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賣場名稱:好市多 賣場分店:新莊店 商品名稱:NA 問題描述: 因去年中壢店開幕時老婆他們公司有業務來擺攤,有跟到買一送一的活動約期到 8/31,後來家庭卡都沒人辦就由我申請了家庭卡,且我們夫妻倆都有申請聯名卡 ,且似乎申請時有勾續期會員費由信用卡扣款。 小弟住新莊,最近新莊店要開幕買一送一的活動正夯,前天打電話去新莊店詢問 若家庭卡還沒到期要轉成正卡可以嗎?對方回我不行…後來晚上有想到一些問題 想請問板友,幾個問題: 1. 如果老婆的主卡到期不續約,是要打給好市多那邊停止扣款嗎? 2. 如果老婆的主卡不續約,8/31之後我的家庭卡是否是自動失效? 3. 如果我的家庭卡失效,是否就可以到新莊店轉申辦正卡? 麻煩板友解答了,謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.159.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1470574796.A.AD8.html
a26513323: 1.打給國泰世華 2.主卡不續約家庭卡失效 3交給專業樓 08/07 22:22
a26513323: 下 08/07 22:22
katekoko: 回答3.是的 過期即可轉成正卡,但九月開始採新制年費 08/07 23:52
katekoko: 個人卡1350商業卡 1150 08/07 23:52
frisbey: 1.2 是 3.不確定 08/08 00:59
frisbey: 1.是打給好市多 或櫃台辦 不是打給國泰 08/08 01:00
a26513323: 1樓上正姐 看成自動續約取消 08/08 01:27
f8954017: 3可,有去問一樣的問題 08/08 01:27
kathyfour: 之前在中和 辦過正卡家庭卡身分交換 08/08 09:01
OGCeveryhour: 1.跟好市多服務台取消 2.對 3.對 08/08 09:59
OGCeveryhour: btw新莊接電話的人可能沒搞清楚你問的; 家庭卡隨時 08/08 10:00
OGCeveryhour: 可以異動 因為不涉及退費問題 根本不必等到到期呀 08/08 10:02
Smily79: 原來是這樣 因當時新莊店有問我會員到期了嗎 我說還沒, 08/08 11:03
Smily79: 讓我認為是要到期失效才可以轉正卡 08/08 11:03
frisbey: 1就是自動續約(auto)取消沒錯啊 08/08 13:17
frisbey: 設定取消》打給好市多,自動續約已扣款》在當月份到好 08/08 13:18
frisbey: 市多櫃台取消 08/08 13:18
今天中午跟老婆兩個親自跑了一趟新莊辦卡處,回報一下結果: 一進門冷氣開的好強,門外的熱意全消,一位先生過來,並招呼我們坐了下來 先詢問我們是否有辦過,我表明老婆是主卡,我是家庭卡,我的部份是不是能辦正卡 先生說需要查一下資料,我拿了身份證給他… 過了一會,得到的答案是無法… Costco已在8月初從信用卡自動扣繳續期費用,所以目約期是到2017/8/31 我說那我是家庭卡,要申請正卡應該可以吧…他說要問一下,一會回來答案是不行 因為目前是約期中,沒辦法申請正卡 我又問,那我的家庭卡轉給我兒子,我辦正卡呢?他又說我問一下…回來告訴我, 一樣不行,過給我兒子,我要等半年才能辦… 到這裡我把我想到的方法都問了 全部都被打槍… 真是無言了… 只能摸摸鼻子離開… 出門口後 心理覺得剛那位是不是很不專業,什麼都要問同事,所以就打算回來回報一下 專業的板友們… 這位服務的先生說的都正確嗎? 另想再問一個問題, 正卡與家庭卡的身份可以直接交換嗎? 因為去Costco通常是我開車載老婆小孩去,老婆不會自己去 所以想說我轉正卡,家庭卡給我妹用 ※ 編輯: Smily79 (223.140.120.169), 08/08/2016 17:50:12
hantulee: 你妹辦正卡,你掛在你妹底下的家庭卡吧… 08/08 19:00
Smily79: 樓上好提議,那我老婆主卡續約退掉後,我應該可改成我妹 08/09 00:52
Smily79: 的家庭卡吧!該不會也要半年 08/09 00:52
OGCeveryhour: 4.那位先生說的2.是錯的 剛才我路過內湖店 再次確認 08/09 14:30
OGCeveryhour: 你(家庭卡)隨時可轉辦正卡 新莊不幫你辦的話 你可以 08/09 14:31
OGCeveryhour: 去別家辦 08/09 14:31
OGCeveryhour: 所以他說的3.也是錯的 不用等半年 08/09 14:32
OGCeveryhour: 5.正卡與家庭卡的身份不可以直接交換 08/09 14:33
OGCeveryhour: 咦... 那位先生三次回答全是錯的啊... XDD 08/09 14:36
highcandy: 買一送一好像要從來沒辦過的會員才能辦欸 08/10 02:48
OGCeveryhour: 原Po從來沒有辦過付費的主卡 當然可以辦;正常客人 08/10 08:03
OGCeveryhour: 送會員費上門 好市多不會笨到拒收 08/10 08:03
OGCeveryhour: 問了資深店員 竟然真的有這樣的規定耶... XD 08/10 12:33
OGCeveryhour: 解法是:原Po可以辦正卡(買一) 紅利卡(送一)給其他 08/10 12:38
OGCeveryhour: 沒當過會員的親友辦卡 08/10 12:38
Smily79: 我只能說也許已經是家庭卡會員轉申辦正卡沒有業績可賺, 08/10 21:47
Smily79: 所以新莊店才拒絕我的吧,我已經放棄了 08/10 21:47
Smily79: OGC大 我前幾天去新莊店就是要辦主卡,然後紅利卡外找人 08/10 23:04
Smily79: 接,無奈那位先生就說不行 08/10 23:04
breadcake: 家庭卡直接取消 被取消者無持卡就可以辦主卡了 08/11 21:25
OGCeveryhour: 樓上+1 新莊店真的很奇怪.... ╮(╯_╰")╭ 08/12 09:58
breadcake: 很怪嗎?新莊店會唬弄你,不要理他就好,照辦 08/12 14:30
breadcake: 我有遇到新莊店唬弄我,頂回去他嘴巴就閉起來了 08/12 14:32
breadcake: 他們其實多少都知道規定,其他分店能辦主卡,新莊也可 08/12 14:33
breadcake: 以 08/12 14:33
breadcake: 你把其他分店的規定叫好市多分店的員工念給他聽看看就 08/12 14:43
breadcake: 好了 08/12 14:43
breadcake: 其他分店不能辦主卡的 新莊店也無法辦 紅利卡另當別論 08/12 14:45
breadcake: 會員有效期間本來就無法辦主卡 所以要讓他失效再辦 退 08/12 14:55
breadcake: 卡另當別論 不過原po這樣專程跑 時間成本划算嗎 08/12 14:55
netfly: 那位先生回答全都是錯的,這樣的人員該炒了吧 08/27 08:05
netfly: 家庭卡可隨時撤銷,根本與退卡無關 08/27 08:05