看板 hypermall 關於我們 聯絡資訊
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180101003412-260405 Costco黑箱作業? 網友怒:我們繳的年費不是錢 Costco會員每年都需要繳1350元的年費,也因為有了這個年費會員制度,也讓會員們可 以享有各種優惠與服務,不過有名網友在臉書上發文抱怨,自己一年繳那麼多年費,還是 敵不過「商業會員」,怒批Costco根本就是差別待遇。 這名網友想到好市多購買一款花生醬,但這款商品從10月底就缺貨到現在,想先打電話 到客服詢問,客服告知他有貨,因此他就連忙趕去門市購買,沒想到到了現場,詢問現場 2位服務人員都得到的答案都是「沒有進貨」,他表示自己是問了客服才來現場要購買的 ,接著值班經理出現後的答案更是令他傻眼,。 值班經理表示「東西在架上,剛剛才賣完」,但原PO覺得很怪,為何服務人員說的與值 班經理的說法不一致,沒想到最後值班經理自知理虧,只好問他要賣他一組花生醬,但原 PO還是氣不過,經過一番爭論後,值班經理賣了他2組,最後更表示,賣場是有進貨,「 只是有人把整批貨訂走了」,最後原PO更氣得表示,大家都在繳年費,東西可以直接不上 架,整個被「黑箱作業」留下來,讓其他人買不到嗎?最後更是怒批「難道我們繳的年費 不是錢嗎?」。 底下的網友看了也紛紛批評「我覺得你不賣我可以,但口徑應該一致,不要人到了才又 說已售罄,窮人是不能買嗎!」、「太扯了,好市多可以這樣嗎?」、「好市多的說法前 後矛盾」、「好市多可以用預訂貨的?還是整批貨?根本私相授受吧!」、「好市多也會這 樣喔…還敢收年費」。截稿前尚未得到Costco官方回應。 (中時電子報 2018-01-01) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 31.220.44.93 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1514857840.A.BCD.html
smallshow3: 是"內部"會員不是商業會員吧 01/02 09:56
cattgirl: 商業會員每筆消費要一萬以上 01/02 09:58
cattgirl: 金星卡 又不是 商業卡 高下立判 01/02 09:59
baw88: 是商業配送會員,誰跟你說是商業會員的 01/02 10:10
baw88: 如果持商業卡都要消費一萬以上的話,年費便宜兩百的意義在 01/02 10:12
baw88: 哪裡?回饋又沒有比較多 01/02 10:12
cattgirl: 更正 商業配送 01/02 10:16
ariadne: 打電話去的時候直接下定就好啦 沒定又直接殺去別人買完很 01/02 10:32
ariadne: 正常不是嗎? 只是打電話請他們先打包要破萬以上就是了XD 01/02 10:32
kinoko: 破萬不是很容易? 每次去都覺得裡面東西好像不用錢 大家 01/02 11:00
kinoko: 拼命搬 01/02 11:00
ariadne: 是呀 所以有些會員怪怪的 知道自己要買什麼的話 電話打一 01/02 11:34
ariadne: 打 理貨小姐就會把或整理好放櫃台旁 到了打通電話聯絡 01/02 11:34
ariadne: 就可以直接走去櫃台結帳走人 這是每個會員都有的權利 01/02 11:34
stevensevens: 但是還是沒人退卡,所以好市多有恃無恐 01/02 11:39
dowcher: 快退卡 逛得很累 01/02 12:40
yuherngshi: 快退 你白繳會費了XD 01/02 12:41
C13H16ClNO: 如果要商業的才有得買那真的算了 還是說這款花生醬非 01/02 12:45
C13H16ClNO: 在這買不可? 01/02 12:45
tonysd: 好市多客服不會幫一般會員留貨 也沒有訂貨服務... 01/02 13:25
tonysd: 這新聞重點是 客服不知道現場狀況 員工也狀況外 經理更瞎 01/02 13:26
tonysd: 客服不知道實際情況問題從無法直接聯繫各賣場開始就這樣了 01/02 13:27
