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作者kaocl624 (kaoman)
看板iOS
標題[心得] 犀牛盾MOD分享+補客服員工回應及其使用照片
時間Thu Oct 12 20:58:02 2017
2017/10/13 補充說明 犀牛盾客服蠻有誠意的在今早致電給我詢問狀況 先確定是否有安裝錯誤的問題（我是按照說明書安裝） 說明其員工使用的MOD系列並沒有密合性問題 以下補上通完電話後的客服郵件回覆： 「稍早有電話與您聯繫，如附件是我與同事的手機殼可以提供您參考，針對縫隙的部分是較沒這麼明顯的。 還請您諒解僅透過照片、文字敘述我們叫無法正確掌握商品的情形，也無法確定此情形是否為個案情況，不過我們會特別記錄下來並反應給相關部門進行查看、測試，如針對這部份您仍保有疑慮，我會專案幫您爭取一次性更換整 及其附上的使用照片 第一組 https://i.imgur.com/5mKMfuP.jpg
https://i.imgur.com/m2Fl8UZ.jpg
第二組（覺得這組好美！） https://i.imgur.com/SaTjfwn.jpg
https://i.imgur.com/8cZree5.jpg
從照片可見其密合性好像真的比版上收到的產品好 而且客製化的背板好美（火又被燒起來） 我也會向犀牛盾申請再寄一組產品 開箱後再來補充後續 ————————————————— 第一次回文有格式或其他問題 還請大家多多指教 之前用過犀牛盾的Playroof系列十分滿意 這次從iPhone 6升上iPhone 8plus時 也滿心期待的下訂了新的MOD系列 前言結束進入正文分享 ————————————————— 我是於9/21下訂的訂單 訂購了樸實的全黑外框+透明背板的基本款 外包裝和內含物就不再分享了 以下回覆一些許多人好奇的點 外框觸感近似於Playroof系列 （沒用過邊框系列無法比較） 屬於有點滑的霧面質感 按鈕十分好按且附有吊飾孔 對於外框整體相當滿意 https://i.imgur.com/jTpkDuW.jpg
安裝前後的尺寸比較約增寬五毫米 比較圖在下大家可以比較看看 https://i.imgur.com/I2ecAyb.jpg
安裝前尺寸 https://i.imgur.com/b7SYs8C.jpg
安裝後尺寸 背板厚度約1.8毫米（拿鐵尺粗量的） 材料像是一般的壓克力感覺 極度的不耐刮 正常使用不到一小時已有許多明顯刮痕 https://i.imgur.com/Mdq5xUc.jpg
第一次安裝時 稍微壓了一下背板和手機後 有出現水波紋且不消退的狀況 但在重新清潔手機及背板後 再次安裝就沒有在出現水波紋的問題 （這邊沒拍照因為當時沒想到要發文分享） 除了不耐刮外 對我而言最大的問題是這產品的密合性不足 在手機底端的充電孔處的背板和邊框留有縫隙 https://i.imgur.com/z9QeFiY.jpg
便去信詢問了犀牛盾官網詢問是否拿到瑕疵品 得到以下回應： 「因爲了方便拆裝飾條、背板，商品製程需有小小的妥協，因此這部分需保留一些空隙，如設計的過緊、密合，是有可能造成飾條、背板較難安裝的情形，因此這部分屬正常的情形。」 因此有版友可以多加考慮是否能接受這部分問題 確實這次的MOD系列相當好拆卸及安裝 不過與邊框不密合的問題 在使用飾條時就比較沒有這問題了 在這邊補上一些使用飾條的照片給大家參考 https://i.imgur.com/W4RUncf.jpg
https://i.imgur.com/SM2rkHX.jpg
https://i.imgur.com/wDsmXYJ.jpg
底端跟直尺比較 可以發現還是有一點微彎 https://i.imgur.com/yYiKaJP.jpg
從正面看底端充電孔是有縫隙的 https://i.imgur.com/nCtftZq.jpg
還有什麼問題歡迎版友提出 我會盡量分享 最後關於保護力的部分 我也不敢幫大家測試 還請下一位勇者出現 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.197.253 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1507813085.A.799.html
推 noddle: 推10/12 20:59
→ edwei: 邊框密合，背板不密合…根本就他們設計的問題10/12 21:00
推 slopegump: 推MOD Z>B10/12 21:01
