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還好啦 小弟我朋友(有會員)在中華店要去要買個牛肉捲當中餐吃 被強迫要進去賣場 我朋友不從 都可以買到進去警察局了 好事多主動報警的 這個退貨 小case ※ 引述《walay211 (哇勒大頭)》之銘言: : 有興趣可以參考一下我上一篇的發文 : (禁止轉錄或抄襲至任何地方,尤其是靠北、爆料XX) : 在我寄了三封投訴信給台灣COSTCO,兩通電話給大順店,沒得到任何回應。 : 寄給美國COSTCO三四封投訴信,再加上回覆往來十幾封以上。 : 上個星期終於收到一封來自台灣COSTCO的“英文”實體信!? : 寫信人說曾在11月10日聯絡我,當天只有2通“未顯示號碼”的電話符合。 : 信中沒回應我任何投訴內容,大概說COSTCO的退貨規則是全球一致那類。 : 今天接到了一通大佬的來電,說要從台北下來找我出來喝咖啡。 : 我問了他幾個問題關於我的投訴內容。 : Q1. 為什麼大順店從店長、副店長、經理到職員都對會員講,除了特定物品 : 90天內才能退貨之外,其他東西只能30天內退貨,這個規則在美國COSTCO : 與台灣COSTCO的退貨規則中都找不到? : ANS.大佬說:我也是“今天(這次?)”才知道有這種事,我們會改善, : you know... 我們的退貨規則是全球一致的 : 聽完之後,真是嚇死小妹了 : Q2. 為什麼大順店的副店長跟職員要對會員說"這次先給你退,下次就不行了” : 這種話? : ANS. you know... 我們會改善...etc : Q3. 為什麼寄信給台灣COSTCO都不會得到回應? : ANS. you know... 我們會改善...etc : Q....... : 後面的問題也是避重就輕,不對問題正面回應,也說不願在電話中回應 : 我當時在現場跟副店長的對話,說不願意回答這種假設性的問題。 : 中間一直穿插"you know","有沒有時間,出來喝個咖啡談一下“ : 這咖啡,該喝嗎??哈哈 : 電話內都回答成這樣了,喝咖啡是可以談什麼? : (禁止轉錄或抄襲至任何地方,尤其是靠北或爆料XX) : 然後,在我上一篇發文內對我留言太超過的,最近如果有時間我要開始提告了 : 不過我留一點時間讓你們可以跟我道歉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.227.19 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1480210973.A.BCC.html
hantulee: 早上剛開門,需要你繞一大圈才能到出口處買熟食,碰過一 11/27 09:48
hantulee: 次了,晚一點才可以直接去熟食區買,可能食品都還未出爐吧 11/27 09:49
如果真是這樣 好事多也有告知義務 不能這樣搞 不從就報警 鄰近警局據我所知也不是第 一次處理過這事件 ※ 編輯: staff23 (111.241.227.19), 11/27/2016 09:51:34
HappyKH: 這也太扯 11/27 10:41
pttnowash: 這肯定沒這麼簡單 搞到要警察來 又是美國廠商 11/27 10:57
pttnowash: 應該有很多沒講的 到時又打臉 11/27 10:57
maksin: 私人土地硬闖報警很合理阿 11/27 10:57
JT07: 我覺得這中間應該省略很多起衝突的部分吧 11/27 11:04
沒有喔 就很簡單 營業時間內 我朋友持他的有效會員卡 要去買牛肉捲 "被要求"要進去賣場 提出質疑 就這樣 規章內僅有規定出示會員卡始可進入賣場 並無規範要強迫進入賣場哪一個部份, 熱食部也從來沒有禁止入內告示,也沒有公告修改過規章,上面回文不也有個被這樣要求 當然我並不知道 回應的網友他是何時被要求的
EXDes: 應該是之前都可以直接進,結果這次被擋,不爽而發生口角吧 11/27 12:11
確實之前就是營業時間內 拿會員卡 就能去買了  我本人不信 在強者我朋友事發後 我去買 也是同時間 拿我的會員證 就直接到 熱食部買雞肉捲了 所以阿 我就一直覺得這事情好市多很莫名其妙  搞得我現在都很期待 哪天我也被強迫一次 我就可以看會怎樣了     
markyao2: 總公司在高雄。不在台北 11/27 12:33
waterfall: 我覺得你如果少講了什麼,要不要先補充一下,帶風向不 11/27 12:36
waterfall: 是這樣的 11/27 12:36
這個人事時地物 他們應該都還有留存拉 倒也不需要帶什麼風向 確實事件就這樣  我朋友警局出來 回去買又不要求了 莫名其妙 
pttnowash: 好市多快來提告喔! 11/27 12:52
※ 編輯: staff23 (111.241.227.19), 11/27/2016 13:28:22
breaststroke: 有影片再補推 11/27 13:44
breaststroke: 否則合理懷疑為D卡文 11/27 13:44
yngfe: 告知什麼義務啊 人家不就說了要去賣場繞一圈才能買熟食? 11/27 13:45
yngfe: 人家是做生意的 賣場是主業務 希望客人進去多轉一下比較 11/27 13:45
yngfe: 有機會可以購買商品 很奇怪嗎? 11/27 13:45