tonysd: 客服、服務人員、經理三個回應都不同 這不是好市多問題?XD 01/02 13:28
tonysd: 客服不給訂貨 不給留貨 不知道賣場架上狀況 不能聯繫賣場 01/02 13:29
tonysd: 也沒有貨到通知服務 只會要你打電話進去問 問到也不一定有 01/02 13:29
chenglihao: 公關忘了給記者?怎麼可能會有好市多負面新聞? 01/02 14:20
a6dddd: 無聊 好市多是商業場所 01/02 16:20
colenken: 人家先訂就是先買了,只是還沒付錢取貨而已 01/02 17:55
colenken: 人家下訂了不賣是要等不知道什麼時候的散客來買哦 01/02 17:56
iuirigi: 某會員會不會說:好市多把我定的一批貨賣兩組給別人~怒 01/02 18:30
iuirigi: 這只是錯在接電話的和賣場現場狀況不同步而已 01/02 18:31
iuirigi: 沒貨就沒貨啦 一年繳1350是有很多?別人先訂貨的沒繳嗎 01/02 18:31
canto: 該不會只有我覺得這是花生醬的業配文吧?!!!! 01/02 18:53
allloveme: 被花生醬生火,有比福源好吃嗎 01/02 19:18
lovecut: 到底是甚麼花生醬拉!!!!?? 01/02 19:18
bunnyer: 破萬不難,但是商業配送限商業會員 01/02 19:55
z510: 什麼花生醬+1 另外好想買阿華田抹醬 01/02 20:15
asin404: 強烈建議趕快去退卡+1不然賣場真的太擠了 01/02 20:36
asin404: 至少要退卡個30%的會員costco才會有舒適的採購環境 01/02 20:37
liukiki: 一般會員也可以商業配送(11月才訂過 01/02 21:00
whipzj: 繼厚奶茶現在又要炒做花生醬了嗎? 01/02 21:49
kwinner: 沒付錢給妓者 01/02 21:52
chinaeatshit: 沒能力的魯蛇才會覺得人家都是耍特權 這世界本來就 01/02 23:19
chinaeatshit: 不是公開的 不高興就去退卡嘛(咦 01/02 23:19
chinaeatshit: 平 01/02 23:19
frog20605: 大概有八成是Skippy吧…比外面零售便宜太多 商業用途一 01/02 23:40
frog20605: 次訂整棧板都不奇怪… 實在便宜到很神奇的東西 01/02 23:40
miniuser: 紅明顯 好市多的管理 真的不如一般人所想的那麼好 01/03 01:03
miniuser: 只有會員的向心力特別好而已 01/03 01:04
miniuser: 說句實在話 不是做生意的去好市多幾乎是賠本的 01/03 01:05
jacky0122: 福源好吃多了吧! 01/03 07:55
king2538: 我是覺得每年收這麼多年費,特價商品的備貨量太少了吧, 01/03 08:18
king2538: 這次我想買特價的空氣清靜機,賣完不打緊而且特價期間還 01/03 08:18
king2538: 不進貨是怎麼回事 01/03 08:18
PonMeow: 好市多的採購怕賣不完,壓力很大,所以不敢備太多貨, 01/03 12:09
freesky123: 雪福龍特價機油來逛兩天店員都說沒了 01/03 16:06
chen0937: 想知道是什麼花生醬? 01/03 22:31
nekomansion: 就吉比啊,除了幾年前自有品牌黃麴毒素下架後,只剩 01/04 15:42
nekomansion: 吉比是固定品項,優點就是便宜,不然哪買不到? 01/04 15:43
hantulee: 之前吉比出過事,美國全下架… 01/04 18:45
thomaschion: 很多護航的,所以當然不怕 01/05 11:02
hantulee: 要買特價限量品請手腳快一點… 01/05 13:07
KingChaly: 好笑多的店員除了收銀跟門口罰站的外,其他態度都很差 01/06 11:24
KingChaly: 不知道在屌什麼,不就是個搬貨補的嗎 01/06 11:25
yoyufaye: 吉比花生醬去巷口7-11就有了... 01/13 04:26