推 section: 有點退火XD10/12 21:03
推 forfanatic: 看起來該退單了...這品質好慘10/12 21:13
推 khhuang1: 想退+110/12 21:14
推 machiko: 覺得邊框裝起來蠻好看的10/12 21:15
推 Ken52039: Moshi Vitros 大推多了 軟膠材質輕薄又耐刮10/12 21:16
推 ichen30259: 感謝勇者，已滅火10/12 21:18
→ baibaizo: 只要比CrashGuard薄 握感變好就夠了 背板可以無視QQ10/12 21:24
→ baibaizo: 可惜SE款式不能用邊條...10/12 21:26
推 iamzerogo: 感謝滅火10/12 21:34
推 leondo: 心得完全跟原po一樣，背板超容易刮傷，一樣是充電孔那邊10/12 21:35
→ leondo: 不密合10/12 21:35
推 abramtw: 請教一下 怎麼退單 就貨到小七時不要去領就好了嗎10/12 21:35
推 a9750202: K11爽用中，考慮要不要去取貨= =10/12 21:38
推 khhuang1: 我的還沒出貨，立馬退了XD10/12 21:43
推 corey5048: 未看先猜推文有醜10/12 21:48
推 Vek1112: 會不會很鬆啊......10/12 21:55鬆是不會 握手機時也不會有移動感
→ Vek1112: 強迫買背板我還真的不是很認同10/12 21:56
推 Dogi: 鬆倒是還好 剛不小心「試摔」了一下10/12 21:56
※ 編輯: kaocl624 (180.217.136.64), 10/12/2017 22:03:40
推 toby4553996: 我後面結帳那邊 不買背板只要680 放棄背板好了10/12 22:02
推 Vek1112: https://i.imgur.com/QT8hvgD.jpg10/12 22:02
→ Vek1112: https://i.imgur.com/A5wzIgg.jpg10/12 22:03
→ Vek1112: 發現水管有開箱影片10/12 22:03
→ Vek1112: 可以google rhinoshield mod10/12 22:03
推 yitea: 看到不密合就退火了10/12 22:11
推 Jimmynick: 感謝滅火10/12 22:14
→ pc38: 感謝分享 不想買了10/12 22:21
→ minyann: 還不如買 playproof10/12 22:24
推 shen1989: 我才剛要訂購 打完資料看到這篇 好險還沒送出10/12 22:33能救多少人是多少人QQ
※ 編輯: kaocl624 (180.217.136.64), 10/12/2017 22:36:25
→ ChienFong: ...還好犀牛盾這次給消費者很長的時間來考慮退單10/12 22:46
推 willy94216: 我還是繼續用Playproof好了 背板為何不做霧面10/12 22:47
推 l1ViE: 為什麼不去官網訂矽膠殼就好 好看又耐用 選這個到底?10/12 22:54
推 qqbjtwins: 慘不忍睹10/12 22:55
→ minyann: MOD 的音量鍵是可以拆的可以跟邊條配色混搭10/12 22:56
推 Vek1112: 因爲刮久了就變成霧面了吧10/12 22:58我覺得不到一個月應該就霧面了XD
推 chi05: 已經刷卡下去了> <網頁看不到退單選項 ...10/12 23:12
→ srnokimo: 目前用維納斯的殼，希望不會背板不會像犀牛盾一樣容易10/12 23:19
→ srnokimo: 刮傷（一樣透明背板擔心惹）10/12 23:19
推 Zoology: 那個縫有點大10/12 23:23縫太大會掉塵進去超煩QQ
推 dannis89514: 剛剛退掉了 想改買Crash Guard 請問2.0有比1.0難拆10/12 23:27
→ dannis89514: 很多嗎10/12 23:27
推 zx821027: 其他牌有推薦抗刮背板的手機殼嗎？10/12 23:36
推 ianinptt: 求推薦有吊飾孔的防摔殼，背面透明也ok10/12 23:37
推 miller123: 為啥我9.15預購的到現在都還沒寄出.. 想退也不知道從哪10/12 23:51直接找客服吧XD回覆蠻快的
推 chiau12345: 還好我買moshi...10/12 23:51我看到上面的推moshi真的有被燒到QQ
