[jennyin (jennyin)]

標題:[問題] icloud帳號被鎖，想登出
時間: Fri Nov 17 23:55:22 2017

嗨嗨大家好
第一次發文，剛剛還發錯QQ
我真的要被icloud逼瘋了

手機: iphone 7
IOS版本: 10.3.3

前陣子開始手機一直出現要我輸入密碼以登入icloud的通知
前幾次我輸入成功了
之後我輸入後就出現我帳號被鎖的通知，然後要我解鎖帳號
他提供了兩種方法
1.寄認證信到信箱
可是我當初填的信箱是@icloud.com結尾的...我根本沒辦法登入進去收信
2.回答安全性問題
我已經把所有有可能的回答都試過了，可是全部都沒有通過

--有打電話問過客服，他也只是一直要我回答安全性問題
--登出icloud，也要我輸入密碼
--重置手機所有內容及設定，卻要我先關閉尋找我的iphone，可是要關閉就要輸入密碼->通知帳號被鎖->收信或回答安全性問題->無限輪迴.....
--重置手機所有內容及設定，卻要我先關閉尋找我的iphone，可是要關閉就要輸入密碼->通知帳號被鎖->收信或回答安全性問題->無限輪迴.....
--重置手機所有內容及設定，卻要我先關閉尋找我的iphone，可是要關閉就要輸入密碼->通知帳號被鎖->收信或回答安全性問題->無限輪迴.....
--我有查到可以在cydia下載ifile，然後去找到跟帳戶相關的檔案，刪掉之後就可以了，可是我也沒有越獄過，要去下載盤古，也一直下載失敗

有些我查到的資料都是幾年前的，我手機是i7，感覺是有些設定改過，查到的方法最後都失敗(還是是因為我的帳號被鎖定?)

現在我已經重辦一個帳號，可以在app store用新帳號下載東西
可是備忘錄、照片等等全部東西都是備份到一個我根本登入不進去的原帳號....
任何要用到icloud帳號的功能我全都不能用
已經跟他奮鬥好幾個晚上了，真的用到心力交瘁嗚嗚
下禮拜可能會去通訊行或電信等店家詢問
想先上來請求各位大神幫幫忙 救救我阿~~~

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.160.170
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1510934125.A.572.html
※ 編輯: jennyin (36.234.160.170), 11/17/2017 23:57:59
※ 編輯: jennyin (36.234.160.170), 11/17/2017 23:57:59
噓 kingfsg7326: kk
噓 kingfsg7326: kk
噓 STARKWANG: 分類
※ 編輯: jennyin (36.234.160.170), 11/17/2017 23:59:33
→ bespace: 10.3.3哪來的越獄
果然不能嗚嗚
→ asosan: 前幾次輸入成功...比較像被騙帳密，前陣子不是有提醒要注
→ asosan: 意跳視窗要輸入帳密的假視窗
那些文章是我帳號被鎖之後才出來的
※ 編輯: jennyin (110.27.130.229), 11/18/2017 00:44:49
推 joygpx: 無解，這個問題到電信或店家都是無解
這麼悲劇嗎……
推 cynthiaaaa: 你可以綁一張信用卡 用信用卡跟客服認證是本人 的帳
→ cynthiaaaa: 號 然後要求更改安全性問題 但我不是很確定增加信用卡
→ cynthiaaaa: 要不要再登入一次帳號
我之前試過了 要登入才可以QQ
※ 編輯: jennyin (110.27.130.229), 11/18/2017 12:19:28
推 spadep0063: 我也是，一直要我回答安全問題，就是想不起來才打客
→ spadep0063: 服幫忙阿…所有需要的資料都提供了也無法真的很生氣
→ spadep0063: ，而且帳號還是莫名其妙突然被鎖才讓人傻眼…