha: 上次去台中也是說只查到一次，魯了幾十分終於生出其他
→ talrasha: 購買紀錄
→ talrasha: 很懷疑它的資料庫是不是看店員心情秀data....
推 ql5069: 螢幕是對著店員，他要呼攏你除非你記得買幾次
→ ql5069: 或要求他把螢幕轉過來交叉比對
→ ql5069: 看來台灣好市多有對員工教育訓練，遇到退貨先騙再說
※ ql5069:轉錄至看板 Gossiping                                     06/04 21:58
推 wemin777: 請問現在是沒有發票不能退嗎?
噓 maybe74055: 拿一片退貨是什麼概念
→ ql5069: 有任何燕麥實體都可以，你愛的壞事多自己說的，不要崩潰
推 vanurd: 好事多一直秀下限
→ vanurd: 看來也是沒穿褲子
→ talrasha: 不曉得是不是被之前林X營退貨搞怒了  ...
→ fpig: 我上星期去直接請他查，確認過買兩次，硬是只給我退一次，因
→ fpig: 為我帶一包去
推 ql5069: 原po 剩下的燕麥片可以發給其他想退的板友
今天故意把剩的丟到他們門口的垃圾桶了~
※ 編輯: fpig (42.72.54.63), 06/04/2016 22:34:31
推 ql5069: 怎麼沒撒在櫃檯上
※ 編輯: fpig (42.72.54.63), 06/04/2016 22:48:45
推 lnmp: 應該灑在地上讓其他人用啊XD
推 NaTaO3: Costco每次都胡說八道 感覺很不好
推 kb09: 應該在路上不小心打翻
推 kamichu: 以後都用手機錄音，而且要告知他，看他敢不敢說謊
→ kamichu: 抓到一次costco就準備信用破產
→ lnmp: 信用早就碎滿地了，只是還沒有民代，想出來開記者會
推 duam: 不意外阿 睜眼說瞎話的先生小姐，真的很多，別退讓屈就阿！
推 IoSh: 說不定他只是把A會員誤認B會員而已
※ 編輯: fpig (42.72.218.229), 06/05/2016 01:32:57
推 gomerj: 一片！這個太好笑了哈哈哈哈…大推