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前幾天在全聯用餘額卡消費 買一包17元的砂糖 但店員結帳給我商品後,就沒任何動作了 (印象中餘額卡有20幾元) 因此詢問店員怎麼沒找零 店員說餘額卡金額剛剛好,已經用完了 當下覺得怪怪的(反應不夠快...應該要提醒他給我消費明細T_T) 結果回家後找上一次結帳明細 (因為怕不知道餘額多少,所以會留著最近一次消費) 明明上面寫著餘額22元... 這5元不多 但感受真的不太好,全家都有點震撼 (沒有想到不能信任店員......) 當下覺得怪的時候,應該要主動跟店員索取消費明細 確認餘額沒錯才對 跟大家經驗分享 希望不會有跟我們一樣的經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.201.97 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1673352018.A.9CC.html ※ 編輯: cocoaberry (220.135.201.97 臺灣), 01/10/2023 20:07:57
jimshih: 文章代碼(AID): #1ZMMQre5 (hypermall)01/10 21:00
jimshih: 去年10月有討論過01/10 21:00
walkwall: 看來10月到現在還是沒改善01/10 21:39
sam613: 能吃掉你的錢又不會被發現它為什麼要改01/10 23:26
cocoaberry: 對啊沒改善,有點無奈= =,錢就這樣被吃掉了01/11 11:30
yua123: 就不要儲值呀,用刷卡方式就好01/11 13:48
看不太懂,儲值? 我是用全聯禮券 沒花完他們會給餘額卡
pippen2002: 儲值? 你刷卡去儲嗎? 賺紅利?01/11 16:37
※ 編輯: cocoaberry (220.135.201.97 臺灣), 01/11/2023 18:28:58
huangkai: 是的,就算主動跟店員說還有餘額,還會百般阻擋不還 01/11 19:40
huangkai: 餘額卡使用前、拿到後,都要手機刷qr code 保護自己 01/11 19:41
sayauser: 全聯就是這樣啊,一堆人說算錯價格、吃掉餘額但都不會改 01/11 19:44
maksin: 百般阻擋這樣算侵佔吧 01/11 20:51
tokyoto: 全聯的系統故意使人錯誤 有侵佔消費者金錢的嫌疑 01/11 22:37
jojomaan: 詐欺了吧,有餘額5元,跟你說沒了,這應該是金管會的領 01/12 02:47
jojomaan: 域了吧 01/12 02:47
karst: 禮券找零不要存app會不見 01/12 11:11
walkwall: 會不會刻意要客戶都電子化 所以有意無意地忽視這個Bug? 01/12 16:08
w4: 用禮券就超過的金額配零錢付款就沒事了 01/13 10:55
una283: 禮券用不完發給餘額卡,卡用不完不會再發卡吧? 01/13 12:18
chichung: 家樂福雖然會給一堆優惠券但好歹會給餘額單 01/13 13:48
ryling: 感覺好像每天都會發生不時都會看到這種po文 01/13 22:41
CoffeeTea: 我想到前幾天店員跟我說餘額卡裡面是0圓,我就問他0元 01/14 09:58
CoffeeTea: 我怎麼會有這張卡,他卡也沒還我就收起來了,難道我被 01/14 09:58
CoffeeTea: A錢了? 01/14 09:58
kill90206: 餘額卡目前的sop是不管有無餘額都要還給客人的,所以 01/14 13:47
kill90206: 你有張0元卡,可能是上次結帳的福利熊比較尊守規定還 01/14 13:47
kill90206: 你,或是這次的不會用..... 01/14 13:47
mountain513: 犯法侵佔的全聯了 01/16 06:12
este1a: 常見手法 01/16 22:50
jachan: 下次直接報警告業務侵占 01/17 18:10
lwrwang: 這麼多人遇到,這可以提出聯合訴訟了吧! 01/19 10:53
arielchen: 我也是用餘額卡買了兩次,收營都直接說卡片餘額剛好用 01/19 15:03
arielchen: 完了。最好每次都這麼剛好。很顯然全聯的系統和店員的 01/19 15:03
arielchen: 教育訓練都大大有問題。 01/19 15:03
YCL13: 看到這麼多板友的經驗,覺這已算是詐欺慣犯了耶 01/19 20:26
jayleeabc: 他們收卡幹嘛 幫財團賺? 自己消費? 01/25 11:53