推 rickielu: 真的很誇張欸...... 03/04 23:14
推 ComeClose: 我也6s 我一月中預約電池 到現在仍沒消息 03/04 23:17
推 balpee2: apple 101超爛 當初mac鍍膜更換也是 明明就有更換時限, 03/04 23:18
→ balpee2: 店員還拿ipad說有的話他們一定會知道 所以沒有,我打電 03/04 23:18
→ balpee2: 話給apple客服馬上打他臉,他好像也無所謂 03/04 23:18
→ ComeClose: 原po這樣 害我也擔心之後我手機會不會也出問題 03/04 23:18
噓 VIGUTA: 就說規定了還想凹什麼? 03/04 23:18
我不懂我有凹什麼 上面都是說已經發生的事實
→ ComeClose: 然後101還沒有回饋的方案 官方直營做的爛透了 真的很想 03/04 23:19
→ ComeClose: 打零分 03/04 23:19
→ YeahOhyeah: 這個狀況你要不要嘗試先舉證你送修前藍牙是沒問題的? 03/04 23:20
apple換電池前都會做檢測(他們也怕有東西壞 要先跟客人說)
2/4預約電池 3/3到店更換都確認藍芽功能正常 3/4早上跟線上客服檢測 確認已故障
→ ComeClose: V大很兇耶 很多維修前沒有 維修後產生卻要我們自己吞? 03/04 23:20
※ 編輯: immortalqq (118.165.1.164), 03/04/2018 23:25:09
噓 sos99995: 101真的很爛 我才剛去那換電池 回來被撞到一小角 前置 03/04 23:24
→ sos99995: 鏡頭貼被拆過又裝上去都是指紋 03/04 23:24
噓 jeff40108: 過保了手機本來就會壞啊,澳洲來的耶 03/04 23:28
推 thenorth: 好扯喔 03/04 23:48
推 laohu: 保固啥的到台灣都會自動downgrade阿 不意外 03/04 23:49
推 TPDC: 熱情版的德X 真的很爛 03/04 23:55
推 GrandpaM: 台灣這間直營有跟沒有一樣 服務奇差無比 除了人員態度良 03/04 23:57
→ GrandpaM: 好外 其他全部不及格 一個出包更換電池方案卻讓消費者 03/04 23:57
→ GrandpaM: 為了換個電池要等一個月之久 扯爆 03/04 23:57
推 Freedombom: 上面還在那邊護航 等那麼久可以理解因為他們也很多客 03/05 00:05
→ Freedombom: 人很忙 但今天在那邊換個電池而已就其他地方出問題 03/05 00:05
→ Freedombom: 這樣誰不傻眼啊 原廠技術? 工程師的專業是否堪憂? 03/05 00:05
→ callmerain: 換個電池也要一個月真的很扯 03/05 00:15
→ eason99028: 上面護航的是員工?若換成是你 你會自認倒霉? 03/05 00:20
→ GrandpaM: 日本換電池都不用等 30分鐘搞定 台灣卻要等30天以上 03/05 00:22
→ GrandpaM: 最扯的是還要跑至少兩次 03/05 00:22
→ GrandpaM: 我就不信東京大阪的人潮會比台北這鄉下地方少 03/05 00:23
→ GrandpaM: 馬的作業流程真他媽有夠爛 沒看過這麼爛的售後服務 03/05 00:23
推 berserkman: 101直營店真的完全沒有蘋果直營門市的服務品質... 03/05 00:25
推 shachitw: 101直營的流程真的很爛,去2次都看到有人和主管吵這種事 03/05 00:26
→ minyann: 如果 101 明年收掉直營 你們會有什麼反應 03/05 00:51
推 loveveti: 官方客服很不專業,話都隨便回答 03/05 00:54
→ GrandpaM: 照這種維修作業流程的爛程度 請問收掉直營有差嗎? 03/05 00:54
→ GrandpaM: 有沒有直營根本一樣阿 直營賣產品還沒有折扣咧 03/05 00:55
