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明顯是台灣主管求好心切 為了業績數字好看給基層壓力啊 收銀員誰在管你續不續約啦? 本來Costco的賣點就是顧客滿意度 結果被台灣人這樣一搞 以後要不要乾脆推出一次繳兩年以上會費的折扣啊? 台灣主管們先去學習一下公司政策背後的理念好嗎? 為什麼要強調商品甚至會員年費可以不滿意無條件退費啊? 永遠看不遠 可憐哪 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.20.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1588568959.A.DE3.html
israelii: 好市多商品價格 越來越沒有優惠了05/04 14:21
israelii: 家樂福不用會費 服務商品也都趕上了05/04 14:22
israelii: 好市多高層應該要好好檢討05/04 14:22
cattgirl: 開會被罰站05/04 14:28
o1mamao1: 光是家樂福的防疫措施就厲害多了05/04 14:47
minipc: Costco跟apple一樣都是賣信仰05/04 15:09
bailan: 然後再玩黑臉白臉05/04 15:18
hantulee: 剛好這兩家買SE退貨不囉嗦…05/04 15:23
bkebke: 好市多的賣點是價錢和退貨 和自己進口,什麼時後是服務了?05/04 15:27
bkebke: 應該是上面的會釘續約率,前面先續才知道哪幾個會跑票啊05/04 15:28
Errr...我應該沒有寫服務吧 上面盯續約率所以叫基層盧客人續約嗎 自己不長進只會想這種招數真的沒救
tsainan: 理念是什麼? 可以吃嗎?05/04 15:33
Gavatzky: 聽說有些店退貨會被刁難,我覺得很扯,雖然我沒遇過05/04 15:40
※ 編輯: peterpeterpe (101.12.113.227 臺灣), 05/04/2020 15:46:38
cpjxxx: 東西好還怕被退訂嗎?真是白癡政策。 05/04 15:54
deeping774: 拜託多點一樓這種心態 好讓我去的時候空蕩蕩 人少也好 05/04 16:01
deeping774: 逛一點 05/04 16:01
penny31029: 也是有收銀員不在乎續約率的,非會員除非男女不一樣 05/04 17:15
penny31029: 不然也是睜一隻眼閉一隻眼給結帳 績效越好可以站收銀 05/04 17:16
penny31029: 的機率就會高一點,薪水也會高一點 因為上面盯續約率 05/04 17:17
penny31029: 或是自動續約數量而"積極"說服客戶續約的也沒什麼不對 05/04 17:18
penny31029: 各人手法差異而已 態度很好的續約達人也是有... 05/04 17:19
SSSONIC: 看看護航的 就知道還是有用的 05/04 23:42
forink: 現在看到這樣子的確有考慮把好市多卡剪掉 05/05 00:01
Mutsumi: 業績不好,只好開始整顧客,之前才被退貨氣到,幸好沒再續了 05/05 01:12
cattgirl: Costco商品一直漲價 05/05 04:09
emily730627: 但是很多東西只有好市多有 05/05 13:11
she123667: 特別便宜 但有的東西真的又只有好市多有..QQ 05/05 14:38
thomaschion: 真的,過期原料做的商品賣給顧客,都吃下肚才退商品 05/05 15:06
thomaschion: 價錢,別家可能就上新聞了 05/05 15:06
snap007: 好市多也一堆爛掉壞掉的東西在架上,水果爛掉不說,昨天 05/05 16:26
snap007: 在中和看火腿,明明未過期,裡頭都發霉腐爛不知多少天了 05/05 16:26
paulsama: 鬼島有自己的玩法 05/05 19:09
miniuser: 台灣有台灣的玩法 連退貨都可以自己解釋了 05/05 20:25
XXXXLINDA: 要怎麼罵 跪求指導 還有每次都來推銷的信用卡業務 05/06 02:58
tomy11: 推 o1mamao1 : 光是家樂福的防疫措施就厲害多了 05/06 16:50
tomy11: 同感 05/06 16:50
pippen2002: 顧客滿意度??最近有調查嗎? 可能不到3誠... 05/07 11:11
atlaswhz: 自有品牌的肥皂一直漲,一次漲30 05/10 23:53
zhipyng: 架上沒過期卻壞掉爛掉的可以拍照上新聞了吧 05/12 09:10
suckabian: 台灣有台灣的玩法,只有外皮是外商而已 05/16 01:31