[問題] apple帳號被鎖定

[hijamoya (阿瑋)]

各位好

我媽媽的iPad因為孫子亂按造成帳號鎖定

現在問題是她的apple id是icloud的被鎖定

後無法收Email, 而且安全問題當初他亂按

根本不知道答案，購買的發票又弄丟了

只剩下當初買的外盒和iPad本身 這樣有

辦法重置iPad嗎 現在她不能下載東西

整天一直煩我 我也沒辦法解決

想問一下板上有人有方法嗎？

謝謝！

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推 FarkU: 方法嗎？再買一台讓你媽開心開心。
推 jasonyu1011: 到臨櫃當場摔爛，然後再買一隻。超開心
推 sportsyzm: 打客服
推 wallachia: 找孫子的老媽
→ dearlove: 掰
噓 rickielu: 安全問題亂按
噓 Dracarys: 科科
→ kouta: 如果是網路購物 可能有電子發票可以查閱
→ MKPTT: 外盒上應該有序號 直接拿過去請官方幫忙解
推 KaPo2013: 發票，回原本買的地方申請影本看看
→ hijamoya: 剛打去客服轉接了五通電話終於解鎖了
推 puregirl: 揍孫子、找孫子的父母解決