Re: [心得] 過保固仍爭取到免費整新機

[shauima (萬佛朝宗-練英文筆跡)]

個人感想：

一來還是恭喜你抗戰成功


二來是...

相機黑屏的問題這個應該是不能說的秘密
我的問題跟你一模一樣
保固是2017年底
相機黑屏大概是10月份的事情
經過一個多月做了一些功課後
（我自己都會確認好狀況才送修）
7Plus我個人判定是早期出廠的批量問題
網路上所有發生問題的User都無法解決
也沒有任何揭露rootcause的資訊
很多電子產品上市後都需要經過市場3個月到一年的考驗才能能確保穩定的品質
（但很明顯「潮流」跟「品質」是兩回事，
三星的爆炸電池就是很經典的案例）

不過看到這種狀況我反而放心了
因為手機拿去Genius Bar回覆5小時後取件
沒想到離開才半小時多
電話就打來問我能不能換整新
很明顯維修工程師都很有經驗
也的確針對問題沒有做任何說明
僅直接告知換新機是他們推薦的解決方案


我覺得啦

過保後你能凹到整新機還是得看原因啦

少賺你14000當做Apple的封口費

算是非常便宜了

要是在2017年中發生大量相機黑屏issue

召回換新、Apple道歉......
都是很有可能發生的劇本


—-

簡而言之

你那台就是機王了
但你比較慘的就是過保了才出問題
換台正常的給你也是良心廠商一開始就該做的事

不過補充一下好孩子別無腦亂學
先有判斷問題的能力，再據理力爭
抱著偷雞的心是不會有人理的


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※ 編輯: shauima (118.167.166.100), 01/07/2018 19:15:40
推 h112201: 拔草測風向~
推 j673: 推
→ minyann: 這個版裝清高的人很多 什麼都贏不了嘴巴不能輸
→ kevin81128: 不能認同樓上更多了，根據既有權益，在合理範圍內據理
→ kevin81128: 力爭才是根本解決之道
推 wengho: 推
推 plug: 有時測試到發現產品的BUG  對方就會來找你交關了
→ minyann: 一推人見不得別人過的比他好 他不敢做也要別人不能做
推 FarkU: 啊不管啦！這樣以後要怎麼教小果粉。
推 chrisme0423: 你這樣一堆噓的無腦粉臉會很腫捏
推 zx126126987: 這篇正解 大將都沒敢過來噓
推 ncku5656: 這樣叫人家乖乖繳錢換整新的怎麼辦 這樣有公平嗎
→ ytw8216: 前幾批製程良率和物料品質不穩，是很正常的事，和過保凹
→ ytw8216: 保固是兩回事；過保付錢全世界都這樣，當然最終承認錯誤
→ ytw8216: ，免費維修和退費也有先例；但少數個案，無法證明是廠商
→ ytw8216: 的問題（或根本不會承認）
推 sycc: 我的SE也發生過相機黑屏 剛買不久送修修好了 現在快一年又發
→ sycc: 生一次
推 y0y06a11: 我們都乖乖繳香油錢就你們少數幾個想跑 不噓一下會內傷
推 pippen2002: 那像我的iPhone6+ 像機第2年 無法對焦!是通病有召修!
推 ystit6579: 推
推 keyman2: 原原po心得寫的很詳細卻被噓到爆炸xd
推 elan1031: 很明顯就是原廠自知理虧才給換 某些果粉 信仰無敵 自己
→ elan1031: 的權益不去爭取
→ minyann: PTT一推不敢面對現實的人 現實生活是魯蛇只能在網路滿足
→ wade801210: 所以你也是過保換嗎
→ minyann: 我還沒過保 手機都沒出問題
推 jantim102: 真的一堆信仰啊...就跟過保了還能去電池召修計畫一樣，
→ jantim102: 原廠釋出善意，也有的是原廠未發現或承認需要反應的...
推 zxcbrian: 一年多就壞了，這不叫機王嗎，版上很多人連常識都沒有 w
→ zxcbrian: 真是正義呢
推 kaiwei0604: 很明顯就是拿到機王 一堆人還自以為正義
推 D214002001: 一年多一點點就壞誰不生氣