[問題] 全聯自帶杯遇到第二杯半價時

[ilovemozart (自由、民主、法治的台灣)]

賣場名稱/分店: 全聯

問題敘述:

大家好，不好意思打擾

印象中開始實施自帶杯折5元的措施後，我自帶杯在全聯買兩杯熱美式都是27元
(我都是禮拜天去買，最近都有第二杯半價的活動)

那今天去結帳店員說今天有第二杯半價活動，所以是37元
(一杯25，那兩個都用自帶杯的話會是40，所以直接用第二杯半價會比較省)

第一時間我有點疑惑，不過想說可能之前記錯了。

那回來看了一下規定，的確是說免費的不能算，不過我的情況又跟完全免費不一樣

所以想請問這樣到底是27元還是37元才是正確的? 也就是說

1. 在這種第二杯有折扣的情況，不是免費，是否就不能用折5元的活動?
2. 那這樣我第一杯也不能折嗎?

感謝

Q：兌換活動贈品飲料也能退5元嗎？
A：自備杯扣5元以「消費者付費購買飲料」為原則，以下贈品店家可不提供5元優惠，包
括試喝飲料、免費兌換券或贈品飲料、買一送一第二杯、促銷活動0元贈品、以紅利點數
集點兌換的飲料（銀行紅利、LINE Point、OPEN POINT、全家點數、綠點）。

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※ 編輯: ilovemozart (118.165.195.10 臺灣), 07/17/2022 11:25:57
推 bunnyer: 應該25+13-5-5=27，看來沒按到杯扣
推 Lesqueer: 你第二杯花$13買也要給杯扣才對
推 soweina1: 第一杯25-5=20 第二杯半價10 再-5=5 應該只要25元
→ padye: #1YouEXYJ (Lifeismoney) 應該是只要有花錢的都可以折，如
→ padye: 果是贈品就不折
→ cda1113: 又是亂解釋優惠不併用的店員
推 htcheng56: 我去全聯取咖啡，有些店員不會操作，自帶杯也不會退5
→ htcheng56: 塊，只好自認倒霉
→ jojo369: 今天早上我家人去全聯買特價10元的咖啡，店員也是堅持說
→ jojo369: 沒有杯扣，如果要用杯扣就要用原價25元購買。後來我致電
→ jojo369: 全聯客服他們說就算買特價咖啡還是要給杯扣，之後會請店
→ jojo369: 長回電告知後續要如何處理。