[問題] 開iphone x快充問題

[OceanSh (昌不算犯法R，台灣法治悠)]

版本11.1.2
原廠type-c to lighting
Innergie playjoy 30c
昨天拿到之後開始測試
今天下班回家插上插頭後發生手機一直顯示以接上電源
重複跳出接上電源的畫面，以及右上角的電池圖示及音效也一直跳出

https://youtu.be/mafKdNJVvGQ

請問有人有遇到這樣的問題嗎？
家裡的插座試了好幾個都會，但是拿5s測試就沒發生這種狀況
是有可能線材或adapter 的晶片控制出問題嗎，而我在猜5s沒異狀則是他不支援快充
5s版本是10.3.2


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.45.230
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1511372888.A.5B2.html
※ 編輯: OceanSh (36.233.45.230), 11/23/2017 01:48:30
※ 編輯: OceanSh (36.233.45.230), 11/23/2017 01:56:09
→ kouta: 去找ＡＰＰＬＥ原廠充電頭來試
→ OceanSh: 很貴.....已經花錢買台達的了，明天先問問apple和台達吧.
→ OceanSh: 不過想問各位這樣間歇性過電會不會傷手機啊？雖然看到就
→ OceanSh: 馬上拔掉了
→ kouta: 重開機試試看 不過手機這麼貴 我都不敢用副廠的頭跟線QQ
→ OceanSh: 充電頭是有看到別人推，看介紹也覺得很不錯才下手QQ
→ OceanSh: 不過線是原廠的
→ kouta: 身邊沒朋友能試的話 官網買來試試看後退貨XDDD
→ OceanSh: QQ.......我明早先問問客服
→ OceanSh:  https://i.imgur.com/T729MFb.jpg
→ OceanSh: 剛剛有看到這個，但我買的這條是新的，也從官網買後面也
→ OceanSh: 有新版序號...
→ OceanSh: 我有重開過了，也用了原廠的usb-a to lighting頭甚至副廠
→ OceanSh: 的也用了，都沒這個狀況
→ uuuu11123: 把type-C那頭插電腦測試
推 GibsonCustom: XDD
推 shaoCL: 我也有發生過，不過是副廠線加原廠豆腐頭，而且是睡醒才發
→ shaoCL: 現
睡醒才發現很久耶！這樣有充到電嗎？
推 cs90126: 退貨啦
等等打給apple
推 anguslf2: 有ipad的話用ipad 10w or 12w就夠快了 半小時20%到65%
→ anguslf2:  充飽ㄧ小時多點
沒iPad QQ 主要會買台達這個是因為原廠12w以上的都太大顆了，而且都只有一個插槽能
用
推 black2302: 我原廠87w的發生過一樣的狀況。建議充電頭先插手機再
→ black2302: 插壁插看看有沒有改善
那你之後也都是先插上手機才插上插座嗎？
推 hamasakino: 我的30C 充mini2 USB-C緩充 但USB-A沒什麼問題
緩充是說充得慢嗎？
※ 編輯: OceanSh (36.233.45.230), 11/23/2017 10:09:16
→ b8806: 台達跟原廠一樣沒有線補
什麼意思不太懂.... 不過剛跟apple申請完退款就發現是台達那顆adapter的type-c無法
輸出了，沒意外是接口或晶片不良........才買兩天
※ 編輯: OceanSh (49.217.102.207), 11/23/2017 11:12:55
推 hamasakino: 是的
推 black2302: 我是插在延長線。插上手機之後才開開關。就不會有這問
→ black2302: 題
以找出問題，剛剛詢問台達後他們表示30c軟體要回廠更新！
※ 編輯: OceanSh (36.233.45.230), 11/23/2017 12:36:11
→ kouta: 充電頭還要更新軟體！？
我也很意外，但這顆頭確實有晶片控制輸出，我想客服人員講的應該是韌體吧，反正更新
回來後再試試
※ 編輯: OceanSh (49.217.102.207), 11/23/2017 13:27:49
→ OceanSh:  https://i.imgur.com/IA40NKi.jpg 如圖所示
推 hamasakino: 疑 個案更新嗎 還是會召回更新韌體？
→ OceanSh: 不清楚耶，招回應該有公告，我是直接播fb粉專上的電話聯
→ OceanSh: 絡的，人員一聽就知道有間歇性斷電問題