[心得] 3/17日本銀座更換IPhone電池心得

[triumphhell ()]

赴日本旅遊行前已將換電池納到行程當中，事先並沒有預約

107年3月17日來到銀座的Apple直營店表定早上10點開門，我們大概9點20分到，門口已
有人排隊

目測兩對日本人，但陸陸續續都有人加入排隊的行列，最後大概超過20人在排隊...


約9點40雖然還沒開門，蘋果的接待人員開始「蜂擁」出現，並把排隊中的人群逐一分類
，區分為前來「購物」或需要「維修」的服務的小隊伍

每個小隊伍大概6-8人，都有一個服務人員負責招呼

以這次經驗為例，我們並沒有事先預約，在隊伍分類後，負責我們這個小隊的人，便開始
逐一詢問需要維修的項目，並且用手上的IPad進行登記
https://i.imgur.com/iTywybw.jpg

9點準時開門，可以看到直營店內的員工在一樓列隊熱情的拍手及歡迎入店的客人

和先前版友分享的一樣，搭乘沒有按鈕的透明電梯直達4樓

本次主角是台灣官網貨及二手購入的美規sim free版各一台

在wifi連結IPad檢測後
會顯示當前版本、最近一次備份時間及電池循環次數與健康程度

我們跟好有兩種不同的情況
一隻循環近500次但健康程度85%
一隻循環近800次及健康程度65%

當然服務人員會再次詢問第一隻是否真的要更換電池，回答「需要」後，不二話便準備進
入收機程序：
關閉尋找手機、告知保護貼可能損毀、是否已備份

我們兩隻手機最近一次備份都十分久遠，服務人員再三確認是否更換，並告知可能風險後
，在IPad上簽署同意後即收件

這邊我發現一件事是...服務人員完全沒有像台灣的維修中心一樣，不管三七二十一，手
機
交到手上的第一步是端詳手機外觀，並紀錄那邊受傷、刮傷之類的...，這令我蠻意外的
！

最後告知是外國人，服務員請我們出示護照後表示可以免稅，便在兩張維修單上分別加註
「外國人」、「TAXFree」等字樣，參考版友經驗我原本想說要提出兩隻手機一起結帳的
詢問（以符合5000円的門檻），結果服務員說不用！
（這邊有別於不同的是，上次版友分享必須5000円以上才免稅）

下樓後發現一樓人滿滿的，建議真的要提早來


兩個小時後準時取件，現場提供刷卡服務，一刷即時通知立馬跳出$879*2
https://i.imgur.com/ZmYMWfm.jpg

一隻保護貼沒事，背貼被撕起來重貼
一隻保護貼因維修破碎被撕掉了
 但當場更換原廠電池就是爽

以上分享




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.230.15.193
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1521525205.A.219.html
※ 編輯: triumphhell (49.230.15.193), 03/20/2018 13:54:02
推 kouta: 去享受亞洲最好的服務
→ SSSONIC: 鬼島有異常磁場 什麼東西進來都會走樣
推 peter700: 所以你付多少日圓？ 因為收據上是有稅的
實刷3200円
※ 編輯: triumphhell (49.230.15.244), 03/20/2018 14:15:03
推 a87992772: 台灣直營 ㄏㄏ
推 onollll: 樓上 台灣直營怎麼了
→ dinex: 去看看Google評價 台灣直營店應該是全世界最低分吧XDDDDDD
※ 編輯: triumphhell (49.230.15.98), 03/20/2018 15:12:16
→ kouta: 畢竟只是中國離島的分店
→ onollll: d大 謝謝你 我看到評價很差
推 bkwhite: iPhone 6s也在日本更換過電池，服務超好
→ OptoElectro: 請問手機要重置嗎？
                                 03/20 17:57
不用重製
推 young199517: 你換什麼型號的？ 6plus之前去美國也說沒電池了..
6S Plus
※ 編輯: triumphhell (49.230.15.30), 03/20/2018 20:07:22
噓 alexgin: 詢問後才回是換哪個型號的，文中就該寫了吧！
7pupu??
照片也附了自己眼睛脫窗我也9不了你
→ peter700: 樓上7pupu
推 ting0109: 我在韓國首爾明洞授權經銷商換6s plus電池，等待時間15
→ ting0109: 分鐘，換電池10分鐘完成，有去首爾的朋友可以順便去
→ iamtops: 明明被收了稅呀 傻眼
店員有在單上註明免稅，實刷不含稅的金額
看不清楚可以簡單的換算看
※ 編輯: triumphhell (49.229.157.161), 03/21/2018 11:32:19
推 OpenCard: 台灣直營我不清楚，幾天前去神腦換6S電池，流程也是跟你
→ OpenCard: 一樣，循環815次;健康程度93%，接待說其實可以不用換，
→ OpenCard: 我還是換了。
推 ring6001: 去日本換過螢幕態度也超好
推 Ibugi: 上周銀座換電池 6S異常方案 0$ 保護貼沒動 9.1系統+JB沒動
→ Ibugi: 儘管服務人員告知可能會升級時我一直冒冷汗