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全台第一人?退貨率達86% 他遭好市多「退會員」 生活中心/綜合報導 美式賣場好市多(Costco)退貨機制寬鬆,沒想到卻被顧客方便當隨便,衍生出許多誇張 的退貨行為,但最近就有人收到好市多通知,因退貨率達86%所以被取消會員,上網抱怨 卻遭酸「好可惜沒有湊到87%」。 先前就有網友表示,情人節送老婆的平板及櫻花蝦粥,因為平板畫質差、粥的口感奇怪所 以拿回台中好市多退貨,退貨時出現一位男主管,詢問為什麼電子產品全都退貨,如果總 是一直退無法和廠商交代,要求「退會員」。 ID-715014 ▲台中好市多。(圖/翻攝自Google Map) 賣場出示退貨單,去年包含吃的、用的一共退了18項,但該名網友認為,家裡的電視、電 火鍋、烤箱都是好市多買的,何來「電子產品全都退貨」的說法,電視要不是開機有橫線 也不會退,相機也是因為要背小孩又要背相機,老婆嫌重加上操作不習慣才會退貨,雖然 當下並沒有被退會員並成功退貨,不禁想問「是我退的次數跟產品踩到他們的禁忌了?」 但沒想到還真的有人被退會員,且同樣發生在台中好市多。另一名網友在PTT上抱怨,「 我真的被好市多退卡了,不知道是否全台第一人,好市多還特地寄信給我,通知我目前退 了86%」,討拍不成卻遭酸「為何不湊個87%」、「86%的退貨率,表示好市多對你來說品 質很差,所以退卡是爲了你好」。 http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=199715 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.17.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1479535317.A.030.html
mingdao: 可退貨 不是拿來給會員濫用的 good job costco 11/19 14:25
coldman7542: 不(ㄅㄨˋㄒㄧㄤˇ)滿(ㄏㄨㄚ)意(ㄑㄧㄢˊ無條件退貨 11/19 14:27
coldman7542: 東西剩7成以上,或用沒幾次就退,我相信是行使權利。 11/19 14:27
coldman7542: 不滿意可以吃到剩沒多少用到快壞掉才退,我覺得是行 11/19 14:28
coldman7542: 使恥力了 11/19 14:28
ekun: 真好,很帶種的努力退貨啊。做生意也是有選擇權不賣客人的 11/19 14:42
tomscott: 86% 用台語念也很不好聽 北懶 11/19 14:48
tibet1973: 86%好客不是中和店嗎? 11/19 15:08
virkin: 客人努力行使會員權益 店家也要阿 希望好市多把愛貪小便宜 11/19 15:45
virkin: 的奧客通通退掉 11/19 15:45
C13H16ClNO: 看看會不會有下一篇退卡文吧 11/19 15:59
justo180: 我很討厭這樣,因為少數極端的例子帶起的風向,壓縮到以 11/19 16:00
justo180: 後合理消費退貨顧客勇於不滿意就退的空間 11/19 16:00
waterfall: 冰凍三尺非一日之寒,當初堅持空手退貨跟退貨不用理由 11/19 16:08
waterfall: ,怎麼不直接這樣回記者 11/19 16:08
waterfall: 合理退貨誰誰會嘴你,說穿了還不是自己搞出來的 11/19 16:09
Ericon: 之前是不是還有人退蟹殼的 11/19 16:18
Mazda6: 不是第一人阿 之前就好幾例了 11/19 16:36
ANGELB: 86用台語唸 要怎麼唸成 北懶? 教我 11/19 16:59
ho2002: 可悲的記者連文章閱讀都有困難 11/19 17:07
mario2000: 爽阿 以後亂退貨 都不準進costco啦 11/19 18:52
aoiaoi: 真的是少數極端例子嗎? 我看大賣場版 一堆人感覺都退很猛 11/19 19:25
richjf: 很好,總算不用魔人股東替好市多擔心了。 11/19 19:53
justo180: 他們總經理都說退貨不到銷售金額1%了,要大家多退,怎麼 11/19 19:55
justo180: 不是少數? 11/19 19:55
waterfall: 其實真的退的猛的,不見得是版上的 11/19 19:55
justo180: 這比你在那感覺明確多了吧 11/19 19:56
waterfall: 變1%了之前不是2%,請問這是啥時的資料,都不會變動嗎 11/19 20:01
waterfall: ? 11/19 20:01
waterfall: 人家也沒說你不能退,是說你不能老是空手退,而且這個 11/19 20:03
waterfall: 人是86%,每次都拿些不知幾年前的舊數據出來嘴 11/19 20:03
justo180: 樓上...我懶的跟你辯駁了,大家應該看的出漏洞百出 11/19 20:04
justo180: 連整體的%和單個特定人的%都混在一起談的,能跟你討論什 11/19 20:06
justo180: 麼... 11/19 20:06
waterfall: 因為你只想看你自己想看的 11/19 20:22
waterfall: 人家講的是那些退貨少的可以多退點,至於你回的這篇是8 11/19 20:23
waterfall: 6%的當然不在人家說的範圍 11/19 20:23
justo180: 你到底在說什麼,就是退貨多的人佔全體少數,整體退貨才 11/19 20:24
justo180: 會被稀釋成個位數,真是夠了 11/19 20:24
waterfall: 如果你自己退貨率遠高於2%就不要一直來說什麼好市多反 11/19 20:25
waterfall: 正總體才2%,所以我個人退個100%也不會拉高平均多少啊 11/19 20:25
waterfall: ! 11/19 20:25
waterfall: 好市多看待退貨率不會只看總體幾%,也是會看特定會員, 11/19 20:27
waterfall: 但不管是哪一種退貨原因才是廠商最看重的,像這樣無理 11/19 20:27
waterfall: 由亂退貨的,哪個廠商受的了 11/19 20:27
waterfall: 你把人家幾年前講的東西故意斷章取義,還自以為很合理 11/19 20:31
SilverFlare: 哈哈好市多認證的奧客哈哈 11/19 22:55
anticold: 該不會是秒買秒退帶起的風潮要來砍這些學生會員? 11/21 01:30