Re: [問題] line聊天記錄備份閃退

[ZMTL (夜風/瀟湘 VR板已經開板!)]

※ 引述《bapyviva (helen)》之銘言：
: 大家好，因為要換手機，所以要備份line的聊天記錄
: 目前是iPhone 6 plus
: 版本9.3.4
: 備份line聊天記錄時竟然閃退
: 不知道大家什麼其他方法可以備份聊天記錄
: 或是讓手機不要閃退呢？
: （不知道是不是手機版本沒升級的原因呢？）
: （line本身已經更新到最新版本）
: Icloud的容量還有4.5G(應該不是容量不夠？）
: https://i.imgur.com/Zu8rWrM.jpg
: 點選馬上進行備份後跑了蠻久，正要開始備份的時候就閃退了==
: 謝謝大家～

推 lavender345: 建議用itunes全機備份，當初我遇到你這問題也是一直
→ lavender345: 無解
→ bapyviva: 可是itune全機備份聊天記錄還會在嗎？
推 wishman: 我幫我家女皇換機時也是碰到這個情況，最後也是透過iTune
→ wishman: s 全機備份解決
我原本以為全機備份很安全，
所以前幾天iphoneX到後，馬上把觸控病末期的iphone6+備份到iTunes，
然後再還原到iphoneX上，因為line雲端備份幾乎沒成功過就沒做了。

然後，就是這個然後。

我的對話紀錄全沒了。

回頭想開iphone6+拚看看雲端備份，它顯示已經被別的手機登入所以資料全數刪除(...)
現在想把我iphone對話紀錄搶救回來還有解嗎?

到底是有備份，但line不讓讀取還是根本連備份都沒有?
裡面有些很希望能保留的內容orz

google找了一下，目前比較官方的說法都是說itunes備份不支援line對話紀錄。


有人試過iTools備份嗎? 如果只是仍有紀錄但line官方不讓開的話，
考慮把iphone6+還原備份然後看能不能把紀錄拉回來。(版本iOS10)

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※ 編輯: ZMTL (114.35.86.137), 11/14/2017 20:48:09
推 kodatakuya: 換X時用iTunes備份還原對話紀錄都還在
→ ZMTL: 咦還是我做錯了什麼步驟，我再還原一次看看
推 chiang01: 可能備份不完全 那就沒救惹
→ chiang01: iTunes備份可以連照片和音檔都備份
推 zuso: 要用加密備份，這樣還原回去才是完整的
→ ZMTL: 相機膠捲都還在，這是是備份不完全的問題嗎orz
→ ZMTL: 沒特別注意有沒有問要不要加密...
→ thomasjr: 我用itunes備份line對話紀錄沒消失過，但有遇過bug登不
→ thomasjr: 進去，不過後來試了很久還是成功
推 knmtou: 加密只是會多輩備份健康資訊還有Homekit資料
→ knmtou: 我覺得是你的備份做壞了
→ knmtou: iTunes備份可以備份LINE的對話紀錄
推 bapyviva: 請問itune是選備份到這部電腦嗎？然後立即備份嗎？
→ ZMTL: 是選備份到電腦沒錯，備份完就馬上復原到新的iphoneX
推 chiang01: 我是要表示可以連line裡的照片和音檔都備份
推 ho83leo: 加密備份連健康資料都完整保留，全部資料都沒掉
推 bapyviva: 所以也不ㄧ定要加密嗎？
→ homelife: 我昨天完全照它的指示做，然後資料都沒過去 haha
推 austinshen: line備份很容易因為ios版本不一樣就無法成功還原成功
推 silomin: itunes備份真的好用 基本上資料OK 還原多試幾次應該行啦
→ silomin: 目前為止換機各種資料包括line最多第2次就完整還原回來
→ ZMTL: 咦 所以多還原幾次可能也有用?那我再試試
→ ZMTL: 樓上是第一次沒回來嗎?
推 miwako28: 想請問所以line和itunes需要加密比較保險嗎？
推 miwako28: 在line裡按備份到icloud就好，還是還需要按轉移呢 QQ
推 LStrike: 昨天第一次也失敗、再回覆一次就成功
→ LStrike: 當下超抖沒錯
推 BomTIN: itunes備份Line全部都會備份到哦，每次重置都成功還原紀
→ BomTIN: 錄
→ otakuxavier: 我是用icloud備份還原 舊手機line退出 然後新手機
→ otakuxavier: 還原完成後再開啟line重新登錄就是完好如初的狀態
→ ZMTL: 第二次成功，虛驚一場。 但第一次真的不知道為什麼沒有
→ ZMTL: 不知道會不會是我舊line沒退出的關係
推 st4101224: 我也是剛從6跳到x 用itunes全部資料都有保存
推 LonyIce: 第一次還原完 再按一次從備份中恢復就有了