[問題] 內購無法完成購買

[Rockivy4222 (陳喬治)]

小弟的iPad 不知道為什麼內購一直無法完成，但可以購買app，跟手機的Apple ID 是一
樣的,最後我用手機開遊戲是可以內購的，所以這樣是iPad 設定的問題嗎？
https://i.imgur.com/XAzwTVZ.jpg

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→ Heathclifff: 取用限制看一下
→ Rockivy4222: iPad 取用限制是關閉的，iPhone 也是關閉的
推 YeahOhyeah: 打給客服吧！之前是不是退款過？
推 FFFFFFFF: 這問題我遇到很多次  直接用email跟客服溝通處理
→ FFFFFFFF: 我也是一樣手機正常購買  ipad購買幾次後就會失敗
→ Rockivy4222: 請問一下是要跟哪個客服聯絡？apple還是信用卡公司？
→ Rockivy4222: 而且我試過iPad 可以購買付費app,但是不能遊戲內購買
→ Rockivy4222: 點數或虛擬幣
推 FFFFFFFF:  [e-mail]
→ FFFFFFFF: apple那邊的問題  不趕時間就等回信
推 pptproject: 打電話去五分鐘就解決了