[問題] 電信商iPhone國外genius bar維修問題

[squareneo (透)]

以往都是購買官方網站的iPhone
在國外如果遇到手機問題時，
直接跑apple store的genius bar都可以得到解決

今年合約剛結束
想辦台灣電信合約的手機(遠傳)
這樣的話在海外還是能直接送修嗎?
還是電信商的手機有限制  謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 173.244.48.44
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1511397910.A.1F4.html
推 pm2001: 地區保達人會跟你說不行
所以直營店到台灣，iPhone的保固還是同之前一樣，有分別嗎？

→ ShuwnYu: 台灣是新年特價，沒有黑色星期五特價
推 peter700: 你海外的範圍太大了，但就目前的案例台灣機在海外直營
→ peter700: 店都能修...
了解，區域在美國，我之前拿台灣官網訂的手機是直接拿過去，很單純就只有分有沒有手
機一年保固與AppleCare+

推 orz7887245: 之前討論好像都看店員，不同店員可修可不修，標準很奇
→ orz7887245: 怪！？
11/23 09:48

我爬文結果也是，更怪的是台灣沒Apple care+可買
→ skychy: 應該試看故障狀況吧？ 照蘋果的SOP，不同的故障應對方式不
→ skychy: 同，有些是更換零件，有些是換整新。  如果是換整新的話，
→ skychy: 好像就要看該直營店裡有沒有辦法提供你那隻iPhone的型號
了解，聽起來買電信商的手機似乎得碰運氣看看。

→ skychy: 據說是因為applecare+有保人損，已經隸屬於保險業務，而台
→ skychy: 灣的保險業務是屬於特許行業(名詞不確定)，是只能給有相關
→ skychy: 執照的人才能販售....的樣子
→ skychy: 反過來說，之前那些電信商有保人損的方案，應該都踩線了
原來如此！感謝skychy大的詳細解說.
原來是外商違反台灣保險法律XD
※ 編輯: squareneo (111.82.36.7), 11/23/2017 10:06:14
→ JonSnow: 之前台灣電信商保人損的方案幾乎都有跟保險公司合作啦
→ squareneo: 剛剛客服過台灣直營與線上客服，對於這種跨「地區保」
→ squareneo: 「全球保」的範圍，在台灣很模糊的，不過他們查過imei
→ squareneo: 碼說明，基本上是可行的。