[問題] 全聯刷卡交易(重複刷卡)

[breakingdown (As time goes by)]

前一天去全聯買東西，

因為現在有開放比較多的信用卡，

針對信用卡刷卡有些活動，

所以才拿信用卡付款。

不過用的是非感應式信用卡，

店員使用上感覺好像沒有很熟練，

刷了第一次後覺得沒成功又刷了第二次，

後來有拿到免簽名的簽單一份。



因為那張信用卡有綁定line的個人化設定，

交易會有通知，

回家看了一下發現它通知了兩筆金額一樣的交易。

當下有點擔心就打了銀行客服電話，

他確認確實是有兩筆交易紀錄，

不過店家另一筆若沒有請款應該就沒問題了吧？

不曉得這種問題常發生嗎？

謝謝!


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.190.42 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1571034913.A.243.html
※ 編輯: breakingdown (27.242.190.42 臺灣), 10/14/2019 14:36:34
※ 編輯: breakingdown (27.242.190.42 臺灣), 10/14/2019 14:37:07
推 brutus578: 這問題我至少遇過4次了= =，目前是還沒發生有被請款
原來發生機率這麼高~

※ 編輯: breakingdown (27.242.190.42 臺灣), 10/14/2019 15:48:28
推 a0913: 快回去客訴啦 一定請款的 請全聯做退刷
推 milk32158: 覺得去店說一下。說不定他們對帳會有問題
推 minionsll: 全聯軟體系統真的需要跟上時代啦
推 gamer: 不會請款，請了款他們自己的管銷系統會有帳對不上的問題
後來信用卡未出帳明細出來了，多刷的那筆沒有請款~

→ cute320518: 店員問題
→ yau771144: 用pxpay被刷兩次，當下問店員說不會請款，三天後被出帳
→ yau771144: 兩筆，回到原店直接找店員說明，留下會員資料，三天後
→ yau771144: 出現一筆-xxx的資料
推 li72716: 全聯店員常常狀況外 去消費都要很謹慎
推 youknowit: 建議去原店再確認一次
※ 編輯: breakingdown (27.242.62.195 臺灣), 10/16/2019 14:12:47
推 n860124: 全聯pxpay還有多元支付有時容易出錯，會誤刷2筆之類的
→ n860124: 若有重複刷就回原店，店鋪會請總公司信用卡小組確認&退
→ n860124: 款
推 sunnypt5566: 我從PxPay 上線用到現在從來沒遇過問題呀