[心得] 全聯結帳帳單出現沒買的商品

[breakingdown (As time goes by)]

本來以為在全聯結帳遇到標錯價或是東西擺錯位置已經是極限了

這次居然是遇到幽靈商品出現在結帳的明細裡

只能說到全聯結帳不能太掉以輕心 一鬆懈就有可能掉入陷阱

這次買比較多東西

就只有專注在每個品項單價是否正確 總價沒先算

會員用福利卡感應

(最近用台灣pay付費的關係 因為手機比較太慢 先切px pay 再切台灣pay常常會lag

想說那就乾脆用實體會員卡 手機就切到台灣pay就都準備就緒了)

px pay預設用電子發票不印出

不過用實體會員卡結帳後明細似乎不會馬上從app跳出來

離開時有看一下app但沒跳出來

回到家沒事才想說驗算一下好了

不過算起來居然差了快一百

px pay開起來看明細結果裡參雜了一個陌生的商品 是根本沒買的東西

只好立刻又回去原本那間全聯

(回程有點心神不寧 如果他們說是我自己藏起來要怎麼辦 要如何舉證 變各說各話嗎？

結帳區有錄影嗎？……)

回去原本那個人似乎不太清楚狀況也不會處理 立刻呼叫老鳥過來幫忙

拿訂單序號去查 老鳥很快就掌握到狀況

聽他們在討論好像是前面客人退貨的商品 商品歸位了 但不知道哪個程序沒有完成

結果就一起結到我的帳單裡面

後來順利修正了 重新結帳完成

不過他們一點歉意都沒有表示就是了 雖然也不意外



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.70.205 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1637266077.A.3A8.html
※ 編輯: breakingdown (27.242.70.205 臺灣), 11/19/2021 04:22:35
推 rosemary: 還好你有發現 真希望全聯能讓設定pxPay發票存載具 但預
→ rosemary: 設印明細
→ rosemary: 上次結帳一開始就跟店員說要印明細 結果沒印 我跟店員要
→ rosemary:  店員說沒有 我就說我一開始就說要印了 店員摸來摸去按
→ rosemary: 了一下印出一張 結果走出店外發現根本不是我的 orz
推 Kazamatsuri: 用PXPay結完帳明細就跳出來了
推 BoyBear: pxpay發票不存載具，結帳告知發票存裡面，只會印明細
→ excercang: 存載具或卡內的最好是要一下明細
→ excercang: 雖然大多數店員都會問要不要印
→ OverRaven: PXpay的app本身也有明細 也會寄到電子信箱 其實不用印
→ OverRaven: 出來
推 august64: 這我不管在哪家賣場都遇到過所以結完帳後務必在收銀台
→ august64: 旁對完帳單再走不然出了賣場才發現就沒人會理你
→ snowfirefox: 我覺得價錢常常跟標價不一樣才苦惱
→ yoyo830917: https://i.imgur.com/uBm7g6g.jpg
→ boyutsai: 曾經有前面掃條碼沒買，沒清，加到我帳單，還好有注意
→ asdfghjklasd: 這家公司的IT到底要多爛?y
推 j1551082: 全聯是秒出來吧，app結完帳就有了 家樂福才叫做leg
推 chapters: http://i.imgur.com/OXlZHUT.jpg
→ chapters: 自己猜價錢也是全聯的強項 XD
→ a923675: 刷錯 常有的事 所以結帳前都會算一下大概多少錢 尤其現
→ a923675: 在都pxpay沒辦法立即看到消費明細 都要等一下子
→ a923675: 不知道我的px pay跟人家不一樣？
→ a923675: 我的要過一下子才有明細，會先有的是消費通知
→ a923675: 再來是收到mail
→ a923675: 自己猜標價 XD現在這塊家樂福做的不錯
→ a923675: 全聯就真的是標價常常不一樣
→ a923675: 常放原價 結帳時候才知道有特價
→ Levesque: 711也會發生這種事啊，自己要注意結帳金錢
推 kohitsuzi: 我有過在全聯用line pay卡結帳時被加值1000元到一卡通
→ kohitsuzi: 的經驗過 還是回到家後看到line跳通知出來才發現這件事
→ cul287: 全聯都買少少的東西 買太多很難掌握這種鳥事
→ hantulee: 全聯不同店不同價，去過六家左右，離家近的一直在原價，
→ hantulee: 離家遠的其它家結帳都有一條折扣，不知道他們訂價的規則
→ hantulee: 如何...
→ w4: 也有的時候是價格牌不正確
→ hantulee: 都是結完帳後，才知道有條折讓，靠近家的買同一樣物品，
→ hantulee: 沒見過那條折讓
噓 mono1023: 該客訴了吧 各通路就全聯需要特別小心呢
→ tsainan: 全聯各店差滿多的 我碰到一家不曾發現這種情形
→ tsainan: 但是另一家就完全猜猜樂 有優惠沒寫 優惠可能是別檔期的
推 lianpig5566: 家樂福也是結完帳就出現在APP裡面了阿
推 a704516: 真的很容易出現這樣的問題！遇到過+1 沒有證明只能自認
→ a704516: 倒楣
推 jimhall: 一定要印，沒有當場核對，出問題只能自己吞
→ jimhall: 等email跟pxpay明細出來已經來不及了