推 a87992772: 倒不如去授權維修的還不用等那麼久........... 03/05 00:55
→ a87992772: 這樣的直營實在是沒有一定要去的必要性... 03/05 00:56
噓 iamtops: 日本不用等?是在唬爛誰 03/05 00:57
推 GrandpaM: 是不是唬人爬文就知了好嗎 我就在日本換的 太多版友 03/05 01:08
→ GrandpaM: 也是在日本換的 預約到檢測完 去附近吃個東西就換好了 03/05 01:08
→ GrandpaM: 台灣他媽還要留機 幹真的有夠腦殘 以維修電腦喔 03/05 01:09
→ GrandpaM: 台灣修個電池至少跑兩趟 還要留機 完全看不出直營公用 03/05 01:09
→ GrandpaM: 日本組裝品質也比台灣直營好很多 台灣就是裝上去 其餘 03/05 01:10
→ GrandpaM: 損壞不管 日本則是組裝到跟原廠出廠狀況差不多 03/05 01:11
→ GrandpaM: 台灣的維修人員素質他媽也其差無比 比路邊副廠還爛 03/05 01:11
推 Frtdd: 這樣真的很扯欸?他們不是都會做設備檢測? 03/05 01:43
→ ibelieve03: 可是我去換電池也是碰上檢修前沒問題,但維修期間卻通 03/05 02:05
→ ibelieve03: 知我touch id無法使用。主管當場說因為他們沒檢測出 03/05 02:05
→ ibelieve03: 來,所以讓我用890換一台整新機。(但我懷疑是維修時 03/05 02:05
→ ibelieve03: 弄壞了touch id) 03/05 02:05
推 TPDC: 感覺維修都沒有標準 03/05 02:27
推 linda17a3: 昨天跟直營店通電話到爆氣 問一個問題一直跳針 03/05 03:01
→ linda17a3: 打客服新加坡才給答案 叫我不要去排現場 浪費時間了QQ 03/05 03:03
→ linda17a3: 唉 感謝客服讚嘆客服我多看一點球賽 03/05 03:03
→ linda17a3: 我的還不是要換電池 是鏡頭召回案件 ... zzzz都多久的 03/05 03:04
→ linda17a3: 方案 還沒有一個正常流程 一定要浪費彼此時間 03/05 03:04
推 Z99: 中華民國教育之下什麼任何東西都矮西方一階,客人嫌服務爛, 03/05 04:39
→ Z99: 店家嫌客人奧。勸大家自保送修前自行錄影確認手機功能除要維 03/05 04:39
→ Z99: 修的部分以外都正常,修完拿到之後也一定要當場測試,否則你 03/05 04:39
→ Z99: 出門口他就說是你自己弄的了 03/05 04:39
推 homelife: 之前修喇叭 過兩天去拿 結果還在開機畫面就看到螢幕有 03/05 04:44
→ homelife: 黑點(換上方喇叭會整個換螢幕) 代表他們換完完全沒檢查 03/05 04:45
→ homelife: 就直接過關等我來拿了。 超明顯的黑點.. 03/05 04:45
推 psg468203: 傻傻的 早不用iphone 了 安卓機便宜又好用 03/05 05:45
推 SDCREW: 當下修完如果有確認藍芽是好的,那就真的無法證明是他們 03/05 07:04
→ SDCREW: 修壞了,更何況你已經簽收拿回家了,別人也可以合理懷疑是 03/05 07:04
→ SDCREW: 否之後有摔倒或什麼的,沒辦法,這就是盲點! 03/05 07:04
推 AkkDat: 為什麼我在日本線上檢測完還要再等2~5周?是iPhone 6的電 03/05 07:18
→ AkkDat: 池庫存太少了嗎? 03/05 07:18
→ linda17a3: 蘋果工程師現在很雷 因應電池降價更換熱潮 工程師只精 03/05 07:37
→ linda17a3: 通電池 其他不了解... 就算他弄壞的 他也不知道弄到 03/05 07:37
→ linda17a3: 那裡 正常 唉 只能說感謝各位白老鼠 03/05 07:37
