看板 iOS 關於我們 聯絡資訊
我是安卓使用者,昨天使用也遇到這問題。 但我的狀況是還沒買到1000就跳出額度不足的畫面。 搜尋資料後發現中華自己網頁說明0~3個月的額度1000, 去電客服得到的回答是np未滿3個月額度只有500, 第4個月開始直接跳到等級2有2000可用。 且帳單內有預付款,會分開出帳。 也就是無法以預付款扣小額付款。 最讓我火大的是,他們自己說明未明記且規定不合理, 還說內部系統有多種資格限制,我剛好滿np未滿3個月這項? 然後這些限制官網都沒寫! 反應有即時買書需求也無法另外個案處理恢復正常額度, 所以我0~3個月只能維持這少少的500消費。 ※ 引述《Paravion (ElonMusk)》之銘言: : 想買牛津字典出現這個訊息,有解嗎 : http://i.imgur.com/9gDUUQH.jpg : 我的門號還有預付款,就是想用帳單付啊 ----- Sent from JPTT on my Asus P002. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.120.219 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1521080066.A.8B4.html basketmaru:轉錄至看板 MobileComm 03/15 10:19
asosan: 太多會被罵 太少也會被罵 03/15 10:19
basketmaru: 嗯,我不滿的是沒有彈性,客戶有需求去電要求提高額度 03/15 10:44
basketmaru: 卻完全無法對應,連先預繳來提高額度也無法(類似信用 03/15 10:44
basketmaru: 卡額度不足,先溢繳提高額度,或是客服直接單次提高額 03/15 10:44
basketmaru: 度之類),官網沒明記,內部還有各種不為人知的資格限 03/15 10:44
basketmaru: 制,有需求更是沒有配合彈性,打來解釋一堆最後還是一 03/15 10:44
basketmaru: 句請等下個月再買,這種服務真的是只能呵呵了 03/15 10:44
asosan: 要處理爭議款和發票 又沒錢賺 要不是蘋果強勢 有誰想做這 03/15 10:52
asosan: 個業務? 03/15 10:52
basketmaru: 我是不覺得他們會做免費生意啦,小額支付一定有他的誘 03/15 11:33
basketmaru: 因在不然各大電信商也不會一窩蜂搶這塊大餅,這狀況不 03/15 11:33
basketmaru: 是只有蘋果用戶才遇到咧 03/15 11:33
aral091381: 啊就是被騙太多才會這樣管制啊 03/15 12:52
basketmaru: 既然要管制官網就寫清楚,而不是官網寫有1000額度然後 03/15 13:32
basketmaru: 打去發現只有500可用,還沒有其他彈性做法,比如預儲 03/15 13:32
basketmaru: 值方式來增加使用額度 03/15 13:32
lunar: 遠傳都給一個月25000 根本用不完 03/15 14:08
afdm1234: 反正服務業就是要背負的被罵的原罪XD 03/15 14:13
afdm1234: 每個消費者都覺得企業廠商要依照他個人喜好去設定規則 03/15 14:13
dudubear: 現在網路付款詐騙那麼多 這也是一種保護機置吧! 03/15 16:35
dudubear: 如果帳單代付不行 也可以改用別的方式消費呀。。。 03/15 16:36
syachien: 明明郵局金融卡那些也可以 為何一定執著 不就是因為只 03/15 18:29
syachien: 有帳單可以欠著不交嗎 03/15 18:29
basketmaru: 曾經在google play被盜刷過所以後來傾向使用有限額且 03/15 19:13
basketmaru: 每次交易都要認證的小額支付功能,然後我也只是偶爾交 03/15 19:13
basketmaru: 易,為了用這個去辦郵局visa金融卡好像又有點本末倒置 03/15 19:13
basketmaru: 就是 03/15 19:13
basketmaru: 刷卡也是先賒帳,不懂曾被盜刷後改用電信支付有何不可 03/15 19:15
DefTM: 國轉民的企業你要他多長進嘻嘻 03/17 10:44