Re: [心得] costco高雄大順退貨心得

[BMW220i (BMW220i)]

不得不回這篇
台灣人真的要會為自己出聲
costco就是欺負台灣人善良

我媽之前拿去退也是被刁難
然後看新聞怎樣怎樣說又去退又被刁難
聽朋友說退成功又跑去退又被刁難
跑了好幾次都排隊30分鐘

我最近才有空所以就陪她去退
我和櫃台的說要全退後她叫我等一下然後就不理我了
過半天自稱經理的人來問我媽: 有甚麼問題嗎?
我媽: 我們想退掉有問題的麥片
經理: 妳們不能這樣惡意退貨

我媽是一個很怕讓人麻煩的人
點A餐店員送B餐來
她都還能笑笑的全吃完
明明就不喜歡吃B餐的配料

小時候記得很深刻的就是
她有次感冒點熱飲
結果送來冷飲
她甚麼都沒說把冰塊挑掉喝....

太多說不完 我不是要強調我媽怎樣
而是台灣真的很多這種人
然後更多看妳不出聲就騎到你頭上的人

所以今天這個經理一來就口氣不好的對我媽說話
我當時就不小心理智線斷了

我就直接嗆:
我現在要退貨 你有甚麼問題嗎?
什麼惡意退貨 妳當台灣會員白癡嗎?

說完之後我也嚇到
因為其實很大聲在場排隊的都有聽到

反正結果最後就全退了
莫名其妙
※ 引述《feignaz (嬰兒窩)》之銘言：
: 其他分店賣場不知道
: 我覺得台南的會看人
: 之前林鳳營事件~本版跟台南版似乎都有退林鳳營退貨人員被刁難
: 本魯180CM/82KG  練健訓少說7年以上
: 搬個40罐秒退
: 退貨人小聲問個退貨原因，我回答說：不知道反正就這樣。
: 也是馬上全額退款
: (開牛奶瓶+鑰匙戳洞反而花最多時間)
: 明顯看人好欺負垃圾話才一大堆
: 我辦會員以來從沒聽過：這次給你退下次不行&@#$@#%~~
: 不然下次版友有困難~我穿重訓背心+太陽眼鏡在旁邊臭臉抱胸支援好了
: ※ 引述《residence (no interest)》之銘言：
: : 看了大大的話
: : 以及比較許多鄉民們的說法
: : 今天好不容易鼓起勇氣
: : 將家中已拆封且倒出於其他容器內之桂格麥片（但包裝盒買來就丟了）
: : 而家中剩下的麥片真的為數不少應該有數袋的量吧
: : 因為實際上我也不知道我買的確切數字所以我大概裝十包左右
: : 不過以家中吃的量應該一個月一盒在好市多買了三年左右了
: : 買的數目應該是遠遠超過十盒吧  嘆.........
: : 於是前往好市多台南店退貨
: : 其實說真的當下也不抱任何期待
: : 想說能退就好，他就算說只給我退一盒，我也願意
: : 首先店員要求我出示好市多會員卡與信用卡
: : 交給他之後突然跑來一位自稱值班的熊姓經理
: : 我都還沒跟他說我要退幾盒
: : 他在眾目睽睽下就說我這樣是惡意操作不願給我退貨並說要包裝盒才給退
: : 聽到這些我真的傻眼.......
: : 我說依照你們後方的退貨政策，經理為什麼不給我退呢？還跟我要求說要包裝盒呢？
: : 這位熊姓經理開始亂扯
: : 一下說我是惡意退貨，一下又說網路都是以訛傳訛，他們公司規定要有包裝才能退
: : 聽到這些我真的有點怒火
: : 我說你們公司賣被檢驗出不得殘留的農藥麥片
: : 今天消費者依你們公司的退貨政策並帶來大量燕麥實物退貨
: : 你們不給退還要求要外包裝盒才給退，這樣會不會太誇張
: : 這位熊姓經理居然對我說我們的桂格麥片都   沒問題
: : 聽到這句話我真的很想回他說.....熊先生，我們是活在平行時空嗎？
: : 我於是告訴他...可是你們裡面的那款桂格燕麥片都配合下架了耶
: : 這位熊姓經理竟然開始跳針說
: : 我們桂格燕麥就像之前林鳳營鮮奶一樣配合消費者顧慮下架而已
: : 同時該名熊姓經理居然在抄錄我留在原先店員那邊的會員卡及資料
: : 我覺得抄錄資料這個超扯，我說為什麼你要抄我的姓名等資料
: : 熊姓經理又開始跳針式的回答，他說我們要瞭解顧客需求之類的
: : 這啥鬼理由
: : （ＯＳ:抄水表退流行了嗎？現在流行抄資料直接到府上？）
: : 話說至此，我於是覺得該名熊姓經理真的是刁難
: : 應該沒可能退了吧
: : 於是我回他...你這些行為我可以向你們總公司投訴嗎？
: : 該名熊姓經理居然回我.......非常樂意
: : 囧......
: : 抱歉.......在這邊ＰＯ這篇取暖文
: : 只是想請如果要拿桂格燕麥片去台南好市多退貨的鄉民朋友
: : 一定要準備包裝盒與內容物
: : 否則台南店不給退
: : 也請各位鄉民大大別像我多走冤枉路，還丟臉了
: : 嘆

