[問題] 請問全聯小時達會送上樓嗎？

[ballII (無限期徵才)]

（幫親戚長輩問）

公寓無電梯，長輩住三樓。
想請問全聯小時達會將貨品送上樓嗎？
（以判斷每次適合採買的量，避免長輩提不動。）
謝謝。

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→ hantulee: 近期疫情，很少會送上樓.
推 una283: 小時達也是找foodpanda
推 b18902040: 我這小時達都是找ubereat，我要求都會拿到2樓
推 maruko520tw: 我家三樓都會耶
推 JoeCool: 叫過兩次，一次上樓一次不上樓（電梯大樓）
推 Asuero: 建議不要預設會送上樓，之前為了上樓問題，樓上人腰傷無法
→ Asuero: 下樓拿，但外送員堅持有染疫風險且受限於地方法令外送員
→ Asuero: 不得進入（其實今年真的沒有）外送員直接打電話給派出所
→ Asuero: 報警請求警員來處理，最後解決方式是鄰居幫忙拿上來，但非
→ Asuero: 常尷尬、困窘。
→ Asuero: 你不知道你哪一次訂時，會遇到哪一種外送員，這種經驗有過
→ Asuero: 一次，我長輩到現在幾個月都很害怕外送。
推 Asuero: 不知道有沒有一種機制可以寫在外送員接單時就看得到，例如
→ Asuero: 需上樓，若介意上樓者請轉單，似乎沒有。 對了，上面這件
→ Asuero: 事警察最後也有來…
推 Asuero: 外送員的意思是要嘛警察幫忙拿上來，要嘛他轉送派出所/里
→ Asuero: 鄰長…
→ Asuero: 不知道各位如果遇到會怎麼用智慧處理
推 wei9805037: 給小費沒困擾
推 marah: 搞到要叫警察？就說送上樓給一百元小費現金，馬上搞定
推 Asuero: 長輩一個人在家不會處理，第一時間也沒說… 稍晚才知道的
→ Asuero:   我只知道這件事陰影面積很大
推 Asuero: 當時就是外送員請人下來，但樓上的人無法下來分，外送員
→ Asuero: 說市府有規定不能進入，然後他就報警了 警察來後鄰居出來
→ Asuero: 關心 才幫忙拿上樓@@
→ Asuero: 我不知道我是不是很小人，但我確實給了負評+客訴
推 Asuero: 總之是給原p o一點經驗參考，感謝
→ ballII: 謝謝分享經驗
噓 yuherngshi: ..你都怕沒送上樓家人會拿不動了 你敢叫別人送喔..
推 dragon159: 自己的家人自己送最不會有問題
推 waterseen: 我家的會耶 也是無電梯老公寓
→ kwinner: 給錢啊
→ kwinner: 送瓦斯都有樓層費
推 kevenshih: 給小費
噓 Sand5287: 沒有什麼是錢不能解決的 有就是太少
→ Sand5287: 一張單30塊 8公斤爬三樓 就問你願不願意
推 tokyoto: 其實外送物流乾脆把上樓費用寫清楚 幾層樓 電梯或樓梯 貨
→ tokyoto: 物總重 都用表格算清楚 要付費或免運再來談 不要弄個模糊
→ tokyoto: 空間有的上樓有的不上樓
其實我不認識這長輩（是親戚認識），我也沒有叫外送經驗。
tokyoto建議的系統感覺很好，
不知有這種穩定（線上下單的樓層收費表清晰、會上樓）的外送系統嗎？

推 racoon151: 我們社區大樓現在還是規定不能上樓欸，直接放外送桌下
→ racoon151: 來拿，但居隔的話管理員會幫忙送到門口
→ thomaschion: 記得現在兩家都是規定要送到指定樓層
看了推文才知全聯是委託foodpanda或ubereats，
查網路的確看到了服務條款。
不過這兩家我也都沒用過，
推測其下單系統並不含樓層費？因為看到有網友為外送員抱不平。
※ 編輯: ballII (1.163.177.214 臺灣), 06/19/2022 17:42:32
推 keigos: 我之前訂小時達 是小黃司機送來
推 hotanger: 送啊 但不要不買袋子又要人送上樓 請問怎麼拿啊？
推 Aixtron: 我都去門外領！不要人家知道我住幾樓！
→ Aixtron: 小時達一定要買袋子，我家一堆，我想過一陣子，我二十五
→ Aixtron: 個賣100，不知賣不賣的掉！
推 larvalevis: 用錢 教人做人很簡單的
推 Dasiqwai: 回樓樓上，專用垃圾袋轉賣違法喔
推 Aixtron: 謝謝，家裏一大堆，慘了
推 berliner01: https://i.imgur.com/DwSHmDC.jpeg
→ berliner01: 網頁都寫不送上樓了，外送員幫你送是佛心
咦，我的跑馬燈只有三頁：
https://i.imgur.com/BirDdiO.png
沒有看到berliner01那一頁不上樓說明。

親戚回報：
長輩嘗試了一次全聯小時達，
門鈴響時，他在對講機中問是不是全聯、該不該下樓取？但沒聽到回覆，
只發現公寓大門恰好被其他人打開，就聽到送貨員走上樓的腳步聲了。

長輩覺得送貨員很親切。
※ 編輯: ballII (1.163.189.54 臺灣), 06/20/2022 17:34:37
推 smallcat510: 我都自己下樓領貨
→ pomyopnion: 不認識長輩你也能知道這麼細
→ ballII: 因為是copy&paste親戚的訊息XD
推 husky2: 前幾天訂過一次，有送上樓
→ orz65535: 外送員願意上樓也是因為不想浪費時間跟客戶溝通
→ orz65535: 早點結完案子早點作下一單
推 thomml: 不會 我都要自己下來拿
推 israelii: 跟他說多給個100當小費 多數外送人員應該都願意
推 lucas670511: 我這邊沒送
→ grace132004: 小心他搬上來就脫口罩咳給你看
推 tomy11: 外送員以疫情做藉口