※ 編輯: kaocl624 (101.13.228.98), 10/12/2017 23:56:42 ※ 編輯: kaocl624 (101.13.228.98), 10/12/2017 23:58:11 ※ 編輯: kaocl624 (101.13.228.98), 10/13/2017 01:01:27
推 love24654: 看到原po的充電孔位置跟我一樣，那我就放心了（誤）那10/13 00:59
→ love24654: 麼大的縫隙我也有反應給客服，只是下班時間還沒回應我.10/13 00:59
→ love24654: https://i.imgur.com/OWB94D3.jpg10/13 01:00
→ love24654: https://i.imgur.com/7bjpqxg.jpg10/13 01:00
→ love24654: 給大家參考 慘考......10/13 01:01
→ shen1989: 也太鬆了 滅了10/13 01:06
→ iamiword: 也太鬆了吧！只能退了10/13 01:10
推 Zoology: Moshi Vitros透明的會有水波紋嗎@@10/13 01:11
→ kaocl624: 樓上上的比我慘很多也QQ看來我算拿到良品了XDD開心（誤10/13 01:13
→ kaocl624: https://i.imgur.com/LbqbrUa.jpg10/13 01:13
推 Zoology: 這根本是衣服領口洗太多次鬆掉了...垂垂的好醜10/13 01:15
推 gn1823111: 謝滅火 已退訂客製背板的Mod10/13 01:19
推 Vek1112: 所以螢幕碎了嗎？樓上的第二張10/13 01:21
→ love24654: 原po賣安內啦，要一起互相取暖才是啊...不過真的有比10/13 01:23
→ love24654: 較好拔啦QQ10/13 01:23
→ atgcat: 光背板就要兩百多，結果品質就一般般....10/13 02:01
推 eggsy: 一個慘字10/13 02:33
推 abramtw: 好想 退10/13 02:52
→ abramtw: 哦10/13 02:52
推 alfiema: 感謝分享，看完完全不會想買10/13 03:08
推 Noopsfilm: 感謝 已退10/13 03:19
推 AmR110: 裝了飾條不是就OK了嗎 那所謂的密合度瑕疵是指？10/13 05:03
推 abram: SE款式不能用飾條 寫信去退了10/13 07:08
推 crazy0228: 秒退10/13 07:11
推 edwei: 樓樓樓上的，飾條ok但是背板不ok啊！10/13 07:29
推 jason770515: 謝謝分享～已寄信客服取消訂單10/13 08:33
推 ducamao: 偽裝iphone x10/13 08:59
→ love24654: 因為背板模式是不能裝邊條的～10/13 09:26
推 JUSTER: 只裝邊條很OK嗎？只想裝邊條10/13 10:16重拍了裝邊條的照片 可以供您參考看看
→ kaocl624: 裝邊條的時候我覺得狀況蠻ok的10/13 10:38
→ kaocl624: 想了一下會不會不密合的問題在plus系列比較嚴重 邊長比10/13 10:40
→ kaocl624: 較長導致邊框鋼度不夠撐不住背版？ 好奇版上有非plus10/13 10:40
→ kaocl624: 收到貨可以分享的嗎？10/13 10:40
→ ggyy744: 秒退10/13 10:43
推 STILLKFC: 我也想用邊框但背後不知道要怎麼保護10/13 10:43
→ liuyisin: 我的背板ㄧ拿到就有刮痕了！我已已放棄退貨了，浪費10/13 10:57
→ liuyisin: 時間！mod不推！感覺跟框ㄧ樣，背板裝起來也不耐摔10/13 11:05
→ liuyisin: 嗯...先買的人先當白老鼠吧！10/13 11:06官方感覺蠻有誠意要解決問題（密合性）的 早上致電給我詢問狀況 已補充說明
※ 編輯: kaocl624 (180.217.136.64), 10/13/2017 11:27:11 ※ 編輯: kaocl624 (180.217.136.64), 10/13/2017 11:47:15
推 Patrick620: 看了就想退了.........等等來去退訂10/13 11:53
※ 編輯: kaocl624 (180.217.136.64), 10/13/2017 12:11:36
