推 crazyspeaker: 推這篇 11/20 13:24
→ a60525025: 屁孩看不懂啦 倫家只懂只能我退你貨 不能退他卡 11/20 13:25
推 Rune: 有些商品沒帶貨也可以退啦 只是長期而且大量這樣退 人家就不 11/20 13:25
→ Rune: 想要你當會員 11/20 13:26
沒錯, 那應是臨時的權變之計, 人總是會有時候忘記或疏忽, 但不能因此視為常態
如果說每一次退貨幾乎都沒有帶東西也太奇怪了
好市多有時候會給顧客方便, 但若弄到對方覺得得寸進尺, 還要怪罪對方就說不過去
推 catseyes: 一間賣場被我退20%的貨我可能就不去了！ 11/20 13:29
→ catseyes: 退到86%還肯去的人也很妙！ 11/20 13:30
推 lslayer: 他的邏輯很奇葩 只準他退別人 不準別人退他 只能說 應該 11/20 13:30
→ catseyes: 不知道那86%商品拿空盒退貨實品轉賣能賺多少？ 11/20 13:31
→ lslayer: 死好 自己都不要臉了別人又何必在意他的臉怎麼樣 呵 11/20 13:31
推 Birdwood: 貨都吃了是退屁 白吃白喝還理直氣壯的窮酸死屁孩 11/20 13:32
噓 JINGSHAN: 誰跟你退貨一定要有貨？ 11/20 13:33
→ a60525025: 他大頭貼那杯飲料不知道有沒有拿去退貨喔？ 11/20 13:34
噓 aortic: 你是中和店長？這解釋與信件內容相左 11/20 13:34
好啦, 都要有貨是我衍伸的意思, 那只是基本上啦
只是要強調退貨常常不見東西不是常態
噓 aortic: 不亂退貨解釋成一定要有貨跟寬鬆解釋成無條件根本半斤八兩 11/20 13:36
他可以無條件解你約基本上就是但書了, 不然你以為他們退卡會議要怎麼審?
你可以理解成---"(只要你不被我們退卡) 無條件讓你退" 這樣
→ bluetowel: 他會這樣退，搞不好是經濟有困難，過不下去啊？ 11/20 13:36
推 a60525025: 原PO等等被嗆你不是中和店店長 不是記者 不能質疑他 11/20 13:37
推 aortic: 補一下血 11/20 13:38
推 lslayer: 他也不解釋到底是怎麼樣退能退到86% 買10件退8.6件 怎買? 11/20 13:38
→ a60525025: 人家都跑去西班牙玩了 最好過不下去啦 11/20 13:40
推 aortic: 再補一次XD 11/20 13:40
→ aortic: "寬鬆解釋成無條件"是指把不滿意保證解釋成無條件退貨啦 11/20 13:42
→ aortic: 不滿意保證退貨是寬鬆退貨政策。目前標準好市多建立的不好 11/20 13:44
我認為這個個案好市多就是判斷他並非因為不滿意而退貨, 而是有其他目的
只是不好直接說得那麼明白(有過其他狀況但是不好直說的真實案例)
→ hiimjack: 所以可以說是小蝦米鬥大鯨魚 雖然退86%是有點扯了 但退 11/20 13:46
→ hiimjack: 貨退多少會被砍會員沒有一個訂定好的標準也是事實 11/20 13:46
→ aortic: 相信全世界好市多都不會精確寫清楚標準的 11/20 13:49
→ aortic: 這樣才能配合環境動態調整XD 11/20 13:49
噓 vanurd: 你真的有退過嗎？退貨要帶會員卡或有照信用卡好嗎！ 11/20 13:50
不用, 只要有發票和消費明細就可以退, 看來您是模範會員:)
→ aortic: 但台灣costco特喜歡拿特例宣傳，搞得退貨默契混亂 11/20 13:51
→ aortic: 規定應該要有卡，其他反而不用 11/20 13:54
→ vanurd: 帶會員卡就可以退了，其他不用，最愛跟好市多玩退貨遊戲 11/20 13:57
對, 如果你出示的是會員卡, 發票和明細當然就不用
但如果沒帶會員卡, 就是憑發票和明細
推 pig6033666: 麻煩和村哥說一下，雖然他好像去西班牙了 11/20 13:58
他為什麼要用跟PTT同ID啦XD
噓 wjc223: 你講的太多腦補的，而且也無法代表台灣costco發言，簡單 11/20 14:00
→ wjc223: 的說，照會員政策走就對了，少在那邊搞潛規則刁難照規定 11/20 14:00
→ wjc223: 退貨，且退貨率低於異常的會員 11/20 14:00
這很多是經理級以上跟我親口說的, 絕對不是腦補!
好市多唯一的潛規則就是保持不要在會員紀錄裡被加註異常
也就是說如果你特定目的做的太明顯, 就可能會被加註
而當加註時常出現或狀況嚴重, 就會慢慢累積成被檢討退卡的可能
不過這也還只是檢討階段, 要真正被退還要總部開會做最後決定
另外我也不太喜歡個別店家有自己的退貨規矩(三推四阻)
不過這種個別店家自己弄出來的退貨潛規則
(用各種理由不想讓你退, 不過堅持要退的話還是能退)
如果真的被加註, 也還要看總部認不認同
被退卡至少要過三關(第一線人員加註, 分店檢討, 總部開會決定)
說真的, 若沒誇張地不當目的使用, 要被退不是那麼容易的
→ wjc223: 哪個經理？請他問問副總裁同意嗎？ 11/20 14:08
→ wjc223: 還是這是台灣Costco 政策 11/20 14:08
→ wjc223: ？ 11/20 14:08
→ hiimjack: 樓主若無法代表台灣好市多發言 這種小道消息建議就別公 11/20 14:12
→ hiimjack: 開發表了吧 11/20 14:12
相不相信請自行判斷, 且我說的這些也沒有指稱好市多刁難或是商業機密
當作經驗分享就好了
※ 編輯: joanrey (180.217.12.190), 11/20/2016 14:23:03
→ baw88: 其實沒有錯，現在已經不會接受無商退了 11/20 14:47
推 wasiapipi: 原po拍拍，這版很多吳郭魚，你要堅強 11/20 15:24
推 aakkdd: 11/20 15:35
推 qq204: 這不是一般理論嗎... 一個負收入的客戶哪個智障會留? 11/20 16:19
→ qq204: 覺得這種垃圾客戶需要留得快去開店把這群奧客全包了 11/20 16:19
推 JBourne: 好市多經理級 光台灣賣場跟總公司 的經理 等級有差的 11/20 17:34
→ JBourne: 如果是賣場的小經理....就不要出來講了 11/20 17:35
→ joanrey: 嘿嘿~ 樓上內行的:D 11/20 17:43