Face ID 辨識錯誤

[wadezero (偶然? 不~~是必然)]

三天前剛拿到iphone X

Face ID第一天使用都還正常

昨天晚上開始ID一直無法辨識

刪除重設會說要我臉離iphone 25~50cm

提示照做都無法設定成功

只有重開機可以解

今天早上又回復正常，但剛剛又出現相同狀況了

請問有人遇到這種情況嗎？

不知道是硬體還是軟體問題 (ios 11.1.1)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.112.250
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噓 MMMXD: 分類也辨識錯誤
※ 編輯: wadezero (180.217.112.250), 11/18/2017 23:26:24
推 wizink: 硬體
推 casperate: 朋友也遇到相同問題  最後是重置設定才解決
噓 bibichiang: 分類也辨識不出來嗎？
→ wadezero: 請問分類有問題嗎？我應該馬上就修正了
→ manbook: 是否貼了沒什麼用滿版玻璃貼？
→ anguslf2: 應該是軟體問體 很多人都有發生 我是11.1.1連電腦itunes
→ anguslf2:  之後發生了三次跟你ㄧ樣的問題 後來升到11.1.2目前沒再
→ anguslf2: 發生 不知道是不是連電腦後到關係
推 alien1188: 但我的回覆iphone後更新到最新版有時還是會但沒有像之
→ alien1188: 前那麼嚴重!(有點申請想換貨）
→ anguslf2: Mobile01 上也不少人有 感覺不是硬體的問題 如果真的是
→ anguslf2: 硬體問體apple可能要招回了....
→ wadezero: 感謝樓上幾位大大，有貼犀牛盾滿版貼跟11.1.1，晚點試
→ wadezero: 試看11.1.2
推 duke7206: 我的也會這樣，平均一天就要重開機一次才會恢復正常，也
→ duke7206: 是有貼滿版貼
推 cocokala: +1 剛拿到的時候就發現這個問題，而後共出現過3次，都是
→ cocokala: 要重開機face id才能正常運作，已官網申請退貨重買