作者lalelee (IT Man)
看板hypermall
標題[問題] COSTCO線上購物的客服
時間Sun Nov 11 20:54:32 2018
賣場名稱： COSTCO
賣場分店： Online
商品名稱： Yamaha 家庭劇院組
問題描述：
今早買了一組Yamaha 家庭劇院組, 買的時候沒得選地址,
結帳後才發現預設地址是以前住的地方,
所以趕快用線上客服反應, 但是看email好像沒有已送出的確認,
不知道有沒有人碰過類似的狀況, 知道處理的流程是什麼 ?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.64.121
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推 hitsukix: 這組再來會特價耶 11/11 21:57
推 israelii: 線上客服平日才上班 你明天再問 11/11 23:15
→ bobwalkerkao: 再訂一次選對地址 等客服上班跟他說上一筆地址錯取 11/11 23:51
→ bobwalkerkao: 消 他會叫你到時候物流送去舊地址不要收就會退回去 11/11 23:51
→ bobwalkerkao: 我之前就是這樣 沒辦法改地址 物流打來說 如果新地 11/11 23:53
→ bobwalkerkao: 址跨區轉投要加收運費 不如直接不收 物流會退回去 11/11 23:53
推 apson: 有聽說這組哪時會特價嗎？ 11/13 18:01