[問題] 醒來後密碼不能輸入 (昨日已有跡象)

[hanhsiangmax (陪我去台東)]

---已解決，應是BUG，請各位直接END---



如題，我的iphone7偶爾會有輸入密碼錯誤的狀況

多數時候是剛洗完澡，指紋辨識無效，切成手動輸入

但有時候密碼輸入後，會有一兩次顯示錯誤才進入


昨天早上去買東西，用apple pay的時候就完全無法使用指紋辨識

跳到手動輸入還是不能過，店員就看我窘迫地關掉又開，開掉又關，

試了大概15秒才成功


然而今天早上鬧鐘響起之後，發現指紋辨識又失效，打不開手機

輸入密碼三次也還是不行，一怒之下關機，想說可能是太久沒有重開機的關係

結果重開機之後一樣完全進不去手機

目前已經被停用15分鐘了= =


請問板友這樣的狀況應該怎麼處理

到底  是我打死不肯給他升級的關係嗎

用電腦DFU有可能解決嗎 目前正準備用公司的電腦下載itunes


我一個人住，房間也沒有被入侵的跡象

目前排除是有人趁我睡覺的時候改我密碼啦...
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※ 編輯: hanhsiangmax (125.224.92.13), 01/09/2018 07:59:23
推 waspie: 嘻嘻
推 abelyi100: 可以強制DFU，缺點就是資料會說掰掰，然後一般手機重刷
→ abelyi100: 後會要你輸入你的Apple ID跟密碼來啟用手機，以防你這
→ abelyi100: 隻是被偷來的
→ abelyi100: 喔對了DFU一定是強制生到最新系統，所以請好好三思
我的天，到底是什麼巫術= =

find my iphone可以登，手機開遺失模式也會叫
所以只能利用DFU重刷手機這樣嗎?  我的資料完全沒有備份啊幹.......

→ kouta: 另一個人格嗎
看來是完全沒有人遇到這個問題??

重點是指紋辨識先出錯，換手指也不行

沒道理連指紋辨識都被換掉啊


推 abelyi100: 所以手機有連上網路吧？那你還可以賭你之前有沒有設定
→ abelyi100: iCloud自動備份，一般人士都不會設啦...
除了照片其他都有設定自動備份啦，沒有買空間XD

→ abelyi100: 沒辦法螢幕鎖本來就是防盜用的，忘了是你不應該，如果
→ abelyi100: 是bug你也是"極"少數的案例你應該回報bug
→ abelyi100: 然後，就只能重刷無其他解了
感謝abe板友...

→ kouta: 有自己忘記密碼嗎XD 都沒問題就去直營或宮廟看看
→ abelyi100: 你的密碼總不會忘記吧？忘了就太扯了喔
→ kouta: 應該可以備份吧？沒被鎖過沒試過
→ abelyi100: 用iTunes存取手機前會要求解鎖螢幕鎖喔，不可能隨便讓
→ abelyi100: 你碰手機資料的
→ kouta: 從來沒接過才會要求吧
→ abelyi100: 好像...也是齁，如果能成功連上的話，記得備份時取消
→ abelyi100: 加密備份的選項，不然你會把手機的螢幕鎖都一起備份
太感謝abely和kouta兩位板友了，如果下次又遇到類似狀況會這樣處理!!
目前會先乖乖備份手機的相片跟語音檔XD

→ EggXBlueSky: 測風向
ㄏㄏ，iphone板總是會出現這種留言

推 brady9870: 不是都說find my iPhone可以登了，怎麼還是有人想懷疑
→ brady9870: 啊
推 randallwoo: iPhone 7 plus 11.2.5 public beta 2 遇過一次一樣的
→ randallwoo: 情形 強制重開有效
請問一下樓上所謂的"強制重開"是指音量鍵跟電源鍵嗎？還是DFU

因為已經處理完了，所以沒有機會測試，希望不要再遇到下一次了


這邊補一下進度






剛剛輸入了"上一次"的密碼，已經成功打開手機。

這所謂上一次的密碼，是上禮拜，同事因要測試上班用的東西向我借手機，

因為他是安卓系統但不能用，所以跟我借來測試。

當時借他的時候，便把我的手機密碼改成他的生日，方便他使用，

事後又改回我自己的密碼。


剛剛我打客服前硬著頭皮再輸入一次他的生日，沒想到竟然成功打開手機。
（心裡知道如果除了DFU沒有其他能用icloud登入方法的話，打客服也沒太大意義）




在這邊目前有兩個可能造成這個事件

1. 上禮拜當天其實沒有成功更改密碼
　 雖然同事也確認我的確當下就更改密碼，但iphone7更改新密碼時，會驗證一段時間
　 有可能是當天還沒驗證完就返回畫面

2. BUG。　自行回溯到上一次的密碼、手機當機等因素
   從今日早上無法用指紋解鎖、搭上昨天使用apple pay的狀況
　 有可能是整個密碼系統出現BUG（我設了四隻手指，用了三隻皆不行，無水）
　 因為沒有進到DFU處理，所以沒辦法確認究竟是不是用我自己的密碼就能搞定
   這部分有待板友們分享


推 randallwoo: iPhone 7 plus 11.2.5 public beta 2 遇過一次一樣的
→ randallwoo: 情形 強制重開有效



在這邊我也沒辦法確認究竟是哪一個因素

但就同事和我的確認，以及這禮拜使用皆沒問題的狀況，我們認為應該是偏向bug

總之仍然感謝板上的大家，也希望大家不會遇到相同問題

若有手機需要借人的狀況

我下次還是會用該同事的生日當作密碼，比較不會有記錯，或是太簡單遇到反而猜不到

也感謝大多數的板友們都認真回覆我

其實發文的時候很擔心也遇到那種亂酸偷手機的推文

不過發現絕大多數的板友還是很理性XD



再次感謝


→ kouta: 結果是改過密碼忘了嗎XD
改密碼是上禮拜二的事情，同事也跟我確認過當天就改回來
使用了一個禮拜也沒有問題（當然，我無法確認會不會這一個禮拜都沒按密碼XD）
加上這兩天指紋辨識都出現滿嚴重的問題，所以我個人偏向是BUG
但我也不敢百分百確認是改過密碼忘了的這個可能性XD
※ 編輯: hanhsiangmax (125.224.92.13), 01/09/2018 10:02:29
推 uuuu11123: 趕緊備份先