先去看看會員規章阿 我去costco買東西 你不能強迫我一定要去哪一部分買東西懂嗎? 今天假使熱食部有狀況你應該明確告示消費者 目前那裡沒辦法供應 就跟商品缺貨一樣 而不是強制消費者要消費者去賣場,或者應公告目前那裡禁止進入 這才是權益對等的 狀況。
aortic: 你朋友從警局出來還特地回去好市多消費喔 11/27 14:33
沒 是他本來就住附近 要回去
wallholla: 消費者有簽約要繞賣場一圈才能買熟食的會員合約? 11/27 15:32
Amewakahiko: 笑死人 他是熟食部要花錢買食物的為何不能直接進? 11/27 15:58
Amewakahiko: 如果免費供餐要求先繞賣場一圈還說得過去 11/27 15:59
Amewakahiko: 另外原po知道 costco向警察控告您朋友什麼名目嗎? 11/27 16:05
M1006: 單方面說法 誰知道你當時是不是在耍流氓 11/27 16:18
強者我朋友 不需要 costco還沒在台灣的時候 他就已經在costco消費了
Amewakahiko: 話說回來,台灣的警察押人回警局就算構成妨害自由 11/27 16:23
Amewakahiko: 也還沒有任何一個警察被判有罪過的 11/27 16:24
消費糾紛 所以這事情我很百思不得其解
tarjan33167: 種花店94狂 11/27 16:27
cordeliatai: 你朋友被帶去警察局還回去買真的有這麼好吃喔 11/27 17:58
阿就住附近 還要回去那阿 不然怎麼辦勒
ANGELB: 原po 幫我把推文修掉 我推錯文了謝謝 11/27 19:08
ANGELB: btw我早上就有站內信給你了 11/27 19:08
好了
Bejita: 滿像幻想文的... 11/27 21:58
※ 編輯: staff23 (114.36.213.124), 11/28/2016 05:05:24
hantulee: 入境隨俗,進入人家地盤,人家怎樣說,我們照做就好… 11/28 09:00
lockersu: 講清楚啊 11/28 11:10
jorden2895: 一群白癡的奴性真重,改天好市多要你們先吃屎才能進賣 11/28 13:58
jorden2895: 場你們就給我吃下去 11/28 13:58
a96316: 我朋友又單方面說法 11/28 16:24
cospergod: zzz 11/28 17:15
Jeff911: 一定省了很多劇情不敢打出來 11/28 18:31
hantulee: 樓上那位白癡,你進去需要吃屎,你會吃嗎? 11/28 20:22
hantulee: 你當你是九品芝麻官裏頭那位官嗎? 11/28 20:23
wcm: 一定省略很多事情,不然警察也不會有人報警就帶去警局 11/29 01:47
沒有喔 去警局也沒做筆錄 也沒做啥 就感覺警察只是單純想讓他離開那裡 所以才是莫名其妙阿 警察先生好像變成好事多的保全.......
KingChaly: 哇靠!可以噓成這樣,這裡是奴隸版還是奴工版?! 11/29 10:47
seadf2003: 我不相信普通對話會直接叫警察 11/29 12:40
Sherry5566: 我朋友我朋友 11/29 12:43
Syd: 幻想?筆錄咧? 看你描述這種狀況帶去警局會做筆錄吧 11/29 16:32
wcm: 噓的是警察裡的情形,賣場有權叫警察,但警察會帶人去警局 11/29 19:48
wcm: 沒有甚麼大事還能接受的人不是更奴嗎 11/29 19:50
AndyWT: 單純覺得到底是要多盧才能盧進警局喝茶 一定是高手 11/29 22:38
whiteF: 不懂~ 有會員 滿午餐  報警  有遺漏啥因果嗎 11/30 07:11
有阿 被強迫要進入非熱食部的賣場區域 不願配合 再怎樣 也輪不到警察來咩 ※ 編輯: staff23 (114.36.213.124), 11/30/2016 08:23:49
s8338127: COSTCO一定是對的 你們這些鬼島鯛 11/30 12:56
aortic: 這劇情沒一樣正常的,包括那位朋友還回去消費雖然說住附近 11/30 14:40
aortic: ``阿就住附近 還要回去那阿 不然怎麼辦勒''連原PO回覆都怪 11/30 14:41
你車子在costco停車場 不回去costco 不然要去哪裡? 除了警察那段 上面的網友 沒遇到外 確實有要求costco會員 去會員不見得願意去的賣場區域這樣的行為發生     ※ 編輯: staff23 (118.168.95.66), 11/30/2016 17:12:40
aortic: 我認為costco要求客人繞一大圈很荒唐,從來沒說這不可能 11/30 18:34
aortic: 回去牽車有規定要再進去熟食區,還是其實沒進去,是誤解了 11/30 18:37
aortic: 但原po也沒否認朋友再回去消費。所以才說一整個怪 11/30 18:39
MissPigHead: 覺得警察來處理這種事蠻瞎的 12/01 12:54
gamer: 警察有人報案就一定得處理,只不過這種浪費司法資源的事也 12/02 01:42
gamer: 在幹,高雄costco是吃太飽嗎? 12/02 01:42
RiceBear0527: 連costco卡都不用 直接走出口進去 說辦臨時卡 然後 12/03 00:06
RiceBear0527: 辦完 不辦也可以 直接去熱食櫃檯買東西吃 12/03 00:06
ohmama100: 台中不用卡也可以買熟食啊! 12/03 16:10
aortic: 中華店服務台在出口外面熟食在出口裡面。不是每家都相同! 12/03 19:51