Re: [心得] COSTCO有給家庭卡的人請小心

[lilimarleen (Liebe, keine Kriege)]

看到原PO這個故事就讓我想分享一下我自己的經歷

我爸是主卡，我是家庭卡，但因為我爸年事已高，所以有關的東西都是我在處理
黑卡剛推出沒多久，我就去辦了升等
櫃台非常乾脆，也沒問主卡就幫我升等

辦好後第二天，好市多打電話來問我
說我是不是沒拿到辦卡送的優惠本
我說對，對方就說已幫我註記，下次直接找櫃台拿

過了幾天我去好市多，就去櫃檯拿
結果服務人員問了一堆基本資料　手機號碼地址身分證字號生日有的沒的
問完還不夠，還說要打電話給主卡人確認
我馬上就說你們自己打電話給我叫我來拿，那這樣註記是假的嗎？
對方就說這是標準程序一定要打電話問主卡人
我聽了馬上提高音調說沒關係我沒時間，卡給我，我下次再來領

結果回到家第二天對方打電話過來說要用寄的



※ 引述《white10 (white)》之銘言：
: 我只是個小資鄉民，平常就買買零食跟民生用品
: 偶而幫朋友買電器才會刷比較大的金額
: 所以我很有自知之明，尊爵不凡的黑鑽卡不是小的我可以入手的
: 所以遇到推銷都是禮貌拒絕
: 可是!!!千防萬防，防不到我家母親啊!
: 某天我娘忽然掏出那張閃蝦我狗眼的黑鑽卡，
: 說收銀員告訴他只要再繳七百多，就可以拿到「超多」優惠!
: 然後再掏出那本，網路上傳頌已久的清庫存優惠卷
: 我一口老血梗在胸口，咬牙問我娘知不知道，這代表以後會員費變三千
: 我娘只說收銀員告訴他會有很多優惠，今天不辦就沒有了
: Σ( ° △ °|||)︴我怎麼不知道黑鑽卡還有期間限定?!!
: 所以我的卡面上會有櫻花鉤吻鮭嗎?
: 最後爬完板上文章知道可以降等的我，只能請媽媽再跑一趟去處理這件事
: 但實在很怕媽媽，又被推銷員唬爛簽下鬼東西
: 就寫了紙條寫明正卡本人未同意升等，需要降等的相關訊息
: 事後我接到電話告訴我因為降等，所以卡號會變更
: 我本人要再跑一趟換卡，然後還要自己打電話去信用卡公司換新卡
: 當下梗住的那口血就噴了
: 我回問為什麼當初沒有跟我媽媽說，辦卡會增加會員費
: 而且我本人不知情的狀況下，居然還可以達成升等
: 對方無法回答就說要請經理回我
: 隔天我接到經理電話
: 我只感覺到滿滿的敷衍
: 我表達了對這個升等流程的疑慮
: 「今天我本人不知情且未同意的狀況下，
: 為什麼我家人可以幫我決定我明年要繳多少卡費?
: 如果我跟家人分開住的，是不是我明年收到帳單才會知道我被升等了?」
: 對方回答:「因為家庭卡成員也可以代繳卡費啊!不然買到一半發現過期會很不方便耶!」
: 「而且您明年收到點數紅利就會發現被續約了呦!」
: 這位經理您很有當政客的潛質，請不要被大賣場埋沒了
: 我不知道大家是怎麼想的，反正我是怒了
: 「代繳卡費是繳了，家人可以現場用，我本人又沒其他影響。
: 升等說大了，就是我家人可以幫我更改我信用卡每年的扣款金額，這個超不合理的啊!」
: 經理的回答又再度讓我感到滿滿官腔
: 「好的，我這邊會再回報總公司，我們這邊會再開會處理。」
: 「請問，我這邊還能幫到您什麼嗎?」這位經理您不從政真是可惜了啊!
: 我一口老血噴完了只能做出最後反擊
: 「沒有，你這通電話沒有解決任何事情，我還是得自己打電話處理信用卡
: ，自己跑一趟更換卡號，而這些你都幫不了我。」
: 經理使出大絕招「真是太不好意思了，那您下次來處理的時候換卡，
: 我們招待一杯咖啡，如果您母親有陪同的話招待兩杯!」
: 真是謝謝喔......（╯－ 皿 －）╯╧╧
: 反正吐了幾口老血的我因為休息時間快結束，要回去當社畜，
: 就草草結束通話。
: 是說我到現在還是不知道，這經理打電話來到底是來幹嘛的(提油救火?)
: 反正經歷的這一切的我，不是很相信，這種不合理的規則會有啥改變
: 只能PO上來提醒大家注意，希望不要有人再遇到這樣的事情了。

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Vor der Kaserne, vor dem grosen Tor,
Stand eine Laterne und steht sie noch davor.
So woll'n wir uns da wieder seh'n, bei der Laterne wollen wir steh'n
Wie einst Lili Marleen, wie einst Lili Marleen.

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→ choco1125: 我也是家庭卡的副卡買比較多，覺得沒必要升級黑卡，但
→ choco1125: 就是默默被正卡升級了，副卡還要自己去換卡覺得無奈
推 Jonghwa: 原文那篇好扯...
推 fly5566: 既然標準程序一定要打電話問主卡人，那幹嘛不一開始就打
→ fly5566: ?
推 schumi3019: 拿消費者的錢從寬，給消費者的優惠從嚴，知道了吧
推 rknung: 黑卡比較尊爵？會自動詢問有無收到紙本，我好幾期沒收到
→ rknung: 了……
推 mikahi: 原po說的紙本是黑卡專屬優惠的不是一般優惠護照吧 樓上是
→ mikahi: 不是誤會了
→ hantulee: 一般紙本護照秋季也應該寄到了…