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我是原po 跟各位先進報告一下。 當時說可以幫忙送修 我就保持不當奧客的心態答應送修。 櫃檯還有幫我註明詢問報價 是否決定要修。 最近這幾天通知我,說電池壞掉要換。 維修要兩百五。 我問說可以不修麼? 店員說檢測費也是收我兩百五 建議我維修>< 給我廠商的帳戶,要我自己轉帳過去 然後再通知好市多匯款末五碼 他們收到會在通知我來拿。 然後電鑽兩年保固,沒注意看 那是有限保固。 電池算消耗品不在保固兩年內。 嗯 好像有點... 不過看在這把電鑽 幫我處理這麼多問題 恩恩 大概是這樣。 ※ 引述《em4 (通通去吃寶路啦><)》之銘言: : 電鑽記得是保固兩年 最近忽然變得無法充電。 : 爬文是說好市多沒幫送維修 保固內就直接退貨? : 或者是自己送去原廠保固處理? : 若是自己送保固處理 好像是中國製的說 : 要去哪生購買證明? 發票大概丟了。 : 有人有處理的經驗麼 謝謝看完。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.49.176 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1480218288.A.EDF.html
linchangray: 以後直接退貨吧11/27 11:53
ls4860: 所有的產品電池本來就算消耗品吧11/27 12:02
plamhuang: 手機裡的電池也沒有長期保固,不知道到底是什麼消費心11/27 12:47
plamhuang: 態....其它的電池有這個問題....11/27 12:47
a09410045: 電池不算消耗品的話那....11/27 12:49
groundhog328: 繳會費買的就是故障退貨的權利啊11/27 12:50
creation0304: 給推11/27 12:58
問題是我不知道哪裏壞掉 當初送修也說如果保固內免費修就修。 電池這部分沒在保固也是有點疑慮 因為產品記得有強調電池部分 放置多久仍有多少電力。 結果還不是一年保。 但疑惑是你送修就是要收檢修費 即使上面寫兩年有限保固。 若不修還好 因為我想diy電池更換 網路上似乎有教學。 現在就說不修也收兩百五 修也收兩百五 像強迫中獎。 ※ 編輯: em4 (101.15.176.213), 11/27/2016 13:21:47
koi074: 一般保固內不是免檢測費嗎?11/27 13:56
過一年惹 產品右下角有寫兩年有限保固 好像是用英文。 ※ 編輯: em4 (223.141.159.173), 11/27/2016 14:09:40
abian: 店員沒有先說檢測費要多少嗎? 11/27 14:19
沒欸 就講說免錢才修 店員就有註明維修收費要先報價。 ※ 編輯: em4 (101.15.176.213), 11/27/2016 14:38:21
creation0304: 基本上 costco買的東西都不要走維修,直接推貨就好 11/27 14:48
creation0304: (之前店員都這樣建議我) 11/27 14:48
creation0304: 因為非costco商品走維修大多要等很久,而且要自費 11/27 14:49
creation0304: 的居多。 11/27 14:49
creation0304: 而Costco自己代理的商品走維修多數都是換新給你( 11/27 14:50
creation0304: 跟本不修,也不會修)那直接退貨還比較簡單。 11/27 14:50
creation0304: 不過要退貨基本上 包裝與內容物要齊全,如果只剩主 11/27 14:52
creation0304: 體就只能走維修(當然你也可以買新退新,有些店員會 11/27 14:52
creation0304: 教你這樣做) 11/27 14:52
creation0304: 但如果此商品已經無在賣場販賣,且你原始包裝也不 11/27 14:54
creation0304: 完整 那就只能走維修。 11/27 14:54
gggping: 沒這回事,我一樣退成功 (分享器) 11/27 18:16
jacky1989: 電池放一年還有多少電力這是一個平均值,不是絕對值 11/27 18:17
jacky1989: 而且電池本來就是消耗品,很少會加入保固的耶..... 11/27 18:18
mario2000: 就給兩百五換電池阿 11/27 18:32
mcyangtw: 大家都退以後就不會再進。難怪東西越來越少 11/27 19:31
Ruthcat: 樓上那裡有問題啊?大家都退表示該品項不好,是換進別家 11/27 19:52
miconches: 重點是不知道要收檢測費吧 下次直接退吧 11/27 20:56
hitsukix: 一般正常會先告知會有檢測費才對 11/27 21:34
a0913: 保內要檢測費"非常少見" 11/27 22:59
gamer: 沒人在意電池不保固,是在意要保固內還要檢測費這件事.... 11/28 00:08
taya1991: 好市多既然是幫忙送修,保固內檢測費問題應該是廠商問題 11/28 02:00
taya1991: 吧 11/28 02:00
hcbd: 退貨就好了,會費又不是交假的 11/28 09:29
mozume: costco的dyson維修挺不錯,三年修二次都是到府收貨修完 11/28 09:50
mozume: 也沒收錢 11/28 09:50
a0913: costco退貨原始包裝不一定會強制要求 看運氣 11/28 09:56
SILVERSELENE: 正常應該要先告知有檢測費+1 11/28 13:52
david810205: 東西不領回直接退貨不能嗎? 11/28 16:28
joseph0318: Iphone跟筆電都出過電池免費保固的路過 11/28 22:16
visa9527: 萬一一退電鑽就退超過 86% 被停權怎麼辦? 11/29 16:00
KBMJ: 直接退 11/30 09:18
aaa81919: dyson原廠的維修就是到府服務哦,在哪裡買都一樣,而且 12/01 10:06
aaa81919: 有比較的話,跟特力屋買是最便宜的…可以喊價… 12/01 10:06
kingofsdtw: 直接退吧,廠商在意就會換可以用兩年的電池 12/01 10:07
YCL13: DYSON的服務好和COSTCO沒有關係,其服務是完全對得起價格。 12/01 10:23