Line的問題求助

[chieh820214 ()]

各位鄉親大家好，小妹有一事要求助

已經爬文過但始終找不到答案

狀況是這樣的

小妹新購入了iphoneX，舊手機是iphone6，有把phone6的資料完整備份到itunes上面，然
後回復備份到iphoneX上。
但尚未確定iphoneX上的App是否完全可以正常使用，就先把iphone6的資料全數清除。

小妹在iphoneX上開Line的時候，便出現了問題。

Line程式本身的密碼鎖，小妹打了原本設定的密碼，但無論如何他都顯示密碼錯誤。後來
刪掉重載便可正常登入，但資料全部清空。

後來把iphone6又回覆備份，開line進去，輸入密碼顯示正確可以當入，但他顯示已於別
台智慧型手機使用此帳號，便把我登出。

小妹把iphoneX清除重置再回覆備份一次，
小妹把iphoneX清除重置再回覆備份一次，
但是line依然直接卡在密碼鎖，根本進不去，連帳號密碼都沒辦法打，輸入原本正確的密
碼都顯示錯誤，已求助line客服但尚未得到回覆。

請大家幫幫我啊～～～都要崩潰了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.3.103
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1510200652.A.B6C.html
噓 eatingshit: 有三小好備份
那你回覆三小
推 rickielu: 「已」求助
已改
※ 編輯: chieh820214 (49.218.3.103), 11/09/2017 12:16:43
推 member7023: 一樓好兇
→ plcrichard: 如果你把X重置先不回復，用iphone6回復登進去呢?
試過了但舊的登進去，就說在另一台裝置登入這台資料刪除
→ plcrichard: 因為Line自己本身軟體問題，我還會用他的備份做最後
→ plcrichard: 一道防線...每次備份都是Line最頭痛
推 ichero01: 對話不是可以單獨備份上傳到Icloud?
問題現在就都登不進去
推 kfcptt: 其實你可以先把電腦的備份全部回覆到iPhoneX，再慢慢刪除
→ kfcptt: 不是好的軟體即可
推 zxcvbnm2010: 客服會在兩天內回覆你 別急
→ zxcvbnm2010: 你這種情況只有客服能幫你
→ zxcvbnm2010: 你這種情況只有客服能幫你
問了只是怕最後沒用
噓 cityport: 分類
噓 MMMXD: 分類也需要求助
推 a26718645: line的備份很不可靠
噓 VIGUTA: 關鍵字
噓 TPDC: 分類
推 chirpmicrop: 會不會是移機密碼跟解鎖密碼不同？
不是，是一回復完開line的密碼鎖
推 damingli90: 去問LINE客服最快
問了只是怕最後沒用
→ damingli90: 等等 你LINE有先弄移機嗎 沒弄的話 當然資料會全清空
※ 編輯: chieh820214 (223.137.6.221), 11/10/2017 05:19:52
推 sugarttin: 新機的LINE在登入前要先在舊機的LINE上弄移機才能轉
→ sugarttin: 如果沒有先弄就在新機登入的話就會被清空了@__@
→ sugarttin: 但現在有點尷尬的是X又重置回復過，無法再登入的問題可
→ sugarttin: 能需要客服求解了...