[問題] Costco 預購電視退貨問題

[awei861023 (WEI)]

第一次在costco買電視
因為當天去沒貨，所以服務人員說可以先寫預購單，先刷卡之後再去自取

不過在網路上看到另一台
所以想請問，如果尚未去自取
可以直接打電話說要退貨嗎？
還是要再帶收據和發票跑一趟實體店才能退呢？

感謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.152.133 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1591793281.A.0CF.html
→ Horie: 打客服啊，現在又還沒打烊。
推 ChangHash: 當然要跑現場才能退啊 你又不是網購
剛有查網購的話，好像也需要在30分鐘內才能退，不然要等物品來才能退的樣子
推 z1288: 打電話問客服
推 ccbosscc: 先刷卡再自取？哪家店？
新莊店
※ 編輯: awei861023 (111.251.152.133 臺灣), 06/11/2020 02:05:35
推 Gavatzky: 你這個不算網購吧，只能帶去實體店面退貨
→ chenglihao: 就一般購物流程呀...90天退貨呀...又還沒取...
推 facephone: 拒收看看
推 t21: 現場買的就是到賣場服務台搬退貨。
→ Zoeesuu: 有疑問就打客服R
推 israelii: 直接去實體店推就好
推 ff760725: 你已經刷卡了，不回去一趟插卡他也沒辦法隔空退款啊