[心得]新竹好市多服務差,購買胎壓偵測器,已解決

[changsi (hihi￾NN￾N N )]

小弟昨天下午五點多去新竹好市多購物,主要是買orange 胎壓偵測器,

在樓上拿完盒子,然後就去購買其他商品,當然主要是老婆小孩都在,一定

有其他消費,之後選完商品之後,去收銀櫃檯結帳,竟然跟我說不好意思,

我門限量60組,已經賣完了


我只好結帳其他商品,越想越不舒服,樓上商品是你擺的,你收會員費,擺上

商品,我拿了就該結帳,跟我說一大隊有的沒的

1.你應該先打電話來問? 我的問題?

2.剛好賣完來不及收? 你應該放你當日可以賣的空盒,黃X先生你工作那麼多年,
竟然回答這樣,

3.我只能留你資料但是不保證有結果? 這是你們的SOP??



跟老婆的結論,好像我付會員費應該,客戶不爽,無視+對不起,
服務只有退貨而已,其他無

#########有打電話來關心,和解決事情

今天好市多打電話來,說不好意思,會給我當天優惠價,當時處理不滿意,但是今天
我覺得至少有關心客戶email訴說的不滿


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.205.229
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1487813745.A.4FA.html
推 almanch: 他還沒直接說 不爽可以退你會費......想想去年麥片事件
※ 編輯: changsi (60.250.205.229), 02/23/2017 09:47:36
→ maksin: 如果未告知限量，那就是廣告不實
推 azercheng: 護衛隊表示：退費=負責 了不起！
推 cka: 未告知限量的話 可以先結帳 之後有貨拿,之前好像是這樣
推 sucja: 昨天晚上八點多到台中好市多輪胎中心問也跟我說沒貨了賣完
→ sucja: 就沒了，後來服務人員找了一下搬了一箱出來跟我說先結帳再
→ sucja: 擇日安裝
→ changsi: 我同事是自己到輪胎部門結帳的,shit自己內部管控有問題,
噓 didid:  http://i.imgur.com/ZRCMpWs.jpg
噓 didid: 上面不是清楚寫著數量有限售完為止嗎，買不到限量商品；拿
→ didid: 到了不結帳被人買光怪人服務差，頗呵
推 goreymax: 賣完就沒有你想怎樣
推 aortic: 盒子應該就擺60個給拿。有盒子卻不能結當然是賣場問題
推 gamer: 應該沒有寫說有盒子就有貨吧，架上有樣品實際沒貨不是很多
→ gamer: 商家都常有的事嗎?
推 azercheng: 賣場沒有標示賣的東西絕對沒問題， 出問題自己吞
→ azercheng: 要玩告示絕對效力，奴性養成達成
→ azercheng: 特價品一天沒貨，丟一句廠商進貨少，限量商品刊在那邊
→ azercheng: 拿來爽賺，再抱怨進貨成本轉嫁調幅會費，有事嗎
※ 編輯: changsi (220.135.242.94), 02/26/2017 23:31:42
※ 編輯: changsi (220.135.242.94), 02/26/2017 23:32:52