推 awpex127: 你被騙了12/24 17:54
→ bobwalkerkao: 再打一次 錄音12/24 18:15
噓 deeping774: 直接拿去退12/24 18:21
剛才中和的賣場人員已經打電話給我
請我可以有空直接拿去退 他已經幫我註記好了
謝謝大家
推 pttnowash: 好市多客服人員越來越垃圾了 一直說謊12/24 19:58
推 mcconnell: 好市多客服不是都有錄音嗎?請他們高層調這通通話內容.12/24 21:08
→ mcconnell: .12/24 21:08
→ miniuser: 又是一個自創規則12/24 22:29
→ miniuser: 丟到臉書社團 大概會被檢討苦主味覺有問題12/24 22:29
補充一下,其實我打了兩通
第一通客服告知超過保存期限不能退
我去找出塑膠袋 發現保存期限是購買日當天
馬上再打第二通
客服告知,這種情形就是當天要趕快打電話說要退
不然按規則就是沒辦法處理
我詢問:是哪條規則,退貨規定哪裡有註明,請明確找出來給我
消費者有權利知道具體的遊戲規則是什麼
她只說目前就是有這規定
然後說可以請中和店賣場的人打給我看能不能協助我什麼
所以我打了兩通,是一樣的答覆
好市多電話客服目前對客戶的官方回覆,大概就是食品超過期限無法處理
(她死不說「無法退貨」四個字,一律就是「無法處理」)
但中和店的人員很客氣,我其實也不知道如何找到好市多高層來申訴
所以應該就這樣落幕了吧^^
※ 編輯: spoppy (114.24.102.199), 12/24/2017 23:00:25
→ miniuser: 看起來好市多客服也開始玩起話術了 12/24 23:11
推 gumajj: 我上次餅乾吃不慣抱回去退,過期不給退。 12/25 00:32
推 sisley5566: 我下次也要去銃康這種話術客服 12/25 00:32
推 SSSONIC: 好市多科科 12/25 02:09
推 gomerj: 錄音寄給美總公司有用嗎? 12/25 09:30
推 kshs2224: 既然無法"處理" 那只好退貨囉╮(╯_╰)╭ 12/25 19:31
→ hsingting: 我也遇過說食物過保存期限無法退 然後我說 水果有保存 12/25 21:25
→ hsingting: 期限嗎 對方竟然說有 想要問 水果何時有貼保存期限了 12/25 21:25
推 miniuser: 投給總公司我看還是算了 上次前輩問場內拍照...不了了之 12/25 23:14
推 kwinner: 客服在秀下限 12/26 08:22
推 sharon350: 上次買蛤蜊隔天煮一包發現是臭的,我下次去costco時, 12/26 11:25
→ sharon350: 拿另一包出來要退,也是說過期不能退。,我一直以為過 12/26 11:25
→ sharon350: 期不能退欸,有些食物吃一次不喜歡,但期限內又不會再 12/26 11:25
→ sharon350: 去,就直接丟了。 12/26 11:25
推 Waterpig: 樓上的蛤蜊絕對可以退 不給退叫他當場拿規定出來 我在臺 12/26 16:39
→ Waterpig: 中退過 一開始也是不給退還找主管出來跟我說不能退 12/26 16:39
→ kimpo: 烤雞的肉真的超級粉,雞皮口味還不錯就是了。 12/26 22:39
噓 vaper: 拜託...一隻不到200的全雞,還烤好的,就當經驗吧 12/27 01:59
→ vaper: 要玩退貨機制也有點高度好嗎,買點有客訴空間的 12/27 02:01
→ vaper: 你應該還沒獨立生活吧...去市場看一下生的全雞多少吧 12/27 02:02
→ Waterpig: 笑死 要退貨還要符合"高度" 樓上是都退電視還是車子? 12/27 11:22
推 tvbic: 整天一堆人在那丟人現眼搞退貨,是有這麼窮嗎 12/27 13:10
→ Waterpig: 我還想問罵人丟人現眼的是有那麼奴嗎? 照賣場規則退貨 12/27 15:00
→ Waterpig: 一會被說沒高度 一會被酸窮 到底哪裡來得優越感? 12/27 15:00
