Re: [問題] 好市多退卡請益

[shxun (wake up)]

※ 引述《aopjeo (CHI)》之銘言：
: 先前在代買板加入了一位版友的商業副卡
: 今年期限到後我並沒有續商業副卡
: 上週前往好市多辦金星會員 告知我有退卡紀錄
: 及如退卡兩次就不能再辦卡及半年內不得辦卡
: 原來是代買者使用信用卡所以自動續約
: 代買者為了退錢就是把我退卡了
: 我寫信詢問 他沒有一句抱歉 把錯都推給好市多
: 說主卡同意自動續約沒錯 但這是好市多的奧步
: 而且他一共退了四位 好市多也未告知辦卡會影響
: 想請教這種狀況除了自己認賠紀錄有別的辦法嗎
: 會費繳了代買費給了換來一個退卡紀錄
: 代買者一幅不甘我的事 我自己氣的半死
這個狀況我去年也遇到過!

當時我也告知主卡人  想要轉辦金星會員卡  享轉正卡優惠  而不續約副卡
但當我去costco辦金星卡時  卻被告知已有一次退副卡紀錄且半年內不得辦卡

我當天立即告知主卡人此狀況表達我的不滿
主卡人也回覆:「因主卡人用自動續卡扣繳轉帳且於到期日前兩個禮拜前即自動扣款」

幸好我的主卡人很nice  替我向台北總公司致電說明  也寫了e-mail
而一個禮拜後  costco的台中店經理就親自打電話告知我
此事件總公司說可個案處理  要我直接去找她辦理  而我也順利辦理成功了

這件事我認為是自動扣款惹的禍
所以建議你可以直接請主卡人替你向總公司反映
或是你親自向總公司說明你的狀況
應該可以再次個案處理

所以如果版友是商業副卡  若您不續約  建議在到期日一個月前告知主卡人
讓他有足夠的時間協助你自動扣款的問題




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推 forkncp: 好像不是這樣耶..我也有半自動續約，而且到期前一個月就
→ forkncp: 自動續了，可是有些副卡不願意續，我有去跟櫃台詢問，基
→ forkncp: 本上因為新的會期還沒開始，所以這時退費不會有紀錄，你
→ forkncp: 有退卡紀錄應該是主卡人於下一年度開始後才去退卡造成的?
→ shxun: 沒錯，所以正卡人應該在收到不續約通知後，在下一年度前辦
→ shxun: 理該副卡退費，副卡人才不會有退卡紀錄。
→ shxun: 當時我提早一週(10/24)告知主卡人不續約，到期日當天(10/31
→ shxun: )要轉辦金星卡，櫃台說要明天(11/1)才能辦。後來我11/12去
→ shxun: 辦，就被告知已被主卡辦理退卡。
推 goshr: 以前當主卡人遇過類似狀況, 是找人接副卡,用轉移的就沒事了
→ goshr: 這方式也是好市多櫃台教的, 避免副卡權益受損
→ sdiaa: 提早一周不夠啦 找版上糾紛文 到期日一兩個月前就被續卡了
→ baw88: 信用卡自動續約是當月，沒有前一兩個月這回事