[問題] 來電出現輸入簡訊條 不能接聽

[Kumasa (能不能畢業呢)]

各位大大大家好
我爸爸目前使用iphone5
版本是10.3.3

從今天早上
突然來電的時候
https://i.imgur.com/8cY4DJf.jpg
下面出現了輸入文字的那條bar
然後就不能按接聽

按輸入也不能按
就整個手機只能卡死
直到對方掛斷

爸爸年紀大了
耐性很差
接不起來就很想摔手機
想問問大家
有沒有遇過相關的狀況
或是有什麼解決的方法嗎
（iphone5 目前最新就是更新到10.3.3）
也沒辦法升級到最新版本修正bug

謝謝大家的幫忙





------------------------------------------------------------------------------
我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
------------------------------------------------------------------------------

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.165.153
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1509158975.A.E06.html
※ 編輯: Kumasa (111.248.165.153), 10/28/2017 10:52:06
推 xu3: 重開機
→ Kumasa: 太神啦 重開機就好 感謝
推 xu3: 手機有問題   1.重開機  2.重置所有設定  3.DFU重刷   4.送
→ xu3: 修    大概這四個步驟
→ ploki3000: 摔了換新機
推 brian200056: iphone5也很久的機子了
→ brian200056: 不如幫他換7或8小隻的吧
→ brian200056: 大小差不多 而且操作應該沒什麼改變