推 appledavid: 某些人奴這樣,自己權力不守護,以自以為優越,真是笑 12/27 16:30
→ appledavid: 死人了,奴的很優越.... 還沾沾自喜 哈哈哈 12/27 16:30
推 MrNeverDie: 退貨=窮?那台灣大概世界最不窮呵呵 12/27 19:34
→ hantulee: '權力'還是'權利'? 12/28 07:32
噓 staffordan: 難怪很多公司被奧客搞垮。難吃退,吃不完也退。先衡量 12/28 08:39
→ staffordan: 價格和數量吧! 12/28 08:39
→ staffordan: 退貨機制這樣濫用,也是奇觀 12/28 08:39
推 Waterpig: 我覺得樓上才是奇觀 呵呵 12/28 08:53
推 MrNeverDie: 退貨機制被濫用到退貨率低可以拿出來講,真的奇觀。 12/28 11:57
噓 wanghong: 你可以吃剩最後一口再拿去退呀~~ 12/28 18:27
噓 karta1083880: 現代人難道權利跟道德間不懂怎麼衡量嗎 12/28 23:02
推 mxr: 底層奴工說謊被退貨剛好而已 道德魔人 哈哈 XDD 12/28 23:11
噓 karta1083880: 就知道有人會說魔人,沒差啊大家繼續玩,最後是誰吃 12/29 10:15
→ karta1083880: 虧?絕對不是業者而是你我 12/29 10:15
→ karta1083880: 沒人會做虧本生意,成本一定都會轉嫁到消費者身上 12/29 10:16
→ karta1083880: 的 12/29 10:16
→ karta1083880: 要不漲會費,要不東西賣更貴賺回來,就這樣 12/29 10:20
→ god5204017: 整串看下來,呆丸郎不意外 12/29 12:21
→ ajcky: 好市多有本錢玩無條件退貨機制 一堆魔人在正義什麼? 12/29 14:25
推 appledavid: 好市多都嫌台灣人退貨率跟全世界比偏低,那些魔人腦子 12/29 15:33
→ appledavid: 進水嗎?還在鬼打牆成本成本...... 12/29 15:33
噓 karta1083880: 在奧客眼中別人都魔人 12/29 16:58
推 minipc: 怕好市多虧錢而漲價,就快點把自己所有資產無償匯給好市多 12/29 17:25
→ minipc: 啊 12/29 17:25
推 MrNeverDie: 真的~我一直覺得影響他人施行權利的人很不道德!! 12/29 19:17
推 Waterpig: 請不要拿自己的道德準則套在商業模式上 12/29 23:30
→ Waterpig: 台灣退貨率都偏低 賣場一間一間開 退個貨還要道德審查 12/29 23:31
推 revive25: 別管他們 無條件退貨 又不是3C超過90天 12/30 02:17
→ kabu: 不曉得以後會不會在好市多看到服務志工呢? 12/30 11:18
噓 miniuser: 說穿了就是信仰不足 擔心會員費調漲 表面說愛好市多就是 12/31 01:09
→ miniuser: 繳會員費享受好市多的好 私底下就是心疼會員費 12/31 01:09
推 cxzeilliot: 規則好事多定的,又沒人逼他 12/31 09:09
噓 SeanL0908: 呵 12/31 16:07
噓 NaTaO3: 自己訂的規定 自己又胡說八道 01/02 11:42
推 bigchun: 最近去退貨多了一條只能退最新一筆的規定 說要長官核准才 01/23 18:53
→ bigchun: 給退... 在等他們溝通的時候我就決定不給退就退卡 01/23 18:53
推 wallholla: 道德是要求自己用的,不是施加在他人身上。 03/19 06:12
→ wallholla: 只能退最新一筆這是要擋退價差吧?所以直接先退舊再買 03/19 06:14
→ wallholla: 新吧。或是你可以要他翻這個自創內規給你看,哈哈。 03/19 06:14