Re: [心得] 反推STUDIO A Care+ for iPhone

[fizz87 (飛斯87)]

※ 引述《hanconquer (I love IU)》之銘言：
: Studio A官網：https://goo.gl/5lNQl1
: 簡單說就是，iPhone保固內送維修換整新機的同時，可以加價$3690買這個保險，
: 換回的整新機，日後一年內如果有受潮、進液、泡水、螢幕機體破損、機體拗折變形，
: 可以只貼$2700修到好
: 反推的原因是，廣告文宣都避重就輕，或是跟合約書不符
: 以下是翻拍合約書背面的「不屬於修護的服務範圍」：
: https://i.imgur.com/ZK4emrH.jpg
: 看看以下幾點：
: 十、產品維修費除零件、工資兩項以外之任何費用
: 十八、產品嚴重扭曲變形之重大機體損壞
: 十九、產品外觀之刮痕和凹痕
: 二十、因電池蝕漏或自然耗損、電力不足或遽增、不當電壓或電流所致之損害
: 靠北，這四個都屬於例外，那我買這個保險幹嘛？
: 我當時就是手機摔飛，機殼一堆嚴重凹痕刮傷，但好在玻璃沒壞，去換了整新機
: 看到這個保險，又看看合約背面，
: 問了店員：若我買了這保險，下次又碰到只有機殼損傷，能出保嗎？
: 店員：抱歉不行
: WTF!?
: 我是沒有問過其他家的保險，所以不是我特別黑Studio A
: 純粹是覺得這保險根本黑心。

回一下這篇好了，

我手機是上個月買的，當初也是被店員洗了一下就買了studioA care  （腦波太弱）

上禮拜小弟跟朋友鬧著玩，秉持著實驗精神把iPhone8丟到浴缸裡，過兩天螢幕就壞了，

爬文看了這篇還很擔心會不會不能出保，
不過拿去送之後倒是很阿莎力的換了隻整新機給我。
流程是送件後寄到新加坡再寄回來，會收一筆1250的費用，原本是跟我說7-14天的時間會
好，不過我運氣不錯三天就收到通知要我去取件了。

整體是蠻滿意的啦，如果沒保的話泡水至少要修一萬多塊吧QQ
唯一不滿意就是店員臉很臭，還有每次到店都要等很久而已
(非常不解為何我現場拿號碼牌等了快一個鐘頭，有位客人網路預約時間明明是一小時後,
結果走進來不到五分鐘客服就先幫他承辦.....)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.225.171
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1510323221.A.CF1.html
推 havenn: iPhone 8 不是防水嗎......
我也很納悶，可能我的是機王吧，
我螢幕也沒裂痕，
反正還是盡量別碰到水吧QQ
推 briat2004: 我也覺得店員臉臭 我上禮拜現場預約101的等了八個小時
→ briat2004: 才輪到我
101是apple直營店嗎
※ 編輯: fizz87 (27.52.225.171), 11/10/2017 23:08:51
推 sunkiswei: 對 studio a的店員臉都超臭
推 tw88: 真的 臉都超臭
之前去過澳洲的apple直營店覺得服務態度很好,
而且都蠻專業的,macbook相關的問題都能馬上幫我解答,
不像StudioA或德誼丟個問題還要跑去問其他員工,
之前在得誼買macbookpro的充電器還給我拿45w的給我......
台灣的直營店倒是還沒去過不曉得
推 ianliu1015: 防水是防意外 不要亂試r
推 edwei: 等了8小時…也太有耐心了吧！
→ briat2004: 直營店沒錯 回樓上 我等了五個小時就7pupu跑到台北車
→ briat2004: 站的授權維修中心 等了一個多小時八點一到101才傳簡訊
→ briat2004: 說排到我 那天我超怒
→ briat2004: 一點說大概兩個小時 兩個小時還沒回簡訊 問店員要我繼
→ briat2004: 續等 後面又問了兩次還要等 最後告訴我滿額預約告訴我
→ briat2004: 不用等了 我覺得沒這個屁股就不要接現場預約 態度又差
推 WontCry: 剛看了內容沒有ix保固太可惜了
※ 編輯: fizz87 (36.230.227.122), 11/11/2017 02:18:51
→ crazy0228: 就當個店員自以爲高貴，笑死
→ WontCry: 我去官網查ix還不能加保耶