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※ 編輯: BMW220i (114.45.176.85), 07/01/2016 10:04:05
推 sysop5566: 人善被人騎 必要時該發怒
推 Skabo: 雞生蛋蛋生雞 奧客養出黑店黑店陪養奧客刁民
→ sysop5566: 以後漲會員費 又不給退貨 台灣玩法
推 kshs2224: 臺灣好市多就是欠人嗆 嘴臉真是有夠噁心
推 Skabo: 再好的店到台灣也會被奧客變成黑店 再好的人活在台灣
→ Skabo: 也會被黑店養成奧客 接受這個簡單的事實吧XD
推 lun0214: 既然全部都是臺灣的錯，這麼爛，樓上還是趕快跑吧
推 ivorynut: 外商到台灣都會變爛，因為後來主管都台灣人= =
噓 pastor1982: 燕麥片事件之後好市多就不斷在測試會員的底線在哪，
→ pastor1982: 我猜退貨要完整包裝大概會是下一個爆點吧？
→ pkp: 帥氣
推 Dasboy: 爛店好市多
推 menturm: 看來以後退貨 我要準備大聲公了
推 jeff17: 其實退貨刁難不太意外,看看台灣costco的股權分布:
→ jeff17: Costco及大統集團(49%；51 %政府保障國產企業的規定)
噓 jojoSpirit: 澳客也都是這樣大罵店員爭權益，你確定你不是澳客?
→ jojoSpirit: 自己認為有道理就可以到處叫囂喔? 了不起喔
推 poi1619: 樓上崩潰了?就是好好講他不聽啊!一定要逼人翻桌...
→ poi1619: 明明是黑店誣賴有禮貌的消費者惡性退貨,意圖騙人使其不
→ poi1619: 能退貨,大聲後才給退貨,先搞清楚因果好嗎?
→ Amewakahiko: 說別人奧客很容易 若自己碰到一樣情況難道會吞下去?
推 mah0919: 人家都對你說是惡意退貨，某人還在那邊澳
推 yb0523: 帥
推 snoopyleo: 只能推
推 sarada: 明明會員費是主要財源 結果台灣分店北七加碼拼低退貨率
推 hithaman: 原po讚一個，好市多是被罵了才會提供服務的服務業
推 CashHunter: 推你，不用理會駐版工讀生
推 wjc223: 台灣COSTCO真的欺善怕惡，只會刁難退貨的台灣會員
推 wjc223: 今天看到老外退貨，啥都沒有，直接退費，台灣會員比較低
→ wjc223: 階？
推 Adonisy: 台灣店員普遍英文能力不好...
推 nekomansion: 台灣店員：呃。。。「你是奧客」「這次給你退，下次
→ nekomansion: 吧啦吧啦」英文怎麼說？
推 gogo3333: 店員先去學一下，這次給你退，的英文
推 Minilla: 好好講不聽   要用罵的才聽得懂  怎麼回事啊？
推 wjc223: 問題是那個老外，我在門口聽到他講中文！...wxf....
推 marzuka: 惡店好市多
推 abububu: 壞事多
推 thomaschion: 怎麼那麼多人愛幫商人說話？
推 pcatt: 給你推
推 jajoy: 讚
推 afria: 推
推 peterhuo: 資方狗不怕家裡出事嗎
推 kang0715: 推你...欠罵的好市多
噓 igugu11: JO版友指名本PO是奧客耶 不吉一下嗎  替媽媽出氣有錯?
推 pseeu: 大順店真的態度超差