→ AirRider: 沒有線上預約成功,檢修完交機時沒有驗出藍芽問題,嗯 03/05 07:49
推 Mapodoufu: 我2/6在101訂電池到現在還沒到貨 但前天回中部掃墓 03/05 07:54
→ Mapodoufu: 到一中神腦抽號碼牌送件 排號半小時 兩小時回去取機 03/05 07:54
→ Mapodoufu: 維修單顯示其實我送進去一小時就完工了 03/05 07:54
推 a880338: 台北101直營超爛+1 03/05 07:56
推 Davidliou: 不懂有什麼好噓的 人家只是分享 噓三個小朋友zzz 03/05 08:14
推 hellomo: 直營真的很差 03/05 08:42
推 peter700: 鬼島101日常... 03/05 08:53
推 peter700: 只是101真的太神了,換什麼都先壞Touch ID... 03/05 08:56
推 young199517: 只論等待時間 美國直營也是要等一個月以上 03/05 09:08
→ force5566: 原來是htc啊,還以為是蘋果直營店呢 03/05 09:09
噓 zx126126987: XDD 這就是蘋果直營的水準,笑死 03/05 09:20
推 james925757: 樓上跳針的水準 前幾篇展露無疑呵呵 03/05 09:21
推 s111121: 除了101外 有其他地方可以換電池嗎? 03/05 09:26
→ dinex: 只要是官方的授權維修中心都可以換喔 03/05 09:27
推 adon0313: 台灣又沒有直營店 03/05 09:30
→ linda17a3: 神腦也可以現場維修!領回嗎!那我要去神腦了 03/05 09:53
推 Mapodoufu: 要有授權的神腦才有 用蘋果支援去找店 然後上網找電話 03/05 10:38
→ Mapodoufu: 打過去問有沒有電池現貨 有現貨再去 03/05 10:38
→ Mapodoufu: 如果美國直營等一個月以上 那就是一樣爛 03/05 10:40
推 zx126126987: James只敢躲在別人後面叫囂的還有臉出來 恥力很夠喔 03/05 10:41
推 RAWGDOGS: 某樓護航成這樣實在有夠難看,頗呵 03/05 11:12
推 RAWGDOGS: 詹姆士就是這樣啊,蘋果不好的都不能講喔,笑死 03/05 11:15
推 FirstClass: 維修我都去燦坤維修中心,只有耳機轉接頭那種直接換一 03/05 11:15
→ FirstClass: 個新的才會去101假直營 03/05 11:15
→ zx126126987: 要護航沒差 問題是他只敢躲在人家後頭補刀那種 03/05 11:40
→ zx126126987: 有夠沒用w 03/05 11:40
推 Delisaac: 光看文章都一肚子火了,爛直營店 03/05 12:52
推 chick11: 原來等這麼久的電池有吵有差... 03/05 13:04
推 Wolverine56: 電池歸電池,藍芽歸藍芽,有問題嗎? 03/05 13:27
→ linda17a3: 感謝mapp大 03/05 13:35
→ melody1003: 已脫離蘋果,因為不喜歡蘋果售後服務,建議換其他品牌 03/05 13:42
推 jantim102: 覺得可以用我相信03的結果去反應!這真的扯,自己是要 03/05 14:06
→ jantim102: 怎麼弄壞藍芽? 03/05 14:06
推 allenp: 我去過一次想換電池 但我想以後我應該不會再走進去 03/05 16:07
推 Kennyq: 筆記ing 要去日本換電池,沒辦法,日本人做事就是比較完美 03/05 16:48
→ Kennyq: 直營收掉我也ok阿...哈哈...去日本玩順便換電池就好... 03/05 16:48
→ Kennyq: 我在猜如果蘋果101也沒弄到藍芽,純換電池卻壞掉的話... 03/05 16:52
→ Kennyq: 那有可能是藍芽本來就快掛了...換了剛好掛掉... 03/05 16:52
