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發文前請多利用"/"爬文或"z"查閱精華區 標題務必註明賣場名稱以及分店,違者一律刪文 範例:高雄好市多/松露巧克力 每週至多發表3篇[問題]為標題的文章 ---------------------------(以上可按Ctrl+y刪除)--------------------------------- 賣場名稱:COSTCO 賣場分店:線上購物系統 商品名稱:貓飼料 問題描述: 訂完一路填寫到信用卡,信用卡也通過3D驗證完成付款,然後又回到填寫訂單。 顯示訂單建構中.... 往回查詢,沒有訂購定成功的紀錄,但是國泰的網銀卻是顯示交易成功。 一連三次 ... 現在只好寫email請他們查明後電話與我聯繫,明天上班時間再打一次過去問 看看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.84.170 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1515422529.A.FBE.html ※ 編輯: keanur (36.234.84.170), 01/08/2018 22:42:49
batis: 沒遇過 很順利的買到 01/09 00:36
wowify22: 我剛剛接近0時消費也出現 【訂單建構中】 -___- 不過剛 01/09 00:43
wowify22: 國泰客服確認款項扣款後又馬上被取消授權(沒扣款) 01/09 00:43
otabird: 我上次要搶購特價的貓砂也是這樣,害我沒買到 01/09 08:41
ciis: 我買過兩次都這樣,搞不清楚到底訂單有無成立,但之後都很快 01/09 08:50
ciis: 到貨 01/09 08:50
chinekigai1: 我昨天晚上訂也遇到 客服完全打不進去 01/09 17:34
sharline1013: 我也是...昨天晚上下單,而且國泰世華說有兩筆成立. 01/09 19:57
sharline1013: . 01/09 19:57
sharline1013: 所以訂單建構中也會送貨過來嗎…? 01/09 19:58
chinekigai1: 剛剛殺去賣場問 他們說查不到訂單成立 要打電話給國 01/09 21:12
chinekigai1: 泰客服退款 01/09 21:12
chinekigai1: 然後賣場人員說不少人有這個問題 01/09 21:13
sharline1013: 國泰世華叫我跟好市多取消,看起來是信用卡驗證後好 01/09 21:34
sharline1013: 市多網站接資料出了問題,還要消費者自己處理,也太 01/09 21:34
sharline1013: 差了吧 01/09 21:34
chinekigai1: 賣場人員全推給國泰 說是信用卡公司的問題 01/09 22:13
chinekigai1: 我也不知道要說什麼 明明他們自己網站的問題 01/09 22:14
hakki: 昨天跟今天都有遇到一樣的問題 01/10 13:20
Amewakahiko: 這都不算什麼 訂單成立還會打電話跟你說 庫存不夠請 01/11 08:18
Amewakahiko: 你取消訂單 01/11 08:18
retu: 剛開站就遇過這問題,想不到到現在還是一樣,錢賺那麼多連 01/15 00:01
retu: 網站購物都搞不好 01/15 00:01