[心得] iPhone 6s 101直營店換電池

[godofking12 (跟彭于晏不一樣)]

第一次去直營店維修想說就來分享個心得吧～ 因為我的6s有符合意外關機方案(蘋果稱為
品質方案)，再加上電量掉很快而且卡頓很嚴重，所以就決定趁最近有空去換個電池。
在去之前很幸運的有先預約到星期六晚上6:10的時段，大概等了沒幾分鐘， 天才吧員工
知道我要換電池就照慣例的做一些診斷，結果確定電池有耗損(循環次數五六百次)，所以
就決定換了。天才吧員工確定我要更換電池後，告訴我8:30就可以回來拿了，但其實7:30
我就收到email告知我可以去拿了。
晚上8:00左右回到直營店告知員工我要取件，反倒等了比較久，我超怕自己等太久又敗了
apple watch....，之後就是確認沒問題就可以離開了，因為是品質方案所以沒有收費。
我覺得這次的維修體驗還算可以，但可能因為我是品質方案所以有優先才沒有過久的等待
。因為在等的時候有聽到一位中年婦女想換電池，沒預約現場要等大概2~3小時才能檢測
。以上!!!!


最後說一下當天觀察到的一些趣事
1.有一對夫婦保固內要維修，聽起來去過第三方維修，這次去直營店被告知雖然保固內可
是去過第三方要付費維修，然後那個男的就一直盧，我在旁邊都有點聽不下去。
2.有個年輕的學生去送修Macbook pro(我有偷瞄了一下應該是最新款的without tb)，聽
起來他光主機版跟螢幕問題就送修了四次，所以想問問能不能保內免費換整新機，一開始
店員是建議他買apple care我快笑死!!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.131.50
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推 est555: 請問最近去的嗎?我昨天去 但說一定要留機就算了
我昨天去的，其實客服的說法是符合品質方案根本不用預約欸，只是我當初不知道所以也
預約了，但我覺得以直營店的服務標準還是預約吧
→ Hakan: 台中神腦修 兩個小時搞定 排隊的時候排了15個人 提供參考
我本來也是想去授權維修，但後來發現101反而離我最近...
→ rayskevin: 我之前6s隔天才能拿
※ 編輯: godofking12 (42.72.131.50), 03/18/2018 12:41:51
噓 VIGUTA: 沒預約還扯一堆
息怒息怒
→ ho83leo: 幫學生拍拍
真的，聽著他講一台電腦修了4,5次我都快哭了，偉哉庫克
※ 編輯: godofking12 (42.72.131.50), 03/18/2018 13:04:54
推 bai945: 那他會清除資料，強制更新嗎？
推 brady9870: 會清除資料，再交付維修時就要清除了，昨天一樣換6s的
直營會先要你備份，但其實他有問我資料要不要留著，他說可以留，只是看我會不會在意
被他們工作人員看到資料，我是因為有備份所以就叫他清除，但照他的說法只換電池資料
是可以不刪除的。
→ brady9870: 電池，但拿到時完全沒電無法開機
推 Hakan: 我去神腦會有告知 有機率清除 後來我跟朋友是沒清除
推 plumes820710: 一樣符合品質方案，2/2等到現在都沒消息，感覺預約
→ plumes820710: 的人好像白癡
※ 編輯: godofking12 (42.72.131.50), 03/18/2018 14:29:41
也太久了吧...看來台灣去直營的服務品質真的是靠運氣欸
※ 編輯: godofking12 (42.72.131.50), 03/18/2018 14:31:01
※ 編輯: godofking12 (42.72.131.50), 03/18/2018 14:31:39
→ baibaizo: 我去101維修對面也坐著筆電買到機王修到崩潰的www
噓 ComeClose: 直營爛死 我一月預約到現在還沒通知
→ ComeClose: 後來到神腦換一天就好
推 TITANCHIU: 新北市有哪一間神腦可以換？
→ TITANCHIU: 這方面訊息要去哪查？
官網上面可以查該地區有哪些授權維修中心
→ chick11: 1/26預約到現在還沒通知...不開心
※ 編輯: godofking12 (42.72.131.50), 03/18/2018 18:13:35
推 supcarrycool: 請問去101換電池，螢幕
玻璃保護貼會被拆下嗎？       03/18 18:14
我的不是玻璃保貼，但他說基本上黏的夠緊是不會掉的，我的是沒有移動過的跡象啦給你
參考
※ 編輯: godofking12 (42.72.131.50), 03/18/2018 18:22:36
推 funkierauto: 今天沒預約直接去檢測，但還是要等電池到...最近不
→ funkierauto: 是可以現場換了嗎