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賣場名稱:家樂福線上購物網 問題描述: 小弟剛剛第一次使用家樂福線上購物,因為在用信用卡付款完成後 才發現有買錯的商品,所以使用退訂退款方式 (使用信用卡一次付清方式) 看了一下家樂福關於信用卡退款方式說明 訂單完成後:若您使用信用卡刷卡,請您至我的帳戶→訂單查詢→訂單編號右手邊管理→ 退訂退款,系統將在7個工作天內審核退訂辦理刷退或退回款項(ATM)手續 ★但下面又註明 *若原消費付款方式為信用卡一次付清,須信用卡持卡本人至臨櫃 辦理信用卡刷退手續 --------------------------------------------------------------------------- 請問一下是等系統自動審核退款,或是要本人持信用卡到臨櫃辦理刷退手續呢? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.233.5 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1561816210.A.50E.html
CuTeHebe: 我退過 直接退 不用臨櫃 06/29 21:54
hangtingwu: 系統自動審核退款喔~ 06/29 22:59
faalihsy: 沒有臨櫃過,直接退款+1 06/30 02:53
lunasiao: 臨櫃應該是指去把退貨拿去店面吧?之前去店面要過卡沒 06/30 09:48
lunasiao: 錯 06/30 09:48
jajoy: 直接退 06/30 18:57
basketmaru: 我上個月剛遇到,也是剛下單發現買錯要重下。網頁沒有 07/06 20:27
basketmaru: 取消訂單的選項,所以我是在訂單的留言欄位說要取消請 07/06 20:27
basketmaru: 客服處理的。 07/06 20:27
basketmaru: 然後我沒有去臨櫃刷退,線上直接處理的 07/06 20:29