→ Kennyq: 所以說這篇提醒我們...維修前跟維修後都要測藍芽...哈... 03/05 16:54
→ Kennyq: 還有要替台灣直營講一下話,台灣就那麼一間,當然很擠很忙 03/05 17:01
→ Kennyq: 日本apple直營很多間吧...人潮當然會分散各個直營... 03/05 17:02
→ Kennyq: 不過日本人做事真的比較嚴謹,不然大家怎都較喜歡日本製 03/05 17:03
→ Kennyq: 一個產品要是有中國製/台灣製/日本製,我肯定秒選日本製 03/05 17:03
噓 ufo123413: 下一隻不要用蘋果了幹 03/05 17:32
→ KoWenJe: 看來101的蘋果真的雷@@ Mac版之前也看過一篇很扯的 03/05 17:46
推 mrfunk: 去過幾次101店,天才吧毫無專業感臉又臭。 03/05 17:53
→ Kennyq: 手機不用強選蘋果啦!現在的android跟四年前比真的進步很多 03/05 18:05
→ Kennyq: 反觀apple...我覺得賈伯斯掛了之後只有在退步... 03/05 18:06
→ Kennyq: 我還不是買2萬up的android旗艦機... 03/05 18:10
→ Kennyq: 真覺得順度已經沒有差很多,不像四年前... 03/05 18:10
推 linda17a3: 彥州認真一點好不好!!!!!!!! 03/05 18:11
推 sunskist0831: 我也覺得那邊很爛 動線規劃很差 03/05 18:26
→ sunskist0831: 之前去修螢幕 他叫我在大柱子旁邊等員工來帶我 03/05 18:26
→ sunskist0831: 等超久都沒人 結果往前走看到柱子另一面兩三個員工 03/05 18:26
→ sunskist0831: 在聊天打屁 我主動問才知道我在等 03/05 18:27
→ sunskist0831: 不就好險我有走去看 呆呆的照店員說法等到何時 03/05 18:28
推 GrandpaM: 其實東西來到台灣都會變很奇怪 程度都變很糟 這就是為 03/05 19:09
→ GrandpaM: 什麼我 能把維修人員換成外籍大概會好點 台灣真的.... 03/05 19:09
→ GrandpaM: 完全不知道在幹嘛 一隻手機坊間業者只要是一般程度的熟 03/05 19:09
→ GrandpaM: 手 15分鐘換一台絕對措措有餘 一人八小時上班時間最少 03/05 19:09
→ GrandpaM: 能修32隻 何況根本不只一人在修 實在不懂手機換個電池要 03/05 19:09
→ GrandpaM: 30天一個月是什麼概念 到底什麼爛程度要讓顧客等30天 03/05 19:09
→ Mapodoufu: @Kennyq 還好你是跳ZF3 如果你跟我一樣5s跳UU 03/05 19:12
→ Mapodoufu: 會很自責... 03/05 19:12
→ Mapodoufu: 然後花了8K買了一隻64G的二手6s+ 03/05 19:16
→ Kennyq: 我有挑s625 cpu在買阿... 03/05 19:54
→ Kennyq: 而且我才不會挑htㄈ... 03/05 19:57
→ Kennyq: 沒挑華碩/小米,我也會挑三星... 03/05 19:58
→ Kennyq: 補講一下,那三支發票手機都還很正常,且很順的使用中... 03/05 23:58
→ Kennyq: 只是5S電池電力剩不到20%...反正我外出也沒帶這支了 03/05 23:59
→ Kennyq: 5S韌體停在9.3.2,ZF3韌體停在6.0.1 03/06 00:00
推 hiro0201: 之前家人6s電池更換計畫想在101換電池,店員卻說卻說沒 03/06 10:32
→ hiro0201: 有提供日機的服務,但印象有看過版友說在101更換過日機 03/06 10:32
→ hiro0201: 的電池,所以很納悶是不是換個店員就有不一樣的服務。 03/06 10:32
推 p40403: 三星快修三小時路過 03/07 03:06