→ love24654: 剛官方有打來，只是在忙沒接到電話，等後續看怎麼說明 10/13 13:03
→ love24654: 了～ 10/13 13:03
推 walk1987: 有飾條下緣一樣有縫隙呀 官方怎麼這樣設計 10/13 13:37
→ walk1987: 為了好拆裝就要有縫隙 直接消火了 10/13 13:38
推 GiPaPa: 感覺好雷 縫隙也太醜了 10/13 13:58
推 t1867136: 看樓主照片似乎是瑕疵品吧，下方很明顯彎曲，品管不良 10/13 13:58
推 abramtw: 剛剛收到email 確定取消訂單了 還蠻有效率的 10/13 14:03
→ kaocl624: 處理方法應該都是再寄一份新的並收回疑慮品 客服蠻積極 10/13 14:05
→ kaocl624: 有效率的 10/13 14:05
→ baibaizo: 一直報告自己的動態"退訂了收信了取消了"是當FB求關注？ 10/13 14:08
推 walk1987: https://www.youtube.com/watch?v=d1kb-hQCuUg 10/13 14:09
→ walk1987: 不是瑕疵品喔 這個開箱的也是一樣 下面都有縫隙 10/13 14:10
推 LonyIce: 板上悉牛鐵粉真多 10/13 15:36
→ swsw5585: 已退 ，謝謝滅火 10/13 15:53
→ four771: 有縫隙真的超醜 … 10/13 15:58
推 abramtw: 當時勸敗我的朋友今天也退了 10/13 16:01
→ bata3344: 縫隙這個我不行 10/13 16:36
推 yoyo6688: 是全系列都這樣嗎？還是只有8有這樣問題啊？ 10/13 17:21
→ kaocl624: 不知道也 目前看到分享的好像都是plus 其他系列不知是 10/13 17:49
→ kaocl624: 不是還沒出貨 10/13 17:49
推 gnayihs: 請問客服有回隙縫是個案？還是設計原是如此？謝 10/13 18:44
推 sky093851248: 鏡頭那篇也是 10/13 19:16
推 Vek1112: 飾條看起來一樣鬆鬆的 10/13 19:26
推 agpc: 超容易刮傷的爛背板，還要快200元，有點想退訂了。 10/13 20:05
推 love24654: 今天跟客服通完電話說是手機跟殼有公差關係，然後明天 10/13 20:44
→ love24654: 會在寄一個新品給我再回收舊品 10/13 20:44
→ edwei: 所以新品良率…？？？？？ 10/13 21:51
推 aaaaluenaaa: Iphone7剛裝上一樣有縫隙，背蓋易刮+1 https://i.img 10/13 22:21
→ aaaaluenaaa: ur.com/mrVVY7C.jpg 10/13 22:21
→ aaaaluenaaa: https://i.imgur.com/guzFJvK.jpg 10/13 22:21
推 aaaaluenaaa: https://i.imgur.com/uiMDDJB.jpg 10/13 22:27
→ aaaaluenaaa: 正面還行 10/13 22:27
推 dance4ever: 背板真的耐刮度=0 10/13 23:28
推 Vipasyin: 推 犀牛盾是手殘福音～ 10/13 23:53
→ skykenny611: 因為孔旁邊只有細細的矽膠支撐~我k11裝上下方也這樣 10/15 05:39
→ MyDarling: 會買犀牛盾的人真的是自找麻煩，醜且防摔力普普 10/15 18:38
推 brian200056: 感謝勇者滅火 10/17 15:36
→ brian200056: 沒看到你這篇大概現在已經下訂了 10/17 15:36
→ brian200056: 還好有爬ptt有保庇 10/17 15:36
→ johnyen123: 現在是不能只買邊框喔... 10/17 23:44
推 kott1441: 已滅火 退單 再去找更好的殼 10/18 15:18
推 qwejeff: 官網這樣回覆... https://i.imgur.com/6zGW6oE.jpg 10/19 08:09
推 badqueen: 買完才看到這篇，真是欲哭無淚 11/06 20:00
→ badqueen: 我的也是8plus底部無法密合，有一個很大的縫... 11/06 20:01
推 huangchi515: 明年感謝滅火 11/16 13:33
推 kagura5566: 感謝滅火... 03/09 22:12